TTT内训师讲台风范

【课程背景】：

      “复制共享、启迪传承”，将组织内部的知识、经验、技能，有效的传递，从而达成经验复制共享，是建立内训师队伍的主要目的，也是实现组织绩效快速提升的重要途径。组织内部选拔出来的内训师，往往都是本岗位的业务专家，虽然具备精湛的技能，丰富的经验，但是缺乏讲台经验，或者是没有接受过标准化的训练，因而不敢讲，不愿讲，不会讲，导致了讲不清，讲不好，造成了时间、精力、财力、物力的浪费。树立正确的培训认知、塑造专业的讲台形象、促进单一的业务专家向具备培训技能的复合型专家的转型，是本课程重点关注的内容。

【课程收益】：

n 树认知：树立正确培训理念

n 知角色：认知讲师职业角色

n 具能力：提升讲台职业风范

n 善呈现：优化有效话语表达

n 巧掌控：实现有效课堂掌控

【课程对象】：企业1-3年以内的内训师

【课程时长】：2天

【课程人数】：30-40人

【课程形式】：讲解+游戏互动+案例+演练

【

课程提纲】：

一 职业认知：本色做人，角色做事

   1 培训有效标准

     1.1现场反应

     1.2事后记忆

     1.3行为改变

     1.4绩效提升

   2 成人学习特点

     2.1功利性：利益是否具备

     2.2实效性：问题是否解决

     2.3抵触性：立场是否一致

     2.4经验性：观点是否正确

   3 讲师三重角色

3.1编：课程设计

3.2导：进程推进

3.3演：内容呈现

   4 讲师核心能力

     4.1表达力：话语表达

     4.2洞察力：关注动向

     4.3感召力：情绪影响

     4.4控制力：有效掌控

二 情绪管理：接纳紧张，化解怯场

1 压力来源

     1.1本能与习惯

     1.2被绑架的杏仁体

     1.3讲台四怕

2压力分散：

2.1转注意

2.2造氛围

2.3勤练习、

2.4多准备

 3课堂禁忌

     2.1关系禁忌

     2.2行为禁忌

     2.3态度禁忌

     2.4内容禁忌

三 讲台风范：形神兼备，收放自如

1 核心理念

     1.1心法：装腔作势

     1.2常态与职态

     1.3习惯与自然

2讲台风范

     2.1身型：聚精会神、昂扬向上

     2.2手势：大开大合、动静得宜

     2.3步伐：规步方行、步步为营

     2.4眼神：出神入化、面面俱到

3情绪语言

     3.1咬文嚼字：吐字清晰

     3.2三五成群：句读断连

     3.3高频低音：抑扬变化

     3.4避重就轻：轻重缓急

四 控场技术：点面结合、拿捏有度

   1 自我掌控：将错就错,自圆其说

     1.1自己讲错的应对

     1.2自己遗忘的应对

   2 学员掌控：吸引关注，以点带面

     2.1学员走神

     2.2学员睡觉

     2.1学员玩手机

     2.4学员窃窃私语

   1 异常应对：未雨绸缪，预先框定

     1.1学员提问

     1.2学员挑战

     1.1遭遇高手

   4 掌控技巧：以小见大，异声拢场

     4.1静音

     4.2提声

     4.1关心

   5 主动掌控：巧问妙答，顺水推舟

     5.1提问技巧

     5.2回应技巧