课程背景:
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。
“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,领导者对于企业的重要性,一方面在于领袖的魅力、预见力和洞察力是企业成长、变革和再生的关键因素之一,另一方面领导人物的决策也有可能将企业带入困境。
本课程汇聚中、西方领导思想的精华,剖析大量实操案例,揭秘卓越领导艺术,从而达到提升中高层管理人员领导能力的目的。
课程目标:
1、以效果为导向,理念和实际紧密结合
2、帮助企业管理人员快速、有效地领导
3、体验并学会在变化莫测的环境中如何分析、处理并解决问题
4、使学员开阔视角、分享智慧、提升个人的团队领导能力
培训对象:企业中高层管理者
培训形式:实例讲授、集体训练、案例研讨、脑力激荡、角色扮演
课程时长:2天,共计12小时
课程大纲:
一:领导与领导力
1、领导是一个影响的过程
从“要他做”到“他要做”
2、领导与领导力的定义
3、领导理论三观点
4、领导者与管理者的关系和区别
5、管理者的五大职责
6、有效实施领导力的五大实践
7、课堂研讨:领导者与管理者
8、案例分析:一起因转变管理理念促发展的案例
二:卓越领导的特质
1、卓越领导特质分析
2、领导风格类型
1)独裁-参与-放任式领导风格
2)关系导向与工作导向领导
3)X理论和Y理论的情境领导
3、管理者被期待的领导能力
4、权力与影响力
1)权力
2)影响策略:信誉、互惠、说服
5、您的领导特质分析
6、案例分享:毛泽东的领导力源
7、案例研讨:红军的力量之源
8、案例:马云的领导力
三:领导者的决策力
1、管理决策的过程
2、决策的类型
3、决策的方法
4、决策力的时间半径与空间半径
5、领导者做决策的心法
6、决策的十大陷阱
7、西蒙的决策三步骤
8、IBM的最佳决策五步骤
9、德鲁克的决策六步骤
10、案例:凤凰卫视成功决策分析
11、案例:九段结果法
12、案例:韦尔奇的活力曲线
13、案例:五星级清洁工
四:领导者的沟通力
1、沟通的含义
2、沟通的三个基本要素:心态、主动、关心
3、沟通的误区
4、影响沟通的个人及组织障碍
5、沟通漏斗及对策
6、聆听的技巧
7、表达的技巧
8、回馈的技巧
五:领导者的激励技术
1、激励在组织中的积极与消极的作用
2、国人不重视激励的背景分析
3、激励的工具和方法
4、最廉价最有效的激励手段:表扬
5、多表扬少批评:批评的技巧
6、李中堂的正负激励技巧:《走向共和》
7、案例:安利员工的激励研究
8、案例分析:高手是如何推动行为的?
六:领导者的用人技术
1、抱怨、跳槽与绩效
2、夫使功者?夫使过者?
3、四种员工状态,四种管理方法
4、人力资源管理四大机制
5、用人之道
6、人才成长机制
7、案例:海底捞的拼命三郎如何锻造?
七:领导者的团队管理
1、什么是团队
2、高绩效团队的特性
3、高绩效团队的三要素
4、正确对待你的员工
5、在更高层面的团队管理
6、与团队发展阶段相匹配的情境领导风格
7、如何将您的理念转化为团队成员的行为
8、案例:三星的执行推动
9、案例:梁山团队的分赃机制
10、案例:亮剑团队的标杆效应
11、案例:海尔的责任链
12、案例:沃尔玛的高效检查机制
八:情商领导力
1、情商的内涵与基本认知
2、情商领导力的概念
3、IQ与EQ
4、中国职业经理人的情商现状
5、觉察自我和他人的情绪
6、领导者的情商修炼
7、常见负性情绪的有效处理
8、个人培养情商的途径
9、悦纳自己,坦然面对生活每一天
10、情绪管理ABC法则
九:总结、提问与答疑