一、 课程说明：

² 我已经说得很明白、写得很清楚了，可别人为什么总是不理解我的苦心呢？

² 工作兢兢业业、尽心尽力，可是完成的报告和商务方案，却得不到领导或他人的认可，您是不是在为此苦恼？

² 好不容易完成的汇报材料，呈现时却逻辑不清晰，说服力不强，无法得到听众的认可与支持？

² 辛辛苦苦干了一年，可写年度总结时却无从下笔，只能应付了事，最后结果常常是“写者伤心，看者流泪”？

优秀的职场人士不仅应该具备专业技能，同时应该具备良好的工作汇报技巧，能够让枯燥难懂的数据为自己说话，并能够为组织的经营管理提出改善性建议，让自己的分析和报告更具价值。

本课程的理论基础源自《金字塔原理》，金字塔原理是麦肯锡核心工具之一，能有效帮助人们养成结构化的工作汇报习惯，有效帮助您解决上述困境！

同时老师根据多年实际操作经验,运用结构化思维方式，应用大量的实战案例分析,以案例分析演练、小组讨论、实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的工作汇报培训课程。

二、 课程目标：

ü 提高结构化思维能力，提高工作汇报质量。不管是文档写作，还是与人沟通、汇报工作，皆能做到言简意赅，主题鲜明，重点突出，条理清晰，不重复不遗漏。

ü 从理论上整体把握工作汇报的要领，并对商务场合常用的几种文体（工作报告、工作总结、工作计划、述职报告等）有更全面深入的理解和掌握，高效、快捷完成工作汇报。

ü 掌握Word、PPT呈现要领，提高工作效率及呈现能力

三、 课程形式：

案例、寓言、管理活动、视频、实战模拟等，结合讲授和点评

四、  课程时间：

两天（12H)

五、 课程大纲：

(一) 高屋建瓴-依据原则建结构

² 工作汇报中常见的问题

– 结构复杂

– 逻辑不清

– 思想混乱

– 词不达意

² 结构化思维的内涵

– 想清楚

– 说明白

– 听得懂

² 建立符合逻辑的思维结构

– 无序的信息

– 清晰的结构

² 结构化一个中心两上基本点

– 以受众为中心

– 设身处地

– 投其所好

² 结构越简单越好

– 一个主题

– 三点关系

– 三个层面

² 工作汇报的形式

– 说明性汇报

– 说服性汇报

² 呈现架构模型

– 开场—先声夺人

– 序言—引人入胜

– 主体—有理有据

– 结尾—余音绕梁

² 结构化整体架构图

– 纵向结构

– 横向结构

– 序言结构

² 工作总结写作要求

– 工作总结模版

² 工作报告写作要求

– 工作报告模版

² 工作总结与述职报告的异同

² 述职报告写作要求

– 述职报告模版

² 实战演练：如何设计好的开场

(二) 画龙点睛-序言结构讲故事

² 序言的结构

– 背景

– 冲突

– 疑问

– 答案

² 背景﹒冲突﹒疑问间的衔接

² 序言标准结构及变化

– 标准式。

– 开门见山式

– 突出忧虑式

– 突出信心式

² 写好序言的三个原则

– 提示受众

– 选择要素

– 长短适宜

² 实战演练：如何设计序言结构

(三) 胸有成竹-纵向结构分层次

² 结论先行—以终为始

² 受众分析四要素

² 主题命名三个标准

– 简单

– 准确

– 利益

² 标题命名的要求

– 照应总题

– 准确恰当

– 简明扼要

– 合乎逻辑

– 匀称和谐

– 有艺术性

² 掌握五个要领

– 先论点后论据

– 先结论后原因

– 先结果后过程

– 先总结后具体

– 先全局后细节

² 实战演练：主题及标题命名方法

² 以上统下—层次清晰

² 纵向结构关系

– 演绎论证与归纳论证

– 演绎论证-让说服更有力

– 归纳论证-让要点更清晰

– 关键句层次提倡归纳法

² 实战演练：如何做到条理清晰

(四) 逻辑严谨-横向结构排顺序

² 归类分组—结构简单

² MECE法则:独立穷尽

– 相互独立

– 完全穷尽

– 分类中容易出现的问题

² 实战演练：如何做到独立穷尽

² 逻辑递进—关系严谨

² 横向结构关系

² 排列逻辑顺序

– 演绎顺序

– 程度顺序

– 时间顺序

– 空间顺序

² 主体逻辑顺序只能有一个

² 实战演练：如何做到逻辑严谨

(五) 出神入化-提炼思想做升华

² 容易犯的两种错误

² 避免使用“缺乏思想”的句子

² 句子为什么缺乏思想

– 思想组的原因

– 作者的原因

² 寻找思想的共同点

² 如何提炼概括性思想

– 如何概括行动性思想

– 如何概括描述性思想

² 提炼思想五个层次

– 行为/特征

– 结果/优点

– 价值/利益

– 精神/理念

– 道/哲理

² 实战演练：如何赋内容以灵魂

² 余音绕梁的收尾方法

– 感谢听众

– 总结要点

– 呼吁行动

– 期望式

– 展望式

– 选择式

– 呼应式

– 余韵式

² 实战演练：如何设计好的收尾

(六) 雕梁画栋-专业生动来呈现

² 呈现的三个层次

– 树形分层次

– 表形有两维

– 图形更生动

² 呈现的两种形式

² 如何用word呈现

– 行首缩进法

– 项目符号法

– 小数编号法

– 多级标题法

– 下划线法

– 用“大纲”视图简化文稿结构的处理

– 标题应反映结构化思想的分组

– 组与组之间如何过渡

² 如何用PPT呈现

– 呈现的架构模型

– 如何制作文本幻灯片

– 如何制作图表幻灯片

– 化文为图的技巧

– 用数字图表说话

– 概念类图表的类型及制作

– 通过SmartArt学做概念图

– 数据类图表的类型及制作

– PPT制作四项基本原则

² 实战演练：如何让呈现更精彩

(七) 有模有样-形象风范控现场

² 汇报前的五项准备

－ 分析受众状况

－  准备相关器具

－  了解现场环境

－  树立专业形象

－  调整身心状态

² 压力分散四个要点

－ 内容—设计好

－ 环境—换主体

－ 自己—演练熟

－ 受众—提问题

² 登台亮相与离场告别

² 行为管理风范七法

－ 心法—装腔作势

－ 身法—聚精会神

－ 步法—规行矩步

－ 手法—大开大合

－ 说法—断断续续

－ 听法—道听途说

－ 眼法—出神入化

² 生动演绎技巧

－ 真性情：触景生情

－ 平常话：口头论证

－ 身边事：现身说法

² 实战演练：作品呈现与演示