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陈诗彤

陈诗彤

职业素养专家
常驻城市:上海 性别: 年龄:30-40岁
邀约电话:13910046075 13121392666(微信同号)

陈诗彤老师拥有12年的培训工作经验,曾在多个不同类型的公司从事培训管理工作,包括五百强外企、合资企业和民营企业。她负责过新员工入职培训、管理者素养提升训练以及企业内部培训师的培养项目,具备丰富的课程讲授和辅导经验。陈老师将高效能的理念融入到职业素养的课程中,帮...

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陈诗彤/Grace Chen                          

上海财经大学 硕士研究生

结构思考力®     高级讲师

效能教练学院®PCtt 高级效能教练

上海迈创培训学校 专业顾问

上海对外经贸进修学院 客座教授

上海市青浦区“上善讲堂”特聘讲师

国际培训学会(ITS)    执行秘书长

中国成人教育协会  高级企业培训师

全国职业能力等级考试高级培训师 测评导师

英国在华国际培训师协会 (ITT)     BCT导师

美国认证协会(ACI注册国际高级职业培训师

职业技术标准认定委员会(IVESC)  高级培训师                              

关键词(Key Words):效能提升、职业素养、TTT、结构思考力

研究领域和成果(Research Fields and Achievements

陈老师从事培训工作12年,曾在五百强外企、合资企业和民营企业的从事培训管理工作,负责过新员工入职训、管理者素养提升训和企业内训师的培养项目,有丰富的课程讲授和辅导经验。

陈老师将高效能的理念融入到职业素养的课程中,帮助员工转变工作态度、掌握目标管理、时间管理、情绪管理等新时代必须具备的职场软技能。培训经理、高级内训师和职业培训师的工作经历,让陈老师对职业素养有深刻的见解,有一篇她谈职业素养“的专题报道登上了网易、新浪、搜狐、360等各大平台。

在内训师培养方面,8年内训师和4年职业培训师工作经验,让陈老师非常了解内训师的需求——逻辑清晰且高效地完成课程开发和讲授。2019年,陈老师策划并参与了国际培训学会(ITS)的磨课项目——帮助新讲师打磨课程,获得了众多会员的一致好评。同年,她辅导的三位小组成员均晋级全国20强,其中一人荣获亚军。2020年,陈老师成为了全国职业能力高级培训师的测评导师。同年,她为企业的内训师量身定制了《高效内训师》系列课程,该课程无论是在中国电网(济宁分公司)、中国烟草(上海松江分公司)这样的大型国企,还是圆通快递、云鹊医疗这样的大型民企都获得了一致好评。

工作经历(Work Experience

ü  客户服务——2年(外资企业)

2006年——2008年  中国惠普有限公司大连公司  售后客服主管

ü  销售及培训管理——2年(外资企业)

2008年——2010年  玫琳凯(中国)有限公司大连分公司 培训&销售管理

ü  培训管理——6年(中韩合资企业、民营企业)

2010——2014 上海现代家有电视购物商务有限公司 培训经理

2014——2016 上海旗计智能科技有限公司 培训部 高级讲师

ü  职业培训师 & 效能教练——4年(2016——至今)

课程目录Course List

效能提升:《目标管理》《时间管理》《精力管理》《情绪管理》《高效沟通》等

职业素养:《提高职商,游刃职场》《从技术到管理》《角色认知》《阳光心态》等

TTT相关:《高效内训师》《课程设计》《简约实用PPT》《课程呈现》《高效演讲》等

主讲课程

《透过结构看思考表达》(版权课)                              1-2

《点“时”成金——高效能时间管理》(升级版)                   1

《高效沟通——360°组织协调与沟通》(升级版)                   1

《搞定目标,落实计划——高效能目标与计划管理》                 1

《用对精力,绩效倍增——后疫情时代的精力管理》(升级版)       1

《留住90后,解决用工荒——新生代员工管理》(升级版)          1

《做团队的情绪赋能教练——高情商管理者的八项修炼             1

《培训的力量——高效内训师成长工作坊》(升级版)              2-3天

《提高职商,游刃职场——基层员工职业素养提升》(升级版)     4-6

青年员工系列课程

《职业化心态塑造——从大学生到职场人》                      1天

《提高职商,游刃职场——职业素养提升》                      1天

《从心管理,爱岗敬业——让员工更忠诚》                      1天

《正向转念,快乐工作——塑造阳光心态》                      1天

《超越自我,逐梦前行——职业生涯规划》                      1天

《搞定目标,落实计划——目标计划管理》                      1天

《正视情绪,合理减压——情绪压力管理》                      1

《结构汇报,高效表达——汇报表达技巧》                      1

《严谨分析,轻松解决——问题分析解决》                      1天

《向上沟通——让领导满意的沟通法宝》                        1

《习惯的力量——高效员工行为与习惯》                        1天

《让工作生活彼此赋能——职场精英的时间幸福课》              1天

《从普通到优秀——基层员工职业素养提升》(升级版)          5

管理者系列课程

《“效“傲职场——管理者的效能管理》                          1天

《玩转ORA,搞定目标So Easy——管理者的目标管理》            1天

《内卷时代如何提升工作效率?——管理者的时间管理》             1

《做团队的情绪赋能教练——高情商管理者的八项修炼             1

《“小鲜肉“员工该怎么管?——新生代员工管理》                 1

《360组织沟通与协调——管理者的高效沟通》                   1天

《情境沟通力——高效能管理者的沟通艺术》                       1天

《当OKR撞上KPI——用OKR激活组织绩效目标》                 1天

《从技术到管理——2天打造高效能管理者》(升级版)             2

《效能教练领导力》(版权课)                                   2

内训师系列课程(课程开发、PPT制作、课程呈现)

《七步成师(上)——课程设计与开发技巧》(新课)           1天

《七步成师(中)——简约实用PPT制作法》(新课)          1天

《七步成师(下)——课程呈现与授课技巧》(新课)           1天

《培训的力量——高效内训师成长工作坊》(升级版)           2-3天

课程特点(Course Characteristics

1. 理论扎实,工具实用:课程中,陈老师会给到学员一些实用的工具卡片或表格,并采用边学边练的教学方法,讲完理论后马上就进行现场演练,保证绝大多数学员都能够掌握模型或工具的使用要点,达到实用、落地的效果。

2. 形式多样,气氛活跃:授课过程中,陈老师会穿插使用分组抢答、案例分析、角色扮演、视频赏析、世界咖啡等不同的互动形式,用丰富的教学形式来吸引学员的注意力,使整堂培训的气氛持续保持一定的活跃度。

3. 注重引导,关注学员:陈老师非常重视培养学员的独立思考能力,经常使用MEWEUS法则,积极引导学员进行单独思考、小组深度讨论和集体共同探讨。内容精炼实用,授课幽默风趣,保证学员的学习效果达到最优。

主要客户(Major Client

大型国企:中国石化、山东电网、湖南电网、振华重工、中建八局、上海国土局、上海烟印、申通地铁、郑州地铁、上海市国土局、上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、商飞集团、大唐电力、湖南中烟、江苏镇江规划局、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力、安徽亳州建工集团、和汇集团、济南中建、青岛中建、上海中储外运等

政府机关:上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、上海青浦区市场监督管理局、上海市青浦区医疗保障局、上海市青浦区农业农村委员会、江苏镇江规划局、江苏张家港善港村、上海虹口区城市管理局等

电力行业:烟台电网、菏泽电网、岳阳电网、张家界电网、龙口电网、栖霞电网、君山电网、汨罗电网、云溪电网、平江电网、淄博电网、济宁电网、湘能电力、大唐电力、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力等

烟草行业:上海卷烟、松江烟草、杨浦烟草、静安烟草、湖南中烟等公司

金融行业:RFP中国、建设银行、招商银行、长江证券、中国平安、人民保险、中国人寿、新华保险、民生保险、大新银行、富维金属等

外资企业:玫琳凯、日本理光、日本冈谷钢机、3M集团、普诺迈机电、希瑞适制药等

科技企业:上海同济科技园、上海巨人网络、上海移为通信、融利科技、安徽合肥移顺、沈阳晒悦、上海麦腾等

教育培训:贵州财经大学、上海财经大学、南宁信息职教院、上海文华集团、汇人商学院、欧风教育、格宇教育、创就教育、上海金苹果双语学校等

服务行业:圆通快递、斗品膳集团、老庙黄金、顶信医疗、伊摩尔国际美学、北人集团、上海棕榈高尔夫、铭心地产等

其他:延峰内饰、ITS国际培训学会、栎昂咨询、凡敏咨询、上海富乡味油脂食品等

课程花絮(Course Highlights

2020年7月,连续三次为上海市虹口区社区工作者分享《社区工作者的效能管理》。图为现场邀请学员跟随视频一起感受时间的宝贵。

2020年8月22日,为上海长江证券100多位新员工分享《提升职商,游刃职场》。新员工积极发言,气氛热烈,图为新员工代表其小组发表观点。

2020年8月,连续三次为郑州地铁集团的200多位班组长讲解《搞定目标,落实计划》。现场许多班长都随堂写下了自己的“小”目标,并制定了切实可行的计划。

2020年9月,在上海市青浦区医疗保障局分享《精力管理》课程。当分享到“专注力”话题时,学员纷纷表示专注力对大人和孩子都非常重要,但知易行难,希望快速集中注意力。

 2020年10-11月,在湖南汨罗市电网进行了13场《高效沟通——360°组织沟通与协调》的巡讲
课程。首次送课进供电所,为一线的电力工作者们分享沟通的方法和技巧。

2020年11月,与上海迈创学校的沈校长一起为中储上海地区内训师训练营讲课并做辅导。我负责主讲两天的实战课,沈校长与我一起进行学员的现场点评。三天下来,学员们无论在课程的设计、课件的制作还是课程的讲授方面,都有很大的进步。学员们纷纷感慨收获满满,信心倍增!

客户评价(Customer Reviews

我对陈老师的《时间管理》课程印象深刻,理论方面逻辑到位、令人信服,工具方面丰富且便捷实用,案例贴近工作与生活,互动有趣又发人深省。她的课程与她的人一样,亲切、自然,又凸显价值感!

——ITS国际培训学会秘书长 于君国博士

有幸参加陈老师的《目标管理》线上课,第一次听到这么新颖的目标分类和管理方法,在外面没有WIFI, 用流量也得把陈老师的微课听完!太棒了,回去就要用起来!

——上海铭心房地产有限公司总经理 卿向东

陈老师的《职业素养》课是我进入职场的第一堂课,陈老师的课程非常震撼,不像学校里高谈阔论的教授,她的课上有很多有趣的活动,每次活动后老师都会带领我们思考、讨论,感觉时间过的特别快。让我收获最大的三点是:职场上需要关注的细节、如何挖掘自身的潜能和如何合理安排时间。非常感谢陈老师,让我实现了从大学生到职场人的角色转变。

——宁波大唐乌沙山发电厂新员工 李晓明

陈老师的《新生代管理》课不仅内容实用,用词和视频也非常新鲜时尚接地气儿,课程中的许多活动有趣也很引人深思,一天下来,一点都不觉得累。太喜欢这样的学习了。

——上海杨浦区建设银行 张行长

陈老师的《目标管理》课的内容特别赞~ 我终于找到了目标总是不能实现的原因,很开心!由OKR衍生出的全脑ORA目标设定法简单实用,我当堂就设定了未来三个月的学习目标。陈老师还贴心的介绍了保证目标实现的方法和技巧。这样的课程,爱了爱了!

——郑州地铁公司 李班长

陈老师的《高效内训师》课程,逻辑清晰,方法实用,非常适合我们内训师学习,在课程的设计逻辑、素材的收集整理、教学形式的设计和克服紧张的方面,有很大的收获!

——上海中储外运 王主管

诗彤老师全程都很认真地参与和记录,并时不时地挑战一下选手,课后还把改进建议的电子版发给我,真是为了选手的成长用心良苦,一丝不苟。其实在我课程中有个体验环节,诗彤老师两次发言,也让我发现了她身上这些特质。开口前已经让我有所收益,必须给她点赞。建议中,让我收益最大的是诗彤老师对提问技巧的诸多探讨,真的帮助我解决了“亲和力”方面的困惑。

——逆商系列课程导师 孙天璐

培训记录(Training Record2019&2020

2020年线下课授课记录(共65.5天,97场)

2020年线下课(合计65.5天,97场)

月份

日期

地点

机构

客户

主题

天数

场次

1月(3)

1月5日

上海交大

迈创

高级培训师学员

高级培训师辅导

0.5

1

1月11日

五峰书院

效能教练

效能教练会员

效能的WEA公式

0.5

1

1月15日

金苹果

金苹果

学生家长

家长压力管理

0.5

1

4月(4)

4月17-18日

上海

朋友推荐

圆通

内训师

2

2

4月24-25日

上海

朋友推荐

圆通

内训师

2

2

5月(4)

5月20-22日

湖南.岳阳

明镜台

青年员工

沟通、目标、时间管理

2

3

6月(1)

6月12日

张家港

朋友推荐

 文秘专员

职业素养

0.5

1

7月(6)

7月2日

松江

开锐

烟草公司员工

内训师辅导

1

1

7月10日

奉贤

贤达

建筑公司管理者

目标管理

0.5

1

7月23号

松江

朋友推荐

巨人网络新员工

新员工时间管理

0.5

1

7月24日

上海虹口

创就

社区工作者

效能管理

0.5

1

7月29日

上海虹口

创就

社区工作者

效能管理

0.5

1

7月30日

青浦

上善讲堂

市场监督局

正向沟通

0.5

1

8月(13)

8月4日

上海虹口

创就

社区工作者

效能管理

0.5

1

8月5-7日

岳阳

明镜台

班组长

沟通、情压

2

2

8月14日

奉贤

贤达

食品公司员工

敬业

0.5

1

8月14日

奉贤

贤达

建筑公司

领导力

0.5

1

8月17日

杨浦

开锐

杨浦烟草

结构表达

0.5

1

8月19日

郑州

朋友推荐

郑州地铁班组长

目标管理

1

1

8月21日

郑州

朋友推荐

郑州地铁班组长

目标管理

1

1

8月22日

上海

乐师

长江证券新员工

职业素养

0.5

1

8月23日

上海

乐师

长江证券新员工

沟通

0.5

1

8月26日

郑州

朋友推荐

郑州地铁班组长

目标管理

1

1

8月31日

上海.静安

开锐

零售户

三圈三会

1

2

9月(22)

9月7-11

烟台养马岛

明镜台

营销+中干

职业素养

4

4

2020/9/14-22

辽宁.鞍山

开锐

零售户

三圈三会

7

14

9月24日

上海静安

朋友推荐

大丸百货

时间管理

0.5

1

9月25日

上海虹口

创就

城管

效能管理

0.5

1

9月25日

上海杨浦

开锐

烟草公司

三圈三会

0.5

1

9月29日

上海青浦

上善讲堂

医疗

精力管理

0.5

1

10月(21)

10月14日

上海宝山

开锐

烟草公司

三圈三会

1

2

10月15日

奉贤

贤达

包装公司

敬业

0.5

1

10月15日

奉贤

贤达

医疗公司

目标管理

0.5

1

10月16日

上海虹口

创就

城管

效能管理

0.5

1

10月16日

上海青浦

上善讲堂

农业保障局

精力管理

0.5

1

10月17日

岳阳.汨罗

明镜台

汨罗分公司

沟通

1

1

10月20-22

辽宁朝阳

开锐

烟草公司

三圈三会

3

6

10月23日

上海陆家嘴

朋友推荐

日本公司

效能管理

0.5

1

10月24-25

岳阳.汨罗

明镜台

供电所

沟通

2

2

10月27-28

烟台.龙口

明镜台

龙口市公司

沟通+情压

1.5

2

10月29日

上海奉贤

开锐

烟草公司

三圈三会

0.5

1

2020/10/30-31

上海

迈创

中储外运

内训师

2

2

11月(20)

11月1日

上海

迈创

中储外运

内训师

1

1

11月2日

山东济宁

明镜台

青年员工

内训师

1

1

11月5-7

岳阳.汨罗

明镜台

供电所全员

沟通

3

3

11月9日

岳阳君山

明镜台

供电所全员

沟通

1

2

11月10-11

岳阳.平江

明镜台

供电所全员

沟通

1

2

11月12-13

烟台.栖霞

营销

营销

投诉处理

2

2

11月14-15

岳阳.平江

明镜台

供电所全员

沟通

1

2

11月17日

奉贤

贤达

医疗公司

目标管理

0.5

1

11月19日

奉贤

贤达

高尔夫球场

敬业

0.5

1

2020/11/20-21

上海浦东

云鹊医疗

内训师

内训师

2

2

11月24-25

淄博

中干

中干

沟通

1

1

11月26-27

岳阳.云溪

明镜台

供电所全员

沟通

2

2

12月(4)

12月4日

上海浦东

云鹊医疗

内训师

内训师

1

1

12月5日

上海莘庄

迈创

全员

积极心态

0.5

1

12月8日

上海宝山

第三地铁

青年骨干

90后管理

1

1

12月18号

上海五角场

建行

青年骨干

90后管理

0.5

1

合计

65

97

2019年线下课授课记录(共62次。上半年攻读MBA,故7月前授课大都在上海本地。)

1.      2019年1月2日,上海巨人网络《新员工时间管理》,33人

2.      2019年1月8日,上海引擎扬包装有限公司 《目标与计划管理》,45人

3.      2019年1月10日,效能教练上海分社《让2019的Flag迎风飘扬——说说年度目标那点事儿》,12人

4.      2019年1月20日,上海格宇教育培训有限公司 《高效能沟通》,11人

5.      2019年2月23日,上海浦东第一房屋征收所 《职场礼仪与有效沟通》,32人

6.      2019年2月24日,上海浦东第一房屋征收所 《职场礼仪与有效沟通》,30人

7.      2019年2月25日,上海浦东第一房屋征收所 《职场礼仪与有效沟通》,35人

8.      2019年3月25日,上海虹口区社区就业服务能力提升训练营《效率优化之时间管理》,48人

9.      2019年4月3日,上海铭心地产《房产中层的时间管理》,13人

10.   2019年4月12日,ITS国际培训学会 《搞定目标,突破效能》,20人

11.   2019年4月18日,新疆乌鲁木齐疾控中心 《医务人员的时间幸福课》,35人

12.   2019年4月29日,中国商飞上海飞机制造有限公司 《新员工职业素养》,28人

13.   2019年5月7日,上海申通地铁 《目标设定与计划落地》,58人

14.   2019年5月8日,效能教练上海分社 《点时成金——职场精英高效工作法则》,18人

15.   2019年5月12日,上海宝蝶信息技术有限公司 《职场沟通》 28人

16.   2019年5月13日,上海虹口区社区就业服务能力提升训练营《效率优化之时间管理》,45人

17.   2019年5月15日,江西赣州第五人民医院 《医务人员的时间幸福课》,109人

18.   2019年5月19日,上海宝蝶信息技术有限公司  《管理者角色认知》,8人

19.   2019年5月24日,上海交通大学 《国家公务人员的时间管理》,158人

20.   2019年6月09日,上海宝蝶信息技术有限公司  《中层目标管理》,8人

21.   2019年6月16日,上海宝蝶信息技术有限公司  《中层时间管理》,8人

22.   2019年6月19日,上海奉贤滨道滤清器有限公司《职业生涯规划》,67人

23.   2019年6月23日,上海宝蝶信息技术有限公司  《情绪素养与情绪管理》,29人

24.   2019年7月2日,效傲江湖线上先导课 《管理者时间投资的SPRING法则》,230人

25.   2019年7月5日,上海东辉休闲运动用品有限公司 《从心管理,让员工更敬业》,48人

26.   2019年7月15日,江苏南京足球训练基地 《退役运动员的时间管理》,103人

27.   2019年7月19日,上海金山区政府会议中心 《点时成金——职场精英高效工作法则》,73人

28.   2019年7月20日,上海东辉休闲运动用品有限公司《搞定目标,落实计划》,38人

29.   2019年7月24日,国家电网山东济宁分公司 《团队建设》,60人

30.   2019年7月27日,江苏镇江高新区政府 《国家公务人员的时间管理》,89人

31.   2019年7月30日,中国商飞上海飞机制造有限公司《新员工职业素养》,28人

32.   2019年8月8日,国家电网湖南岳阳分公司 《职业角色认知》,58人

33.   2019年8月9日,国家电网湖南岳阳分公司 《360°组织沟通与协调》,58人

34.   2019年8月10日,国家电网山东烟台分公司 《360°组织沟通与协调》,49人

35.   2019年8月13日,国家电网山东烟台分公司 《360°组织沟通与协调》,50人

36.   2019年8月16日,浙江杭州上城区疾病防控中心 《医务人员的时间幸福课》,102人

37.   2019年8月17日,国家电网山东烟台分公司 《360°组织沟通与协调》,50人

38.   2019年8月19日,国家电网山东烟台分公司 《360°组织沟通与协调》,50人

39.   2019年8月20日,国家电网湖南岳阳分公司 《职业角色认知》,56人

40.   2019年8月21日,国家电网湖南岳阳分公司 《360°组织沟通与协调》,56人

41.   2019年8月23日,上海奉贤擎扬包装有限公司,《目标与计划管理》,45人

42.   2019年8月29日,上海艾绿集团 《高效能时间管理》,15人

43.   2019年9月5日, ITS国际培训学会线上会员群 《点时成金——职场精英的高效工作法则》,248人

44.   2019年9月21日, 上海五峰书院 《点时成金——职场精英的高效工作法则》,36人

45.   2019年10月10日,国家电网山东菏泽分公司 《360°组织沟通与协调》,50人

46.   2019年10月16日,国家电网山东菏泽分公司 《360°组织沟通与协调》,50人

47.   2019年10月19日,浙江绍兴人力资源管理技能竞赛辅导《员工管理与员工关系——留住90后,解决用工荒》,89人

48.   2019年10月23日,国家电网山东菏泽分公司 《360°组织沟通与协调》,49人

49.   2019年10月24日,上海信产通信服务有限公司,《多任务处理》,25人

50.   2019年10月28日,国家电网湖南岳阳分公司 《职业角色认知》,48人

51.   2019年10月29日,国家电网湖南岳阳分公司 《360°组织沟通与协调》,48人

52.   2019年10月30日,上海青浦“上善讲堂” 《国家公务人员的时间管理》,52人

53.   2019年10月31日,浙江平湖人力资源服务产业园 《员工管理与员工关系——留住90后,解决用工荒》,37人

54.   2019年11月20日,RFP中国理财师线上训练营 《点时成金——理财精英高效工作法则》,1408人

55.   2019年12月09日,国家电网湖南张家界分公司 《职业角色认知》,36人

56.   2019年12月10日,国家电网湖南张家界分公司 《360°组织沟通与协调》,36人

57.   2019年12月11日,上海市招商银行陆家嘴分公司 《点时成金——理财精英高效工作法则》,18人

58.   2019年12月13日,上海奉贤鼓歌隆冲压件有限公司 《从心管理,让员工更敬业》,78人

59.   2019年12月17日,国家电网湖南张家界分公司 《班组长角色认知》,37人

60.   2019年12月18日,国家电网湖南张家界分公司 《360°组织沟通与协调》,37人

61.   2019年12月19日,上海市杨浦区定海路街道 《职业生涯规划》,69人

62.  2019年12月26日,上海市杨浦区定海路街道 《压力管理》,67人

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