结构性思维

课程背景

在日常工作中，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力，甚至降低整个组织的工作效率。

究其原因，是在传递信息时没有构建一个有效的结构。

「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言。

标准提升整个组织的工作效率。

结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之ー，它可以用在我们与他人沟通交流、思考回题以及解決问题的方方面面。

什么是结构性思维?

结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾可巴巴拉明拖（Barbara Minto)首创的金字塔原理( Pyramid Principles）。

结构性思维能帮你解决哪些问题?

掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解決问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。

思考:用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

口头表达:重点突出，条理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住

书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构，归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住，缩短写作时间，减少修改次数。

课程收益：

如果你是以下情况：

想为企业引进优质成熟、全员必修品牌课程的培训管理者；

想为职业发展打下坚实的基础，从思维和表达方面开始修炼的职场人士；

为自己的团队打造统一的思维体系和沟通语言，以提升管理效率的管理人员；

・你将获得什么:

1.掌握一套提升个人影响力的方法论

2.学会如何增强观点的说服力

3.提高谈客户的成功概率

适合对象:

中层管理人员、核心骨干员工

时间安排:

1天(6小时/天)

课程方法:

理论讲授30％、案例展示10％、工具讲解30％、实操演练30％

授课方式:

本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用，以保证学员的吸收和效果的掌握。

1.根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式进行多维度强化训练，从而获得能力提升；

2.建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达到能力提高的目的。

课程大纲

第一讲:构建结构性思维

一、四种常见的表达陷阱

1.思路中断

2.思维发散

3.思维跳跃

4.表述繁冗

二、情景模拟:如何提高自己的记忆力

1.运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差!

三、为什么要用金字塔结构

1.如何将思想组织成金字塔

在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果

2.自上而下表达，结论先行

工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题

3.自下而上思考，总结概括

解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解決。

4.运用金字塔结构的效果

情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)

四、读懂我的思维一结构性思维表达的4个基本特点

1.结论先行

2.上下对应

3.分类清楚

4.排序逻辑

五、辨別他人的结构一结构化思维接受信息的4个步骤

课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图

1.识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2.对应:找到事实与观点的对应关系

3.结构:画出信息之间的关系图

4.表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构

第二讲、结构性思维的纵向的回答/概括式结构

一、从上到下:提问回答

课堂互动:热点话题探讨

1.深度:问到白帽子层面

2.宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到

课堂练习:“超音速团队”导入让你感觉效率倍增

二、从下到上:概括总结

1.收集信息头脑风暴

2.明确分类一一寻找共性

3.概括总结一一明确要点

4.合理排序理性描述

课堂练习:找出文章的主题句

第三讲:结构性思维的横向的演绎与归纳结构

一、如何说服一一演绎(为什么)

课堂互动:如何说服一个女孩嫁给你?

1.演绎的2种形式:标准式、常用式

2.演绎思维的运用

3.说服的4大步骤

课堂活动(视频):经典广告片欣賞一一看懂广告的结构化

二、如何汇报一一归纳(是什么)

课堂互动:出行常识知识练习

1.归纳的2种方式

2.归纳思维的运用

3.归纳的3大步:列出重点一寻找共性一得出结论

三、演绎和归纳的表达结构转換(针对同一问题)

四、用演绎和归纳思维解決现实中的问题

第四讲:结构性思维的序言讲故事结构

一、序言的基本要素

1.背景 2.冲突 3.疑问 4.解答

二、常见的序言结构

1.标准式:情境→沖突一解决方案

2.开门见山式:解决方案→情境一沖突

3.突出忧虑式:冲突一情境→解决方案

4.突出信心式:疑问→情境一沖突→解決方案

第五讲:基于结构性思维讲问题的分析与解决

问题分析与解決的三大应用方式解析

1.结构性思维解決问题的三个步骤

理解:隐形思维显性化

重构:显性思维结构化

呈现:结构思维形象化

课堂练习:搭建解决问题的三级结构

2.应用一:表达-有方案时，想清楚说明白

描述问题定方向

构思表达画结构

形象表达做展示

小组讨论:利用5W2H工作法描述问题

小组练习:用 Smartart做结构性思考

3.应用二:问题-无方案时，找方案说明白

分析本质做假设

分析原因做验证

核实方式出结果

小组练习:问五个问题找到答案

注:以上为课程标准版内容，可根据客户要求进行调整。