TTT——产品思维下的课程设计与开发

【课程背景】

企业在不同的发展阶段中，对培训的课程需求有所不同，课程目标、内容、方式、评估方式都要跟随企业战略和员工发展快速更替，企业管理者要学会运用产品思维，即将课程打造成产品推向各部门员工，才能真正匹配企业各部门的需求，适应企业的经营目标和人员培养规划。

而产品思维的课程如何能让学员听得进、记得牢、坐得住呢？这就是我们企业培训管理者很重要的课题，也是本课程的授课目标所在。

课程突破了很多设计与开发的课程中只重点讲解PPT的制作和软件工具使用的问题，着重讲解课程设计的底层逻辑和产品思维，真正以学员为本的角度出发，让听众能掌握一套简单上手、实用落地的课程设计和开发流程，配套经典的工具和方法，成为课程开发达人。

【课程收益】

Ø 识别成人学习的特点和课程需求来源

Ø 接受产品思维下的课程设计与开发原理

Ø 掌握整体课程开发的5个关键步骤及方法

Ø 掌握并能够运用思思维导图工具制定课程大纲和教学手法

Ø 现场产出可以讲授的若干门课程框架

【课程对象】

企业内训师、培训管理者、中基层管理者

【课程时间】

1天（6 小时/天）

【课程大纲】

一、如何运用产品思维打造课程？

1、产品思维是什么

2、为什么要用产品思维打造课程？

（1）成年人的学习特点

（2）外部因素

（3）内部因素

（4）定义清楚用户和问题

工具：用户画像和同理心地图

二、课程开发的步骤是什么？

1、需求探寻

2、目标设定

3、搭建框架

4、设计教学手法

5、评估课程效果

三、如何确认培训需求？

1、从上至下：战略解码

2、从下至上：需求收集

3、课程需求关键探寻方法

（1）5W1H脑暴法

Ø 练习：头脑风暴

（2）用户调研

Ø 工具：调研表模板

（3）用户访谈

Ø 练习：互相访谈

（4）桌面研究

（5）cosplay

四、如何设定课程目标？

1、目标分类方法

（1）智慧山模型

（2）不同层级教育目标分类

五、如何搭建课程框架？

1、思维导图

制作方法及注意事项

练习：制作一门课程的框架

2、课程纲要设定：FAB概念

3、课程脉络三大模型

（1） 时间顺序

（2） 空间顺序

（3） 类别顺序

案例：时间管理：基层销售人员的一天

4、教学节奏规划

六、如何设计教学手法？

1、破冰

三层破冰法

练习：现场破冰

2、 内容

（1） 挖坑5法

①空白设定

②情态对比

③高屋建瓴

④峰回路转

⑤类比联想

（2） 填土法

练习：填土设计及相互展示

3、收尾

七、如何评估课程效果？

1、 试讲

试讲内容及注意事项

2、 自拍

自拍内容及注意事项

3、 评估

（1）经典柯氏四级评估法

（2）ASK模型评估法

4、 MVP测试

（1）MVP测试对象

（2）激励措施

（3）课程交付