《让等待变得美好——厅堂微沙龙实训演练》课纲

课程时长：6小时

课程大纲：

第一讲：为什么要开展厅堂微沙龙  

1、厅堂微沙龙是什么

    2、厅堂微沙龙的特点

    3、厅堂微沙龙的作用

第二讲：怎样做好厅堂微沙龙（厅堂微沙龙的操作流程）

1、 前期准备

明确主题：产品推荐类、普惠金融类、话题分享类

大堂秩序

物料的准备

个人的准备

时机的选择

2、 组织实施

发放折页、反馈卡

精彩精练讲解

重点突破营销

3、 后续跟进

第三讲：沙龙主讲人的有效控场---沙龙掌控与氛围营造

1、沙龙现场互动的法则

2、沙龙现场气氛调动--激情带动法

3、沙龙现场气氛调动--多元化练习法

4、沙龙现场气氛调动--提问法（技巧、步骤、注意事项）

5、沙龙现场气氛调动--加油器法

第四讲：沙龙的精彩呈现---积极表达与完美呈现

    1、应对紧张的有效策略

  1>案例：王老师的烦恼

  2>应对紧张的有效策略--过程冥想法

  3>应对紧张的有效策略--万全准备法

  4>应对紧张的有效策略--生理舒缓法

2、打造专业的讲师形象

  1>态度

  2>站姿

  3>着装

3、把握沙龙的关键时刻

  1>开场与结尾

  2>开场破冰

  3>哪些开场方式应该避免

  4>现场演练：精彩开场

  5>结尾的步骤

  6>哪些结尾方式应该避免？

4、优化讲师的语言表达

  1>枯燥乏味沙龙的呈现方式

  2>生动呈现的案例

  3>生动呈现方法的时间分布

  4>讲师的语言表达要求

  5>讲师的语言表达禁语

5、塑造讲师的身体语言

  1>身体语言、语调、语言的分配比例

  2>麦克风拿法

第五讲：开展厅堂微沙龙需要注意的事项

1、客户关怀和服务

2、持续性和频率性

3、协调合作

第六讲：学员分组演绎厅堂微沙龙，老师点评指导