Ø 借鉴阿里巴巴管理体系去提升企业管理者的管理水平
Ø 借鉴阿里巴巴团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队
n 课程时间:2天,6小时/天
n 课程对象:管理干部
n 课程方式:共创+讲授+案例分析+视频互动+小组讨论
第一天:团队建设
课程开始:10分钟内建学习型团队(小组)
1、分成四组:民主选出小组的组长
2、每个小组的队名、队呼、口号
3、每组上台展示风彩
第一部分:建团队—团队建设与意识
一、管理者角色定位
1、小组研讨--员工与管理者的区别?
2、新晋领导者如何实现身份与信念的转型,从专家到管理者的转变。
3、阿里领导者的职业素养与工作习惯。
二、团队建设六步曲
1、团队文化-团队梦想、愿景、价值观、管理者思想、团队提倡什么氛围、反对什么?
2、注入情感-了解每个人-团队成员的成长背景,时刻反问自己这些人为什么跟着我干、员工的工作与生 活的关怀,团队的信任感、氛围的打造,工具:约哈里窗原理
3、团建活动-生活团建、思想团建、目标团建
ü 生活团建-心要在一起,首先身体在一起(甜蜜点、释放点、记忆点)、
ü 思想团建-团队的裸心会、群体REVIEW(裸心会、生命年轮)
ü 目标团建-(打胜仗拿结果)
4、团队机制-沟通机制、绩效机制、成长机制、绩效沟通、日常沟通、SOFENT原则
5、辅导激励-管理者沟通与辅导技巧
ü 辅导方针-我说你听,我做你看,你说我听,你做我看、情境辅导四象限
ü 团队激励-针对不同员工如何做好激励,个人激励的方法、团队激励二十法
6、领导力五步曲-共启愿景、以身作则、挑战现状、使众人行、激励人心。
三、团队共创:如何打造自己团队
第二天:目标管理
一、从战略到目标的分解
1. 从战略到目标的分解
2. 从战略到组织到人才的排兵布阵
3. 从组织目标到个人目标分解
二、定目标--从组织到个人目标
1. 设定目标的七个步骤
2. 制定目标的程序:5W2H1S、SMART、SWOT
3. 如何理解上司分派的目标任务的合理性
4. 目标分解与如何与下属制定目标
5. 确立下属目标的步骤、目标卡
三、 追过程-过程管理
1. 进展反馈机制:3报4会(日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)
2. 人员反馈机制:问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导
3. 员工辅导机制:培训机制、分享机制、陪访机制、演练机制、REVIEW机制
四、拿结果-如何持续拿结果
1. 八步曲:解读目标、分解目标任务、选合适的人、sell目标、定KPI、带团队落地计划、跟踪检查执行、复盘总结
2. 复结果:复初心、复过程、复经验、总结教训、发现人才
3. 结果奖惩三大理念:不养庸,不养老,不养小白兔
共创:拿结果八步曲
授课形式:讲授+工具+互动+共创
行动学习:总结分享
1、 根据二天所学内容,共同绘制一张图
2、 学员分享与感悟
3、 课程总结