【课程背景】
教育是父母帮助孩子实现孩子的梦想,管理是上级激励下级实现组织的目标!
所以员工辅导与激励成了管理者的必修课,激励的课程和书籍有很多,但是影响最大的当属“马斯洛的需求理论”!但是马斯洛需求理论产生于西方,在中国文化的实践中如何落地,成为中国管理者必须重视的问题!
陈玉国老师研究了马斯洛先生的《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界》等书籍,结合中国传统文化,整理出这套《辅导与激励》的课程!
【课程特色】
1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具,用中国文化作为基础,既能提高心理学知识,又能提升具体的工作方法
2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用
3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过200多天
【课程收益】
1 彻底了解什么是马斯洛的需求理论,并且课后马上用在工作和生活中
2 快速掌握员工辅导与激励的应用和方法,融会贯通,活学活用
3 帮助企业提高员工激励文化、从而提升工作效率
【课程对象】
中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部
【课程时间】
标准时间:6小时/天
第一章 辅导与激励和马斯洛需求理论有什么关系? | 一 马斯洛是谁?他对心理学的贡献是什么? 1 马斯洛的物种需求具体内容 2 马斯洛需求理论在管理中的应用 二 马斯洛需求理论中,辅导和激励的区别 三 辅导和激励的应用方式——团队管理的四个基本工具 1 例会管理 2 报表管理 3 工作述职 4 随岗辅导 |
第二章 什么是员工辅导? | 一 辅导的三个原则 1 如何让下属把工作能力变成习惯的方法——21法则 2 下属在什么时间应该辅导什么内容——最佳教育期 3 不同的下属应该采取不同的辅导方式——如何“因材施教” 二 辅导的3个维度 1 如何辅导态度维度——内因 1)辅导下属学会为自己工作 2)辅导下属积极的面对工作 3)辅导下属爱上自己的工作 4)辅导下属“耐得住寂寞,经得起诱惑” 2 如何辅导知识维度 1)学到的是知识 悟到的是智慧 2)智慧来自哪里? 3)思考:七个饼的故事 4)思考:有人说“有了经验就有了知识?” 3 如何辅导技能维度 技能辅导流程 1)我做你来看 2)我们一起做 3)你做我来看 4)你做我不看,事后给我总结汇报 三 不同执行力的员工辅导方式 1 如何辅导“执行态度”不好的下属? 1)正激励 2)负激励 2如何辅导“执行方法”不好的下属? 1)培训 2)辅导 3)标准 4)训练 5)案例 3如何辅导“执行方向”不好的下属? 1) 确认工作内容 2)复述、重复 4如何辅导“执行速度”不好的下属? 1)明确工作时间 2)数字化管理 |
第三章 什么是员工非物质激励? | 一 参与激励 1 案例分析——老国营企业员工的“主人翁精神”来自哪里? 2员工参与共同制定目标 3 让员工参与公司和部门决策,并提出自己的合理化建议 二 信任激励 1 信任为什么产生力量? 2 美国的信任管理——罗森塔尔效应 3 信任和不信任的结果分析 三 理解激励 1 理解激励让员工找到归属感 2 理解万岁和同理心的关系 3 什么是同理心的常用语言? 四 授权激励 1授权的5个流程 2授权的6个程度 3 避免逆授权 五 情感激励 1 情感是关注员工而不是只关注工作 2 情感激励中如何沟通? 3 情感激励的方法 六 尊重激励 1 什么是尊重人格 2 什么是尊重差异 3 沟通中尊重员工的表现有哪些? |