打造创新组织，引导变革

【您是否遇到了下列的问题?】

★员工抱着守业的态度，沉醉于过往的成绩，失去创造更大价值的动力和方向；

★员工不愿被卷入变化或者不容易控制的形势之中；

★当问题出现的时候，他们宁愿等待其他人主动行动；

★不愿意深究新情形、新问题中所隐藏的机会，常常患得患失，优柔寡断；

★不能对不同的形式采取不同处理策略；

★期望用同样的方法去解决所有的问题。

★对创新变革过程中产生的问题无法处理，产生不良影响；

★对创新变革过程中产生的矛盾，持消极态度，甚至激化。

【课程目标】

通过理解利益对象，消除抗拒。沟通和建立认同的重要性，发展实现变革的能力。

提升员工对变革角色认知的理解与支持，提高所有人对自己各别角色中应尽职责工作的发挥度。提高和激励人员适应组织创新变革活动的技能。

【主要发展能力】

协助学员积极面对并客观分析不断变化的内外部环境，主动发起变革，通过追求变化、革新的道路来猎寻机会，并平衡变革与稳定之间的关系，促进组织内部对于变革的接受和实施，推动组织的持续发展。

【课程提纲】

第一章 展开创新与变革之旅

• 创新与变革之间的关系？

内部变革，外部创新。 组织的内部迭代能力决定外部的竞争能力！

• 创新与变革可以让企业茁壮成长吗？

分析创新与变革的外部驱动力

看清创新与变革的内部驱动力

• 探讨组织创新与变革的必要性？

第二章 看见过去展望未来，凝聚人心

• 检视组织的历史之墙

团队排序，进行资历分组：对各时代进行反思，以及提炼关键因素

时代命名，团队讨论：团队排序，进行资历分组

• 愿景凝聚

对未来进行文字展示

小组关键词选取

集体分类与命名

完成时代宣言

• 力场分析

对核心元素进行排序

运用PＩＣ指标评分绘图

就各元素定位行动计划

第三章 了解创新与变革的历程(冰山在融化，情景扮演)

• 成功变革的四个阶段

1. 搭建平台：增加紧迫感、

2. 建立领导团队. 做出决定

3. 实行变革：有效沟通、创造短期成效

4. 巩固成果、打造新文化

• 变革一般有两种方式：

分析—思考—变革

目睹—感受—变革

寻找有效的影响策略

第四章 创新与变革的方法与工具

• 变革公式（核心价值） Ｒ＜Ｖ＊Ｄ＊ＦＡ

改变人心的底层逻辑

• 变化过程中的员工情绪曲线分析与应对措施

接受，反思，响应 3R原则

CARS 建设性冲突处理流程

• 创新与变革管理三个角色的职责分析

领导者、推动者、参与者

角色职责确认定位

采取调整地位的行动

• 角色转换的核心技能

新的身份、新的责任和新的能力需求匹配

识别利益相关方的方法

运用同理心地图