一、金融危机带来的冲击 世界一流的企业家,都有一种根深蒂固的危机意识。 张瑞敏:战战兢兢,如履薄冰。 比尔盖茨宣布:微软离破产只有十八个月。 李建熙告诫公司上下:三星离破产永远只有一步之遥。 松下幸之助称其经营为“危机经营”。 二、中国企业的变革之路 1、变革的基础-文化与共识 1、企业文化的体系 第一层:使命、愿景 第二层:核心价值观 第三层:管理原则 案例:郭士纳重塑IBM的8项管理原则 第四层:做事方法 案例——联想的管理三要素 2、促成变革的动力:人、科技、竞争 (1)人的变革意识 (2).科技推动变革发展 (3).竞争促使变革 三、 改变陈旧的变革模式 1.改造企业并不是尽善之法 2.重建企业发展战略的模型 3.现实可以改变与怎样改变 4.面向未来式竞争三个阶段 要点:转型期5特征/产业吸引力/企业战略困局/优化再造价值链 案例:李宁集团和宝洁发展战略 讨论:企业成长的七大陷阱 四、 变革过程和方法分析 1.被动变革和主动变革 2.应付各种变革与变化 3.选择何种有效的途径 4.对照比较:三种方案 要点:被动变革心理行为研究/愿景曲线/认知与意愿模型 练习:1. 美军作战守则与现代企业管理 2.愿景曲线 五、 协同作战与变革创新 1.通过交流以达成共识 2.简单与复杂交流模式 3.螺旋型交流模式优势 4.变革文化的十大忠告 要点: 企业文化战略导向/企业文化变革的阻力 螺旋型中的金字塔模型 /什么是文化变革简单性 六、问题分析与解决技巧 1. 如何去发现问题 2. TPM 问题7 步法 3. ATS 分析与解决 4. 书写8D报告技巧 要点:问题困扰原因是什么/系统规范途径/解决问题方式 案例分析:确定和纠正措施(PCA)问题工具GROW模型 七、创新与企业家精神 1什么是创新和创新实践 2.企业家精神的重要地位 3.基于知识的创新的要求 4.如何把创新与市场结合 要点:企业家精神四要素/知识创新和四特征 讨论:知识创新与企业变革和竞争力的关系 八、创新的条件和原则 1.创新3误区和三条件 2.创新战略种类及细分 3.企业战略与分类分析 4.战略优势风险及适用 要点:激励创新的变数/组织结构弹性 组织文化容忍度/人力资源管理善用否 九、对变革和创新的引导 1.变革阻力4个来源 2.导致变革阻力因素 3.怎样降低变革阻力 4.获得乐趣的三方法 要点: 组织规模和成长/ 变革阻力分析 激发组织变革的动力/什么是力场分析法 十、变革轨迹的终端-创新 1.硬件和软件 2.创新“四贵” 3.创新所需具备的素质 最后的话:创新是变革的关键 |