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银行保险营销攻略

主讲老师:冯静 2024-05-30 11:16:07


课程背景

保险作为银行客户资产配置中重要的大类资产,既是银行中收的重要来源,又是理财经理销售的难点。对于理财经理如何能够把保险产品的意义与功用讲清楚、说明白,从容化解客户的异议与拒绝,让保险销售

课程收益

Ø 员工思维上,启动成长意愿,掌握客户心理

Ø 流程操作上,学会存量客户经营的流程和操作要点

Ø 技能方法上,学会客户画像及需求分析、方案设计

课程时长1天,6小时/天

课程对象银行支行长、网点主任、网点各岗位员工

课程大纲

导入:成年人的四种学习状态:觉察、选择、责任

一、保险的前世今生

1, 探索个人成长目标

Ø 生命意图

Ø 目标设定

2,构建达成目标的思维模型

Ø 聚焦目标

Ø 觉察现实

Ø 价值激励

Ø 资源创造

Ø 行动问责

 

二、客户精细化经营实操

1,打造信任的客情关系

Ø 四种游效沟通方式

Ø 成为客户强有力的听众

2,为客群画像精准营销

Ø 客户分类标准及触达频率

Ø 各大客群的特点及需求分析

Ø 客户需求解决方案设计

3,客户经营技巧及时机把握

Ø 客户心理把握

Ø 短信批量触达

Ø 微信社群营销

Ø 电话拜访要点

Ø 客户面谈核心

 

三、总结回顾


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