【管理现状】
Ø 为什么团队达成共识总是那么难?
Ø 为什么计划总是不如变化快?
Ø 为什么人才难找又难留?
Ø 为什么企业年度目标经常无法实现?
Ø 为什么企业越做越大,效率却越来越低?
Ø 为什么员工的执行力总是这么差?
【管理误区】
ü 缺体系:企业整体目标规划过于简单,不成体系;
ü 缺落实:制定目标流于形式、目标分解不科学、落实责任不到位;
ü 缺基础:部门之间流程不明、责任不清,工作质量缺乏衡量标准;
ü 缺方法:制定计划不严谨,书写计划太随意;
ü 缺管控:缺乏一套确保目标达成和计划实施的过程管控机制;
【课程收益】
ü 战略:用五个步骤明确公司的战略定位,促进团队共识;
ü 目标:制定公司级目标及目标计划分解,部门和关键岗位“人人有目标”;
ü 方法:学会分析阻碍目标达成的问题,和制定解决方案的方法;
ü 工具:掌握目标计划管理系列工具,回去就能用,目标达成有保障;
【课程对象】
企业中高层管理者——团队学习,实战落地更有效
【课程时长】 两天(12小时)
【课程内容大纲】
第一部分 重塑管理认知:
一、重塑管理认知:
1. 管理的定义:投入资源、达成目标、提高效率、多快好省;
2. 管理的重点:管理服从经营,局部服从整体;
3. 管理的难点:在多变的经营环境下如何达成共识;
二、万物互联时代的管理变革;
1. 工业时代的管理特征:标准、工具、程序;
2. 信息化时代的管理特征:数据、分析、控制;
3. 万物互联时代的管理特征:透明、自主、协作;
三、互联时代下,管理的六项职能:
1. 计划:缩短周期,提高频率;
2. 组织:不断扩大组织的边界;
3. 指挥:分布式决策中心;
4. 协调:项目思维大于部门思维;
5. 控制:信息透明化实现“自治”;
第二部分 从战略到目标:
一、通过四个问题,澄清战略达成共识;
1. 我们的顾客有哪些?
2. 顾客的需求是什么?
3. 我们的竞争优势是什么?
4. 我们的企业定位是什么?
二、从战略中提炼目标——SWOT分析:
1. 我们的现状是什么——优劣势分析;
2. 我们的机会是什么——外部环境分析;
3. 我们的对策是什么——如何进攻?如何扭转?如何防御?
三、目标和计划的关系——GROW模型;
1. 制定科学合理目标——目标涵盖六大领域;
2. 分析现状——找到达成目标的关键要素;
3. 解决方案——方案是方法的组合;
4. 制定计划——评审解决方案;
训练:设定基于战略的目标
第三部分 达成目标的关键要素:
一、如果目标不明确就找不对问题;
二、只有找到根本原因才能解决问题;
三、分析问题的三个工具:
1.五个为什么;
2.情景再现法;
3.鱼骨图;
四、发现问题的五个步骤:
1. 明确目标——知道等于理解,理解不等于决心;
2. 罗列现象——相信事实和数据,不相信结论;
3. 根本原因——只有找到根本原因才能解决问题;
4. 定义问题——问题越清晰,越容易得到解决;
5. 问题排序——解决主要矛盾和矛盾的主要方面;
训练:使用三个工具发现根本问题
第四部分 策略与计划管理:
一、集体决策与个人决策的优劣势;
二、管理研讨会十项守则;
三、书写策略的五个要点;
四、书写计划的“十六字方针”;
五、计划管理的“三表三会”。
训练:书写一条合格的策略