真实的企业中,每天都在上演着各式各样的问题,每天都会需要经营管理者做出或大或小的决策;如果每个决策都价值百万,而每个决策又都是复杂的系统问题,到底怎样的决策是正确的呢?
《第五项修练——学习型组织》的作者彼得•圣吉先生对学习原意说的很清楚是“shift of mindsee”,而且书名第五项修指的是以系统动力学为理论方法为基础的整体观「系统思考」,其他四项技术「自我超越、共同愿景、团队学习与心智模式」都必须以系统思考为主体,否则认知、方向、行动都可能乱了章节。因此并不是在学习的组织,就是原著所谈到的「学习型组织」,关键在于系统思考。
系统思考在帮助我们看到众多事件背后的趋势,造成趋势的系统结构,系统思考循环结构图有机会让组织共同看见「隐藏的集体心智模式」,否则只是勤劳努力、提升高生产力、节省成本等等就可以持续成长成功,那不是想的太简单太容易的吗?身为企业高管或者决策者,如果你只是关注你所懂的专业不断挖深不断抓非关键的细节,你如何有时间往外走,察觉这时代是如何在变迁?
系统思考可以让管理者拥有这样一双“慧眼”。系统思考是有效应对复杂性、系统解决问题、制定睿智决策的科学方法,有助于形成睿智的、经得起时间考验的决策,避免拙劣的决策。系统思考是在指导我们不要总是反应在问题点上,应该去看问题的关键点,找到这个关键点,并且持续用力,四两拨千斤扭转和预防困境,真正实现“钱多事少”。
课程大纲
Part 1:系统思考
内容:系统思考是我们面对未来快速变化环境的指南针,藉由增强环路、调节环路、时间滞延的讲解与练习,培养动态思考及决策的能力。
大纲:
● 系统冰山:事件、趋势、结构、心智模式
● 环型思考、动态性复杂
● 时间滞延、蝴蝶效应
● 系统基模:成长上限、饮鸩止渴、舍本逐末
● 系统图实作练习
Part 2:企业应用、案例分享
内容:企业应用系统思考法则可产生巨大的功效,将在课程中讲解,企业如何应用系统基模,找到最佳的策略组合,并提升经营绩效的成功案例。
大纲:
● 事业基模绘制
● 成长上限 真实企业案例说明
● 运用系统思考企业成功案例
● 公司或个人的成功关键循环绘制和辅导