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商业银行新员工入职前认知与技能养成

主讲老师:安然 2024-05-27 11:02:53


课程背景商业银行经过几十年的发展壮大,目前无论是机构还是从业人员都具备较大规模,但随着银行业务不断创新,行业转型发展,商业银行开始面临着前所未有的困境,然而今天的一切困难,都是对过去经验的挑战,在产品同质化如此剧烈的今天,商业银行的竞争归根结底是人才的竞争,而新入职员工则是一家银行的未来,是变革、发展、创新、进步的根本内生动力。新员工对这个行业的深刻认知、对银行业务的全力了解、对组织架构的良好掌握能够快速有效的使其进入工作状态,融入组织生活,而其对职业操守的深刻领会和认识,则是员工长远发展的基本保障,也是一家银行合规经营,可持续发展的有力支撑。沁雅老师在国有商业银行和股份制银行工作20余年,业务及管理经验全面丰富,看到过银行的辉煌,也经历过银行的寒冬,指导带领过无数新员工不断成长进步,为此开发本课程,帮助多家商业银行培养年轻人才。

 

 

课程收益

1.新员工全面了解商业银行发展的历史与现状

2.新员工全面掌握商业银行运营的基本模式

3.新员工认识银行利润组成,了解基本盈利业务

4.新员工了解商业银行内部机构设置及各部门职能

5.新员工养成良好的职业操守,对自己负责对单位负责

6.新员工入行后养成良好的状态与心态,激发工作积极主动性

 

课程特色干货,没有废话科学,逻辑清晰实战,学之能用投入,案例精彩

课程对象商业银行新入职员工

课程时间6小时

课程大纲

第一讲:商业银行基础

视频导入:商业银行发展历程短片,从建国初期银行发展,到国有专业银行体系的建立,80年代末发展为国有商业银行,90年代末股份制商业银行逐步建立并长足发展,2000年后城市商业银行如雨后春笋般出现。

一、商业银行是什么

1. 是一家企业

2. 是一家具备特殊职能和特性的企业

二、国内银行业发展历程

三、国内银行业的现状

1. 国内银行业体系

2. 银行业监管机构

3. 国有行和股份制行组成及各家机构情况

四、商业银行在国民经济中的作用

1. 传统作用

2. 新形势下银行作用的延申

 

第二讲:FTP模式下,商业银行的基本运营模式

一、商业银行的盈利模式

二、什么是FTP,全额资金管理与差额资金管理的由来与区别

三、商业银行的条线管理与部门设置

1. 什么是条线,条线管理是什么

2. 银行内部部门设置及各部门职责

 

第三讲:商业银行主要业务

一、支付结算业务

二、货币信贷业务

三、国际结算业务

四、零售银行业务

五、投行业务

六、同业业务

七、财务管理

八、合规与风险管理

 

第四讲:银行人的职业操守

案例导入:列举近年来商业银行员工因法律合规意识单薄,放松警惕和对自己的要求,违反职业道德,破坏职业操守,最终铸成大错的典型案例,并分析其原因。

一、银行人应有的职业操守

二、如何养成合规意识

三、在工作中严守底线,避免风险案件的注意事项与方法

 

第五讲:新员工的职业心态与处事技巧

互动:从学生到职场白领,你准备好了吗?通过小游戏,分组互动,使学员切实感受到职业人与学生的深刻差别。

一、如何养成职业心态

二、培养良好的职业习惯

三、作为新员工应着重修炼的内容

四、如何与老员工相处,如何与领导共事

五、新人客户经理秘籍

六、做好自我职业生涯规划,为组织做出最大贡献

 


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