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赢家组织力——打造有凝聚力和有战斗力的团队

主讲老师:陈强 2024-04-16 16:39:09


 

课程背景

企业团队管理中,常常出现这样的情形:“团队氛围不良,员工没有士气;任务分配不合理,员工彼此不服气;沟通不畅,互信不足;使命不明,愿景不清,目标不一;等等。”这些问题,可能只是团队管理的冰山一角,实际的工作中,团队管理者还会面临更多的问题和挑战。因此,团队管理者要不断学习和改进,掌握科学的方法和工具,不断提高团队凝聚力、战斗力。

企业要成长、要成功、要持续成功,就要在各个部门打造同心合力的团队。激活员工动力,激发员工潜力,激励员工前行,促进团队合作,推进团队执行,提升团队绩效,平衡个人、团队和组织的关系,打造企业的核心竞争力。

本课程融合了世界500强企业的前瞻理念和实战方法,为团队管理者提供了团队建设与管理的科学理论、具体工具、方法与技巧,通过互动式的教学方法,提升团队管理的效率、效能和效益。

 

课程收益:

● 成为有影响力的团队管理者,善用高效的团队管理工具,提升团队业绩

● 帮助管理者提高对高效团队的认知,掌握打造高效团队的方向,方式和方法

● 提升个人影响力,善用职权影响力,培养企业家精神,提升团队的协同工作的效能

● 善用团队管理的能力模型和应用工具,激发团队的潜能,事半功倍,以一当十

● 通过实战案例和情境演练,互动学习,掌握从“知道”到“做到”再到“更好”的方法

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象管理干部/优秀员工

课程方式讲授/案例分析/小组讨论/现场演练/分享等互动体验式

课程模型

 

 

课程大纲

破冰活动:

1)邀请领导致辞(培训的目的和期望)

2)组建学习小组(团队竞赛的游戏规则)

导入:赢家组织力

案例分析:团队教练的典范,足球世界的传奇。36座冠军奖杯瓜迪奥拉做对了什么?

1. 团队的定义

2. 团队组成的5要素(5P)

1People人员

2)Purpose目标

3)Position定位

4)Power权限

5)Plan计划

一、为什么需要“赢家组织力”?

二、什么是“赢家组织力”?

——赢家组织力:一种卓越的团队建设和管理能力

三、如何提升“赢家组织力”?

1. 打造团队提升团队战斗力:共梦,共创,共享,共赢

2. 榜样育人提升个人影响力:提升个人的专家权和品德权

3. 职权理事善用职权影响力:提善用奖赏权和惩罚权

案例分析:共享共担,平凡人做非凡事 阿里巴巴团队文化

 

一讲:打造团队——建设团队竞争力

一、卓越团队的四个特征

1. 共梦想:愿景一致,目标一致

2. 共创造:行动一致,结果一致

3. 共分享:利益一致,感情一致

4. 共承担:使命一致,职责一致

案例分析“共同创造”的团队精神,让舜宇集团从乡镇企业到全球光学巨头

二、团队建设五大要素

1. 目标:共同价值观,共同使命,共同愿景

2. 分工:人人有目标,人人有职责

3. 互动:既能独立成事,又能合作共赢

4. 流程:有目标,有计划,有策略,有结果

5. 结果:敢于承诺,勇于实现,言必行,行必果

案例分析:从《西游记》谈起,论团队建设的关键要素

三、团队发展阶段与管理者的职责

1. 组建期:明确方向,凝聚人心

2. 激荡期:畅所欲言,集思广益

3. 规范期:建立信任,激励前行

4. 执行期:充分授权,全力支持

5. 休整期:鼓励创新,持续成长

案例分析:从“三顾茅庐”到“三分天下”,论蜀汉的团队发展

四、团队合作三步骤

1. 知己知彼:了解自己,理解他人(Johari Window & DiSC分析)

2. 合作共事:珍视差异,协同增效

3. 伙伴待人:建立信任,保持信任

案例分析:京东的“兄弟文化”给予员工家的温度

五、团队冲突管理

1. 团队冲突的主要原因:

1)目标冲突;2)资源竞争;3)地位竞争;4)责任不清;5)沟通不畅;6)合作不顺

2. 化解团队冲突的主要方式:沟通、谈判、仲裁、强制、回避

六、团队沟通四步骤

1. 共情换位思考,用心倾听,挖掘需求

2. 共鸣实话实说,表达感受,阐明诉求

3. 共识求同存异,缩小分歧,扩大共识

4. 共赢共寻方案,共订协议,共同实施

沟通练习:用“赢家沟通四步骤”练习化解团队冲突

 

二讲:榜样育人——提升个人影响力

一、学高为师:提升专家权

1. 业绩要显著

1)发现自己的优点

2)发展自己的专长

2发挥自己的优势

3及时自我反省与自我批评

2. 流程要合理

1)凡是工作,必有目标

2)凡是目标,必有计划

3)凡是计划,必有执行

4)凡是执行,必有检查

5)凡是检查,必有结果

6)凡是结果,必有责任

7)凡是责任,必有奖惩

研讨:团队管理者是不是一定是团队里的专家?为什么?

二、德高为范:提升品德权

1. 关系要维护

1)勤于沟通

2)善于合作

3)建立信任

4)保持信任

 

2. 责任要落实

1)提高当责的意识和能力

2)以身作则,做好表率作用

3)言行一致,增加别人的信任度

研讨:面对困难的环境,团队管理者应该如何应对?

 

三讲:职权理事——善用职权影响力

一、论功行赏:善用奖赏权

1. 认可要及时

2. 激励要到位

研讨:团队激励——四种激励方法

1物质激励—设立目标,论功行赏—物质上,有获得感

2情感激励—鼓励参入,团队合作—情感上,有归宿感

3心理激励—提供机会,助力发展—心理上,有安全感

4精神激励—鼓励贡献,创造价值—精神上,有成就感

二、纪律严明:善用惩罚权Use Discipline Power Wisely

1. 警醒要保持

2. 安全要保证

研讨:面对犯错误的员工,团队管理者应该怎么做?

 

四讲:引领众行——赢家组织力:真正的企业家精神

——企业内的四种团队角色

1. 个体贡献者:低个人影响力+低职权影响力

2. 业务管理者:低个人影响力+高职权影响力

3. 团队领导者:高个人影响力+低职权影响力

4. 内部企业家:高个人影响力+高职权影响力

 

总结:打造团队+榜样育人+职权理事

课程结束:课程回顾、结业证书颁布、感谢与祝福、合影


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