APM中高层管理实务训练

课程大纲

一、课程背景

自从心理学诞生以来，人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索，特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。

21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争，如何运用心理学的原理和方法提升人的管理技能，从而提升企业组织的管理水平，是每一个企业管理者必须面对的问题。

自此，我们推出了APM中高层管理实务训练课程（The Application of Psychology  in Managerment ）即心理学在管理当中的应用，旨在帮助企业管理者运用成熟的心理学规律提升管理技能。

二、参加对象

企业总经理、副总经理       企业中层经理、主管            企业员工

三、课程大纲

引子：APM在企业变化环境中的迫切性

Ø APM的起源、发展及企业应用

Ø 世界快速发展对企业管理的挑战

Ø 80/90后的职场现象及心理学成因

第一部分：管理者应该了解和掌握的APM规律

Ø 企业管理中的10条APM规律

Ø 人的左脑和右脑

Ø 人的潜意识在管理行为中的控制与反应

Ø 企业员工有哪些心理活动特点

第二部分：APM如何影响员工的行为表现

Ø 心理测评：你是感性脑还是理性脑？

Ø 心理学实验：人的行为受感觉的影响

案例分析：“YUM”感觉与KFC文化

Ø 心理学研究：人的行为90%受潜意识影响

Ø 管理者如何应用潜意识对员工进行管理

第三部分：APM与企业团队管理

Ø 团队发展的阶段

Ø 人员定位——团队角色的分工

Ø 团队中九种角色的性格特点与行为表现

测评与结果分析：您在团队中是什么样的角色？

Ø 完美团队的特征表现

第四部分：APM与管理沟通

Ø 一般管理者与优秀管理者在APM运用上的的差异

Ø 运用APM破解员工的身体语言

Ø 运用APM取得团队管理的话语权并维持你的管理威信

案例：江山风雨情的APM效应

第五部分：运用APM提升管理者的人格魅力

Ø 卓越管理者的自我激励与自我超越

Ø 任何事都有其正面的积极意义

Ø “问题是问题、人是人”原理在提升人格魅力上的应用

案例：管理者的困惑

四、培训形式

专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动等

五、标准课时  

12小时