课程背景:
管理者如何带出一支高绩效的团队呢?是否觉得个人所需的能力而力不从心?或者费心了心思却达不到预期的目标?团队成员技能与素养参差不齐难以提升?
本课程从洞察自己、洞察团队、洞察组织3个维度分为管理者准确定位、五大技能提升、解析文化与战略、打造团队文化与目标、有效认知团队和不断迭代团队6个步骤运用理论结合案例、方法与技巧分享已被探索成功的高效团队管理之路。
课程对象:各层级、各部门管理人员、各项目负责人
课程时长:12小时/2天
课程目标:
1. 从洞察自己、洞察团队、洞察组织3个维度来理解管理者如何管理团队的常识和逻辑;
2. 清晰个人在团队和组织中的准确定位,明确团队中扮演的角色;
3. 学会洞察组织战略与目标的主要思路和方法
4. 掌握认知团队和迭代团队的方法。
5. 学会团队管理实施过程中的注意问题和纠偏手段。
6. 提升团队领导能力的技巧。
教学方式:分组研讨、实战演练、案例分析
课程大纲:
第一部分:导入,理解团队管理中的常识与逻辑
案例:某企业两个销售经理运用不同方法管理团队的分享
1.管理者带领团队的常见问题;
2.理清高效团队、经营与管理、团队建设与管理的概念和逻辑;
3.理清洞察自己、洞察团队、洞察组织三个维度。
第二部分:高效团队建设与管理的六个步骤
第一步:管理者准确定位
1.找准个人目标
1.1.个人目标制订-生命平衡轮;
1.2. 疯狂(10倍)目标法;
练习:运用生命平衡轮制订个人年度目标;运用疯狂目标法制定短期工作小目标。
2.提高个人认知
2.1.区分两种竞争力,发展动态核心竞争力;
2.2.洞察真实自己:每日反省、吐槽大会;
练习:演绎吐槽大会。
3.管理者在恐慌区是最佳状态
3.1.区分舒适区、挑战区、恐慌区;
3.2.如何与恐慌区相处-做好每天的时间管理。
练习:运用每日时间管理模板检视个人的时间管理
第二步:5大技能提升
1. 洞察能力
1.1. 洞察自已:自我管理-
1.2. 洞察人性:他人管理
1.3. 洞察组织:组织管理
2. 战略能力
2.1. 何为战略能力
2.2. 提升方法:学习和5步深度要因分析法
练习:运用“5步深度要因分析法”分析一个管理主题
3. 决策能力
3.1. 决策的依据
3.2. 如何做决策:延迟决策
4. 人际能力
4.1. 如何找到高人
4.2. 如何得到高人认可
4.3. 如何让高人变成贵人
练习:列出对自己有影响的高人和得到高人认可的方法
5. 协调能力
5.1. 协调能力差的原因
5.2. 提升能力的方法:坦诚不怕事的态度和良好的表达
第三步:解析组织文化与战略
1. 理解组织文化:使命、愿景和价值观
2. 重视文化和价值观-案例:阿里巴巴行贿
3. 理解组织战略
4. 熟悉组织目标:目标倒推法
第四步:打造团队文化和目标
1. 搭建团队管理道场
1.1. 盖洛普的优势理论:盖洛普Q12问卷调查
1.2. 仪式场
1.3. 轮班场
1.4. 赛马场
1.5. 联结场
1.6. 评价场
1.7. 荣誉场
1.8. 分享场
2. 团队目标管理
2.1. 目标管理原则:SMART原则
2.2. 如何将目标量化:PDCA
练习:根据SMART分解一个月度目标至行动计划
第五步:有效认知团队
1. 最佳团队结构
1.1. 理解团队分工与配合-游戏:当意大利面塔上棉花糖
1.2. 团队结构:军队&球队
2. 下属分类与管理
4.1. 明星型下属的特点与管理
4.2. 老黄牛型下属的特点与管理
4.3. 小白兔型下属的特点与管理
4.4. 野狗型下属的特点与管理:用被他管理的方法管理他
第六步:不断迭代团队
1. 团队招聘
1.1. 认知:招聘是管理者的事、招聘人才的标准
1.2. 人才搜索方法
1.3. 人才面谈技巧
1.4. 新员工入职与体验
2. 团队提升
2.1.提高管理效率的硬实力和软实力
2.2.下属培养:OJT16字法
2.3.学会做好团建
3. 团队迭代
3.1.掌握好三个步骤
3.2.做好6件事
第三部分:强化成果,落地运用
1. 体会:小组实战结果分享
2. 总结:讲师归纳与提示
3. 奖励:优秀小组奖励与分享