系统思考应用实务——学习型组织核心技能系列课程

培训受众:各大企事业单位中高层管理者培训

课程收益:

系统思考，作为国际组织学习大师彼得~圣吉所称的“第五项修炼”，是处理复杂问题、制定睿智决策、凝聚集体智慧的利器，是现代经理人必备的核心技能，也是创建学习型组织的关键成功要素。

课程目标：

（一）理解系统思考的基本原理；

（二）掌握系统思考语言与工具、方法的使用；

（三）学会如何在实际工作中应用系统思考的方法；

课程背景：

系统思考——超越“思维导图”、“六顶思考帽”和“金字塔原理”的全新思维方式！

系统思考，作为国际组织学习大师彼得•圣吉所称的“第五项修炼”，是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法。

您知道吗？ 美国某连锁药店运用系统思考，启动了三重“成长引擎”，使得公司实现了“从优秀到卓越”的跨越，收入、利润与股东回报遥遥领先于Intel、GE等世界优秀企业；

台湾某果农利用系统思考法则，迅速成长为“莲雾大王”；

——企业应该设计并精心维持好自己的成长引擎！

您想要吗？ 某纺织品公司应用系统思考法则，只改变一个政策，就成功破解了“各个部门都拼命努力，但公司整体效益每况愈下”的窘境；

某民营企业利用系统思考方法，找到了“杠杆解”，通过两年努力，克服了大量人员流失、品质下滑、客户流失等四重风险挑战，搭建了高效的运作系统，实现了数倍成长。

——企业应该找到睿智地解决的“根本解”和“杠杆解”！

系统思考可以培养团队整体思考的能力，克服本位主义和局限思考，提升经营决策品质，有效解决复杂问题；

系统思考可应用于公司战略规划、重大经营决策、组织制度与政策设计、管理者决策能力提升、精英管理团队打造等方面，是企业家和高层管理者必备的核心技能。

本课程以互动游戏、大量动手练习、团队交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。

课程中采用的案例均系企业管理中的常见问题（可根据行业、学员工作的层次及领域进行定制），通过系统思考分析深入、到位，具有很强的实用性。

通过本次课程，您将学习掌握系统思考的基本原理；练习使用系统思考的工具与方法；探讨如何将系统思考应用于实际工作，从而掌握“系统思考”的核心技能。

课程大纲：

一、认识系统思考

•导入游戏与实际案例

•系统思考的精髓：四重转变

•系统思考的原理：六要六不要

•如何学习系统思考？

二、系统思考方法与工具实战

•系统思考工具箱：五个基本工具

•练习：利用环型思考分析实际问题

•系统循环图（因果回路图）介绍与练习

•认识回路特性及时间滞延：案例分析及练习

•综合练习：运用系统循环图分析实际问题

三、综合沙盘演练

•啤酒游戏

•团队学习

•集体反思

四、系统基模简介与练习

•系统基模简介与演练

•练习：找出实际问题中蕴含的系统基模与杠杆解

•系统基模应用指南与注意事项

五、应用实务指南

•系统思考在企业中的应用案例分析

•系统思考应用的一般流程

•交流：系统思考应用问题分析