从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲

课程背景：

演讲是商业世界里最重要、最高层次的展现方式，尤其在当今移动互联网和电商、直播等形式开疆扩土的时代，每时每刻我们都需要能呈现过硬的表达能力。如果你不知道如何在观众面前呈现自己，你就会失去成功的机会。

作为职场精英，你是不是经常面对这些场景？

经营管理会、客户提案会、产品发布会、竞聘竞选会、就职演说、行业论坛主题演讲、庆典酒会……

在以上这些熟悉的场景中，你遇到过这些难题吗——当众讲话没内容、充分准备却紧张、讲话内容不吸引、讲完之后无行动？

今天，对于中国的职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的商务演讲。我们常常面临以下三大问题：

1、缺逻辑力——说话没重点，缺乏目的性，语言很累赘，观点不明确，没有条理性，观众听了云里雾里。

2、缺呈现力——对着屏幕念PPT，没有眼神交流，缺少热情，身体僵硬，面无表情，声音微弱像催眠曲。

3、缺感染力——喜欢罗列图表数据，讲大道理，没有生动案例和故事，和听众没有共鸣，无法打动大家。

面对你的听众，你是否像上面所说的那样？你是否缺乏自信，不知道怎样才能作出专业自然的演讲？因为缺乏对思辨能力的训练，我们在逻辑思维上缺乏应有的敏感度，对自己要表达的观点缺乏提炼和总结的能力。因为缺乏对呈现技巧的训练，我们在表现形式上缺乏应有的多样性，对观众缺乏吸引力。

优秀的演讲能力可以提高你对客户的影响力，也能提高你在团队中的领导魅力。如果你在大家面前说话能沉稳自信，就容易得到大家的肯定；如果你在公开场合演讲能成熟稳重，充满气场，就更具备说服力。为了给职场人士一套系统又真正管用的演讲技巧和方法本课程通过七个模块，多个知识点和工具的学习和大量的实景演练、反馈、复盘，帮助学员修炼演讲的基本功和表现力，及如何让演讲更具逻辑性和吸引力，帮助你学会运用充满信心的出色表现力在表达中脱颖而出。

课程对象：企业全员

课程时间：2天，6小时/天

课程形式：理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+游戏体验法+角色扮演法+小组演练（理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%）

课程收益：

1. 修炼基本功，克服紧张，用全面的准备提升演讲质量

2. 熟练掌握设定具体目标的三板斧，能够用一句话准备描述演讲的具体目标，达到预期效果

3. 能够通过极具逻辑性和吸引力的演讲让听众听得明白、印象深刻

4. 学会讲故事的七步法，并且有效运用语言和非语言的感染力来说服你的听众

5. 能够用三步法给演讲增加幽默元素，让你的表达更加受欢迎

6. 掌握演讲开场和收尾的打造技巧，时刻抓住听众的注意力

7. 学会综合运用演讲技巧，用充满信心的出色表现力在职场竞争中脱颖而出

课程大纲

第一讲：基本功——如何成为演讲高手

讨论：你为什么要学习演讲？

一、常见的需要演讲的场合和挑战

1. 商务演示，如何条理清晰，重点突出？

2. 客户洽谈，如何抓住痛点，建立信任？

3. 工作汇报，如何化繁为简，一击即中？

4. 公众演说，如何讲述故事，感染听众？

二、克服舞台紧张的根源

1. 心理建设——以送礼物的心态呈现演讲

2. 注意力转移，善用舞台小道具

3. 内容扎实、充分准备

4. 不断练习，熟悉成功的自己

三、卓越演讲者的“五角太极”能力模型

实战练习：热身演讲（录像，稍后回放分析）

第二讲：有策略——带着目的去演讲

一、设定演讲目标——让听众配合你行动的秘诀（三板斧）

第一板斧：从听众的角度出发

第二板斧：具体

第三板斧：确保可实现

工具/练习：一句话描述你的演讲的具体目标

二、常见演讲四大类型

1. 告知型演讲

2. 说服型演讲

3. 娱乐型演讲

4. 激励型演讲

三、确定你的演讲目的

工具：提问清单

1. WHY——目标思维

2. WHO——听众思维

3. WHAT——行动思维

四、分析你的演讲受众

工具：听众画像

讨论：为何他们不爱听你讲

工具：演讲的金字塔模型

案例分析：《赢在中国》演讲策略的力量

案例分析：《仗义》如何让听众心甘情愿相应你的行动号召？

第三讲：表现力——培养演讲台风

一、沟通3V法则

1. Visual——视觉

2. Vocal——声音

3. Verbal——文字

二、肢体语言五要素

1. Posture站姿

2. Movement走动

3. Gesture手势

4. EyeContact眼神

5. FacialExp表情

视频案例：你的身体会出卖你

三、改善演讲中五种不良姿态

实战演练：商务场合的专业站姿

讨论：演讲中我该怎样走动

四、手势的四大区间和五大手势

1. 四大区间：能量区、舒适区、休息区、气场区

2. 五大手势：塔型式、开关式、强调式、邀约式、描述式

3. 不同手势的综合运用——拳、掌、指

视频案例：演讲高手的手势

五、眼神交流的目的和正确方式

练习：肢体语言综合练习

录像回放：学员演讲表现分析

第四讲：感染力——打造你的声音名片

一、语音语调五要素

要素一：音量

要素二：音调

要素三：音色

要素四：语速

要素五：停顿

二、发现你声音中的情绪

视频案例：有感染力的声音

练习：语音语调综合练习

实战演练：2分钟主题演讲秀

第五讲：完整度——演讲的“虎头-猪肚-凤尾”

一、安全开场的方式和不良习惯

1. 安全但平庸的开场方式

2. 失败的开场方式

3. 把坏的开场变成好的开场

二、演讲开场三要素

要素一：抓住听众的注意力

要素二：营造观众聆听的兴趣

要素三：解释目的

三、开场的三大技巧

技巧一：提问

技巧二：戏剧性

技巧三：留悬念

视频案例：真正的高手是怎么开场

讨论：演讲过程中如何与听众互动

四、两个动作打造令人难忘的演讲结尾

1. 点睛升华

1）理性总结——结构化回顾+划重点

2）感性升华——演讲价值拔高

2. 号召行动

1）明确具体动作

2）最小行动建议

第六讲：说“人话”——用故事感染听众

一、改变你说话的方式，让观众能理解

1. 把专业术语变成让听众能懂的语言

1）善用修辞之—比喻

2）善用修辞之—类比

2. 让数据变得对听众有意义

工具：WIIIFM-与我何干

3. 用案例、数据和故事来呈现

二、“七步成诗”——设计好故事的7步法

第一步：目标

第二步：障碍

第三步：努力

第四步：挫折（结果）

第五步：意外

第六步：转折

第七步：结局

三、说到观众心里去，一击即中

1. 关注听众，而不是PPT

2. 三个方法增加幽默感，让演讲更有吸引力

1）预期违背

2）意外

3）优越感

案例：演讲大师的讲故事视频

第七讲：结构化——演讲的逻辑思维

一、有效表达——结构化思维训练

1. 电梯演说——生死时刻的驻足思考

讨论：即兴演讲的常见场合、对策和准备

2. 结构化表达的观点结构——PREP结构

案例：《超级演说家》顶级表达高手的观点结构

二、主线结构——黄金圈、时间轴

1. 黄金圈结构：Why-What-How

2. 时间轴结构：过去-现在-未来

案例：《官渡之战》领导者如何用时间线演说激励团队以少胜多

三、场景结构

号召行动SABC：主题-行动-背景-总结

介绍提案SPOP：情况-问题-选项-建议

阐述利益FABE：特性-优势-利益-例证

实战演练：结构化表达强化训练——即兴发言练习

成果验收/实战演练：从学得好到用得好

1. 演讲比赛：学员3分钟即兴演讲（现场出题）

2. 学员互评和培训师专业点评

3. 课程总结

4. 制定行动计划、未来展望