一、管理VS领导
1.传统管理者的权力模型
2.什么是“非权力影响力”
3.管理与领导的本质区别
4.什么是带人还要带心
5.做上司的左右手
一、 因人而异的团队领导之道
1.让下属追随的核心要素
1. 员工佩服什么样的领导
3.什么是团队协作?
4.你从狼身上学什么?
5.确定下属的贡献方式
6.领导者如何用人?
三、因事而异的工作领导之道
1.如何将“平凡”的人变得“不平凡”
2.如何派任务?
3.如何处理下属求助?
4.表扬与批评
5.合理授权
二、 因心而异的激励领导之道
1.破解人行动的动力之源
2.领导者激励下属而不是要求下属
3.不同阶段的激励点
4.让员工心动的十一个激励招法
五、因岗而异的发展领导之道
1.破除“害怕”培训的魔咒
2.培训下属的基本方法
3.如何让下属焕发学习的活力
4.“迫使”下属进步