【课程背景】
在当今快节奏的职场环境中,大多数职场人士都致力于追求完美的时间管理,却忽视了更深层次的问题——个人内心的冲突和团队的内耗。这两个隐形的“杀手”正在无形中削弱着我们的工作效能。
传统的时间管理方法通常不涉及到精力和情商的管理,导致在日常工作中,我们虽然制定了详细的计划,但经常因为内心的矛盾和团队成员间的摩擦而难以执行。当内心的冲突与团队内耗与时间管理的目标背道而驰时,我们该如何是好?
如何在精力管理和高情商的管理基础上,更科学地进行时间管理,从而缓解内心的冲突、减少团队的内耗,以实现真正高效的职场生活?
本课程将深入探讨如何在职场中同步调整这三大核心要素。我们不仅会分享如何管理自己的时间,还会重点教授如何调控个人的精力和情商,助您在职场中游刃有余,既能实现自我价值,又能提高团队协同效率。
【课程收益】
一、组织收益:
ü 提高团队协同效率:通过同步调优团队成员的时间、精力和情商,促进更加流畅的沟通与合作。
ü 减少内耗:有效化解团队间的摩擦和冲突,降低团队内部的资源浪费和能量消耗。
ü 增强组织凝聚力:通过提高团队成员之间的情商,加深成员间的互相理解和信任。
ü 优化组织文化:促进一个更加开放、积极、合作的工作环境,鼓励员工更好地发挥自己的潜能。
ü 吸引与留住人才:当员工感受到他们的需求和挑战被认真对待和解决时,更可能对组织产生归属感。
二、个人收益:
ü 增强自我管理能力:学会更有效地同步管理自己的时间、精力和情商。
ü 提升个人工作效率:通过精确地调整工作节奏和精力投入,使工作产出更具质量和效率。
ü 增强人际交往能力:提升情商,更好地与他人沟通、合作,化解潜在的冲突。
ü 提高职业满足感:通过内心的调和和高效的工作表现,提升对工作的满意度和成就感。
ü 个人成长与发展:掌握这三大核心能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础,增强竞争力。
【课程特色】
本课程基于国家版权课程《ACT行动派:高效精力管理》,结合行为主义、认知心理学和决策心理学,深度探讨底层的精力管理系统构建及其对时间和情商的影响。本课程从组织与个人两个维度出发,揭示了内部冲突、团队内耗和心智模式间的互动关系。专注于提升时间、精力与情商的同步管理,辅以对心智模式的探索,帮助学员识别和调整可能的认知偏差。借助真实的职场案例与情境体验,学员不仅能够应对内心与团队的挑战,还能够洞悉并优化其心智模式。课程旨在提升学员的认知敏感性、心理灵活性,以及在复杂职场中的心智模式。
【课程时间】1天,6小时/天
【课程对象】
本课程适合的群体相对广泛,在职场中面临时间管理、精力分配和情商沟通的职场人士,均可以在本课程中受益。
l 办公室人员与行政管理者:长时间面对电脑和重复性任务的员工,需要更好地管理时间、提高工作效率,同时处理职场关系与情绪。
l 初级与中级管理者:需要优化团队管理技巧、提升团队凝聚力和应对团队内部冲突。
l 新任管理者:初涉管理岗位的员工,面对领导和管理团队的新挑战,需要强化时间、精力与情商的综合管理技巧。
l 项目经理与团队领导:面临多任务管理,必须精准分配时间与精力,保证项目进度与质量。
l 跨部门合作团队:需要高情商的沟通能力确保流程的顺畅与团队的和谐。
l 人力资源与培训师:希望从心理层面深入理解员工需求,设计更贴近实际的培训方案。
l 客户服务与销售人员:面对客户和合作伙伴,需要高情商沟通技巧,确保客户满意度和业务的持续增长。
l 咨询与教育行业人员:对时间、精力与情商有高度要求,需要不断调优自身状态,为客户或学员提供高质量服务。
【课程方式】 1/3理论讲解(案例分析+视频观摩),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论)
● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;
● 互动演练:现场练习、小组讨论、情境演练,即时练习,落地效果好;
● 行动学习:翻转课堂、使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好;
【课程大纲】
开场导入:破冰分组&课堂约定
第一讲 你真的了解职场心理的“三重奏”吗?
一、时间、精力与情商有何独特价值?
(一)时间:不仅仅是钟表上的秒针
超越线性时间:心流与最佳工作时
体验:一场短暂的心流体验实验
(二)精力:不只是疲劳与醒来之间
精力的四个维度及其在职场的影响
互动:找出自己的精力高峰与低谷
(三)情商:超越情绪的表面,深入其心理底层
情商的五大组成部分及其在工作中的应用
分组讨论:基于五大组成部分的自我情商评估
二、互动体验:时间、精力与情商的联动
(一)探索三者之间的隐藏关系
1时间压力下的情商与精力测试
2游戏:定时炸弹 - 快速决策与情感反应的检验
3三重奏模型
(二)联动体验:感知三者的相互影响
1角色扮演游戏,模拟真实工作场景
2互动:三重角色扮演 - 模拟职场中的时间、精力与情商的挑战
三、点燃好奇心:你为何需要深入探索“三重奏”?
(一)分享个人体验:哪一环节最有感触?
1讨论:三者在职场中的更深层次意义
2互动:预测职场中可能遇到的“三重奏”挑战
第二讲 拼到最后的精力管理究竟是什么?
一、什么是精力?
(一)精力,你真的懂了吗?
1.测试:你的精力亮起了红灯吗?
2.动画短片:一天中的精力起伏
3.互动:每个人分享一天中最精力充沛的时刻
(二)为何精力如此重要?
1.小测验:你的精力瓶颈在哪?
2.分享:名人精力管理经验
二、什么是精力管理?
(一)超越时间管理,探索精力管理
1.短视频:比较时间管理和精力管理
2.互动:分享你的精力管理小技巧
(二)如何做到高效的精力管理?
1.案例分享:成功人士的精力管理日程
2.小组活动:制定一个精力管理计划
三、管理精力,而非时间
(一)时间是恒定的,精力可调控
1.实验:跟踪自己一天的精力波动
2.小组讨论:如何在高精力时完成重要任务
四、精力存在个体差异:性格与精力
(一)你的性格决定了你的精力吗?
1.性格测试:找出影响精力的性格特点
2.小组活动:分享自己的性格如何影响日常精力
五、控制源的两种倾向
(一)是外部因素控制你,还是你控制自己?
1.讨论:当你失去控制时会怎样?
2.小游戏:模拟控制源的影响
第三讲 构建精力管理训练系统的四大要素
一、体能精力——为身体添柴加火
(一)身体是精力的发电站
1.测试:测试你的体能精力指数
2.互动训练:简单运动提升体能
二、情感精力——把威胁转化为挑战
(一)情感的正负影响
1.情绪记录:追踪一天的情绪变化
2.角色扮演:如何在情绪低谷时转变态度
三、思维精力——保持专注和乐观
(一)消极思维与精力流失
1.小测验:你的思维偏向?
2.互动:训练乐观思维的小游戏
四、意志精力——活出人生的意义
(一)如何找到并坚持自己的人生目标?
1.讲解:目标与意志的关联
2.小组活动:分享自己的人生目标及如何
第四讲 如何掌握高情商沟通密码,提升工作效能?
一、情商与沟通的关系
(一)职场负能量——你的能量收割机
1找到正面情绪充电宝
2负面情绪应急包
3别让自尊成为你的精力杀手
4放下完美情节,减少精力内耗
(二)情商在沟通中的价值
1高情商与有效沟通的案例解读
2案例讲解:史蒂夫·乔布斯的沟通艺术
二、测试你的沟通体质:是“发光体”还是“黑洞”?
(一)个性沟通测评
[工具:沟通风格测试]
分析与反馈:小组分享[分享:我的沟通风格]
三、掌握发光体的语言密码
(一)正面语言与负面语言的对比:视频案例[案例:同一情境两种反应]
(二)转化语言模式的实战技巧
互动训练:真实场景模拟
[模拟:顾客投诉处理]
四、如何与“黑洞”沟通?
(一)了解“黑洞”的需求:角色扮演[角色:团队中的消极分子]
(二)转化策略:实战技巧
工作坊:情景模拟与反馈[与困难XX的沟通]
四、工作沟通的“心理太极”(借力用力不费力)
(一)心理太极的奥秘
1案例分析:和而不同的沟通艺术
2角色扮演:太极沟通实操
(二)化解冲突的太极策略
1模拟模式:应对冲突的太极方式
2小组活动:分享遭遇的职场冲突与太极应对方法
五、家庭沟通中的“心理太极”(用情用心不用力)
(一)家庭中的太极:和而不战
1互动讨论:你在家中的角色是?
2角色扮演:家中冲突的太极解决
(二)家庭的和谐:情感的太极平衡
1分享时刻:与家人的难忘瞬间
2小组讨论:家中情感的太极管理
第五讲 你为何总觉得时间不够用?
一、时间管理的真实面貌
(一)为何我们容易错估时间?
1认知心理学背后的时间错觉
2案例讲解:著名的“马绍尔计划”时间错估事件
(二)基于脑科学的深度工作法
1双峰工作法
2、大脑保养术
二、基于价值观与热爱的时间管理技巧与策略
(一)价值观为你赋能
1、如何布局你的时间?
2、基于场论的减法策略
3、信息爆炸时代的减法策略
(二)热爱为你提效
1、构建你的习惯库
2、设计你的三层习惯
3、社交中的减法策略
(三)时间管理的具体策略
1时间记录与分析
2互动:时间日志填写与分享
3“番茄工作法”与“四象限法则”
实战:番茄钟定时挑战
分组讨论:“四象限法则”的分析与分类任务
第六讲 如何同步调优时间、精力与情商?
一、如何在忙碌中找到平衡?
(一)时间、精力、情商的平衡模型制作与分享
(二)避免“燃尽”与“倦怠”的策略
1认识职场的燃尽与倦怠
2案例讲解:名企高管的燃尽案例
二、同步调优的策略
(一)时间与情商的联动策略
1如何在有限时间内展现高情商?
2游戏:时间与情商的双重挑战游戏
(二)精力与情商的协同工作
1利用高峰时段的沟通策略
2分组讨论:最佳沟通时段的分享与讨论
三、实用工具
(一)障碍工作表
1工作坊:填写与分析个人障碍
2分组互动:策略讨论与突破策略设计
(二)构想表格
1互动演示:如何有效地使用构想表格
2实战练习:设计个人的精力愿景与计划
(三)全情投入的行动及发展计划----习惯养成策略
1视频案例:成功的习惯养成旅程
2小组讨论:分享自己的养成策略与成果
(四)总结与未来行动计划
1复盘总结&个人行动计划与承诺
2课程结束与感谢