《订单项目管理》课程简介

课程背景

Ø 背景说明1：如何理解和运用订单管理应用范围

Ø 背景说明2：如何认识和理解订单管理的8大职责

Ø 背景说明3：如何理解和理解订单项目管理14个内容

Ø 背景说明4：如何处理订单项目管理的10大方面难题

Ø 背景说明5：如何使用项目管理的10大工具解决问题

课程目标

Ø 目标1：帮助学员认识和理解订单管理的8大职责、14个方面内容及10个方面难题

Ø 目标2：帮助学员能熟练应用相关理论来完善本公司订单管理流程及解决实际的问题

课程特色

Ø 实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新认识订单项目管理，并熟练掌握用订单项目管理相关技能，使员工能够在训后立即投入使用。

Ø 参与性：培训中讲师将会通过情景演示、头脑风暴、实操演练，游戏互动等教学活动，增强学员之间的互动与参与。

Ø 挑战性：激发学员潜能，凝聚团队战斗力，解决现实中的订单管理的难题。

课程对象  

Ø 订单项目管理相关工作人员

课程时长  

Ø 16小时

课程大纲

1. 课程导入：订单项目管理就是为了满足客户的需求过程

【收益】：通过头脑风暴来激活旧知，引入新知，让学员更深刻的理解订单项目管理的概念

2. 第一章：订单项目管理范围

【收益】：订单项目管理的适用范围，并能在实际的工作或生活中灵活界定；

2.1 主要内容：成套事业部订单项目控制

2.2 主要内容：产品生产全过程的控制

2.3 主要内容：产品生产中标识控制及可追溯性控制及产品交付 

3. 第二章：订单项目管理各部分职责

【收益】：掌握订单项目管理中各部门的职责，并能在实际的工作中界定相关责任；

3.1 主要内容1：市场部的职责

3.2 主要内容2：项目计划部职责

3.3 主要内容3：技术研发部职责

3.4 主要内容4：采购管理部职责

3.5 主要内容5：生产制造部职责

3.6 主要内容6：质量检测部职责

3.7 主要内容7：仓储物流部职责

3.8 主要内容8：售后服务部职责

4. 第三章：订单项目管理的14项主要工作内容

【收益】：掌握订单项目管理的14个环节的部门间相互配合的工作内容，并能活学活用。

4.1 主要内容1：订单评审

4.2 主要内容2：项目计划编制与执行

4.3 主要内容3：技术部下发相关文件

4.4 主要内容4：物料申购及采购

4.5 主要内容5：项目计划物料控制

4.6 主要内容6：仓储物料验收及质检部进货检验

4.7 主要内容7：领料、退料

4.8 主要内容8：下达项目计划进行生产

4.9 主要内容9：工艺控制

4.10 主要内容10：特殊过程和关键工序

4.11 主要内容11：产品输出及检验

4.12 主要内容12：交付控制

4.13 主要内容13：可追溯性

4.14 主要内容14：产品防护和保护

5、第四章：订单项目管理的20个流程

【收益】：掌握订单项目管理的20个流程，能将流程与实际工作相联系，并活学活用。

5.1主要内容1：订单立项；

5.2主要内容2：订单审批

5.3主要内容3：方案设计

5.4主要内容4：方案评审

5.5主要内容5：签订订单

5.6主要内容6：订单评审

5.7主要内容7：结构设计

5.8主要内容8：设计评审

5.9主要内容9：设计输出

5.10主要内容10：输出的评审

5.11主要内容11：制造前培训

5.12主要内容12：加工制造与装配调试

5.13主要内容13：出厂检验

5.14主要内容14：包装出厂

5.15主要内容15：清理场地

5.16主要内容16：用户处安装调试

5.17主要内容17：运行与验收

5.18主要内容18：收款

5.19主要内容19：总结与评审

5.20主要内容20：回访及售后

6、第五章：订单项目管理中10大类常见的问题及解决方案

【收益】：掌握订单项目管理的10大类问题的解决办法，并能在实际工作中应用。

6.1主要内容1：项目综合管理

6.2主要内容2：项目范围管理

6.3主要内容3：人力资源管理

6.4主要内容4：项目采购管理

6.5主要内容5：项目风险管理

6.6主要内容6：项目质量管理

6.7主要内容7：项目干系人管理

6.8主要内容8：项目成本管理

6.9主要内容9：项目变更管理

6.10主要内容10：项目进度管理

7、第六章：订单项目管理中常用的6种工具

7.1主要内容1：脑图软件……等6种工具

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