课程名称 | 《年度培训计划制定》 | ||
研修日数 | 1-2天 | 定 员 | 30人 |
研修对象 | 企业中高层管理人员、部门经理 | ||
培训方式 | 讲授,示范,演练、活动 | ||
学习成果果 | 凡事预则立,不预则废。作为培训工作,如果发挥促进企业发展的作用,重要的是有针对性,这就需要进行科学的培训需求分析,并制定周密的培训计划。本课程对科学系统的培训需求分析方法进行了详细的介绍,包括从企业层面进行的战略与环境分析,从岗位层面进行的工作职责与岗位胜任力分析,从员工个人层面进行的绩效与发展需求分析,为培训计划制定打下坚实的基础。对于培训计划的制定给出了整体的思路和模板,使培训工作管理水平迅速得到提升 | ||
研修方法 | 原理讲授、小组研讨、角色扮演 | ||
内容提要 | 思考:企业需要什么样的培训: 员工学习顾问、业务伙伴、变革推动者 单元一 企业战略规划——培训内容概括 1、 培训与战略及绩效之间的关系 Ø 战略地图 Ø 平衡记分卡 2、 培训的内容和成人学习特点 Ø 支持学习的企业培训管理体系构成 Ø 大脑学习原理和成人学习特点 3、 培训需求与培训需求评估 Ø Need≠want Ø 组织分析、任务分析和人员分析 Ø 层次分析和对象分析 4、 培训需求的四个层次 Ø 培训策略层需求 Ø 年度培训需求 Ø 培训项目需求 Ø 课程需求 5、 培训成熟度模型与培训需求 Ø 培训成熟度评估维度:组织结构/课程体系/讲师管理体系/培训运营管理体系/培训转化体系/培训评估体系 Ø 成熟度评定原则: 单元二 望——基于组织策略的培训需求 1. 企业的组织目标、资源特征和环境分析 2. 控制链和业务链 3. 文化资本与人力资本 【课堂讨论】企业在集中战略、内部成长战略和外部成长战略的情形下,培训重点有何不同? 单元三 闻——基于业务目标的培训需求 1、 识别培训利益相关方 Ø 谁是培训工作的干系人: -- 影响和被影响、正向和反向、内部和外部 Ø 常见的培训公司的干系人都有哪些 Ø 如何分析干系人:干系人权力/利益方格 Ø 如何制定干系人管理方案 2、 不同业务目标主体的不同关注点 Ø 不同职级体系 Ø 不同职能体系 【课堂活动】对业务目标实现最直接的培训需求分析 单元四 问——基于关键问题的培训需求 1、 什么是问题 Ø 达标型:现状与标准的差异 Ø 提升型:趋向更高标准 2、 问题的类型 Ø 发生型问题、探索型问题、设定型问题 3、 怎样定义问题 Ø 定义问题的重点:4W1H分别描述: Ø 重要度/紧急度/把握度 4、 分析问题的流程 5、 培训需求调研方法 Ø 观察法、访谈法、分析法、问卷调查法 单元五 切——基于能力分析的培训需求 1、 关键能力分析 Ø 能力要素:知识和技能 Ø 能力测评的种类和方法: 2、 能力差异分析 Ø 素质能力分析需求模型 Ø 人才评定九宫格 Ø 不同区格的强势需求/弱势需求/提升需求 Ø 能力差异的需求分析及培训计划制定 单元六 培训需求分析总结 1、 培训需求分析的成果 Ø 培训规划与计划! 2、 培训需求报告模板和撰写方式 【实施工具】:需求报告模板 3、 制定年度培训计划应考虑的因素 Ø 全年公司战略目标和相关部门年度计划 Ø 全年常态培训活动 Ø 培训组织和培训管理相结合 Ø 内部讲师认证与培养 Ø 上年度各部门对培训的建议和反馈 Ø 社会主流热点趋势 Ø 上级单位全年培训计划 4、 年度培训预算分配及活动计划表 Ø 年度培训预算分配原则 Ø 年度预算分配表的制作步骤 5、 培训计划报告的基本内容 【培训工具】培训计划报告书的模板和写作要点 6、 制定年度培训计划的七个步骤 【课堂训练】练习制定自己公司的年度培训计划表 练习培训预算分配
全天课程总结:培训是员工的发展顾问,是业务的好伙伴 培训是变革的引导者推动者和推动者
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教学设备 | 白板、大白报纸、白板笔、投影仪 |