全域新媒体运营系统工作坊

培训背景：

据中国互联网信息中心数据显示，截至 2022 年 6 月，我国手机网民规模达 10.47 亿，较 2021 年 12 月增长 1785万，网民使用手机上网的比例为 99.6%。

移动互联网时代下，新媒体成为企业对外做品牌宣传、营销活动以及引流获客的重要工具和载体，越来越多的企业开始重视企业新媒体的全域运营，开展精细化的新媒体运营体系，这样才能更好的抓取流量，获取客户，强化品牌。

新媒体以内容为王，以内容作为关键的传播载体，企业如何创作出适合新媒体传播规律、打动用户内心、达到企业新媒体运营目的的内容，成为企业必须要关注和思考的话题。

培训目标：

取势：了解新媒体运营的底层逻辑和运营规律

明道：把握企业新媒体运营的整体规划路径和设计思维

得法：掌握企业新媒体运营的全系运营模型和策略

优术：熟练运用企业新媒体各种运营的落地实施工具

培训形式：

结合移动互联网新媒体平台的规律与趋势，通过理论讲授和案例解析相结合的方式进行；

采用方法+工具+实操的形式，以理论思维导入，以策略方法讲授，以工具实操落地，实现方法可掌握，工具可运用的目标。

采取线下集中培训+实地实操演练+线上社群辅导的方式。

培训对象：

企业新媒体运营相关人员以及辅助新媒体运营的相关部门人员

培训时间：

5—7天

培训大纲：

导入部分——新媒认知

第一模块：数字化时代下的新媒体认知

1、 新媒体给我们带来哪些改变

2、 新媒体的发展规律与产品逻辑

3、 企业新媒体的战略价值

4、 企业新媒体的误区

第一部分——战略布局

第二模块：新媒体战略布局与顶层设计

1、 企业新媒体战略体系规划与设计，借鉴创新

2、 企业新媒体战略运营管理，思维转变

3、 企业新媒体战略定位与规划路径

4、 新媒体平台的全系解码

实操：新媒体战略布局

产出：新媒体战略规划

第三模块：利用新媒体给企业品牌赋能

1、 新媒体赋能企业品牌的路径

2、 品牌人格化模型，有味品牌得人心

3、 品牌画布科学升级品牌心体系

4、 品牌定位策略，快速构建品牌信息屋

实操：利用品牌画布构建品牌心体系

产出：品牌IP传播流程体系

第四模块：利用新媒体如何实现盈利增长

1、 企业新媒体常见的盈利模式解码

2、 且新媒体盈利路径规划与设计

3、 利用新媒体构建企业品牌私域流量

实操：设计企业新媒体的盈利路径

产出：新媒体盈利路径规划

第五模块：新媒体运营团队的组建与管理

1、 企业新媒体运营团队规划与岗位设计

2、 企业新媒体团队的工作流程设计

3、 企业新媒体团队的绩效模型设计

4、 企业新媒体人员的招聘路径与选用

实操：新媒体团队架构、

产出：新媒体团队架构、新媒体团队的管理机制

第二部分——运营规划

第六模块：新媒体运营思维与工作方法

1、 新媒体运营团队能力解码

2、 新媒体运营的六大核心思维

3、 新媒体运营的四种工作方法

实操：新媒体运营工作方法演练

产出：新媒体运营流程SOP

第七模块：构建用户定位，获取、留存、激活系统

1、 用户定位于用户需求挖掘

2、 构建用户画像模型的路径

3、 种子粉丝用户的获取策略方法

4、 用户激励体系的规划设计

5、 用户分层管理与激活

实操：构建设计用户激励体系

产出：用户分析报告、用户激励体系

第八模块：找对地挖对坑建管道

1、 全网新媒体平台的深度解码

2、 新媒体矩阵构建原则与策略

3、 新媒体市场推广与广告投放

4、 线上线下渠道新融合策略

实操：构建企业新媒体运营矩阵玩法

产出：三阶段新媒体矩阵

第九模块：好名字要吸眼球抓人心的账号

1、 新媒体账号的命名误区

2、 新媒体账号的命名策略

3、 新媒体账号的IP人格化

4、 新媒体账号的定位策略

实操：设计企业新媒体账号

产出：新媒体账号体系

第三部分——运营体系

第十模块：内容即产品，内容即营销

1、 新媒体内容定位于内容IP打造

2、 新媒体内容生产体系的构建规划

3、 新媒体内容设计的情趣用品原则

4、 新媒体内容选题策划原则

实操：构建企业新媒体内容生产体系

产出：内容生产体系

第十一模块：新媒体活动运营吸粉获客路径

1、 新媒体常用的三种活动运营解码

2、 新媒体活动运营的流程设计

3、 如何设计新媒体活动运营策划方案

4、 活动创意落地关键与活动执行

实操：设计一个企业新媒体活动策划案

产出：线上线上结合的活动方案

第十二模块：数据会骗人，找到数据背后的真相

1、 新媒体数据统计的核心原则

2、 新媒体数据分析策略与方法

3、 通过数据复盘，改进迭代各项运营

4、 数据抽样调查与数据图表绘制

实操：通过数据复盘，找到三项运营改进迭代点

产出：数据复盘流程SOP、运营优化报告

第十三模块：企业新媒体危机公关体系规划

1、 新媒体时代舆情的传播路径

2、 新媒体危机公关的核心原则

3、 新媒体危机转换的关键要素

4、 企业新媒体危机公关体系设计

实操：企业新媒体危机公关体系设计

产出：新媒体危机公告流程SOP