项目集管理核心精要与实战应用

课程提纲

1. 课程背景

项目集(大型项目与项目群)管理(Program Management)是指对多个关联项目的集中管理与协调管理，以实现这个项目集的战略目标和收益，它包括把多个项目进行整合，以实现项目集目标，并使得成本、进度与工作可以被优化或整合。项目集管理是组织高级管理人员在更高层面对大型战略项目与组织多项目的高级管理。

项目集管理标准为项目管理高端人员提供了统一、规范的管理标准，该标准对项目集管理过程进行描述，指导在组织战略指引下如何管理大型项目、项目群与多项目，阐述成功管理项目集的最佳实践。

本课程基于国际项目管理标准和国内外知名企业的项目管理方法论开发，这些是国内外公认的项目管理最佳实践。

2. 课程收益

w 掌握项目集、大型项目与项目群管理标准、理念与流程、知识技能及工具。

w 提升项目管理的认知层次，扩大知识和能力的边界，掌握项目管理的高层次思维模式

w 研讨以项目集为核心的组织集项目管理体系建设

3. 课程模式

1. 中文教学、面授

2. 分组互动

3. 实战体验

4. 课堂练习、互动式答疑

4. 受众对象

1. 总经理、公司领导、项目总监、技术总监

2. 项目监管部门的领导、PMO人员、项目经理

3. 企业或部门内项目管理规划或监管的负责人员

5. 时间安排

概要学习1天（6小时），系统学习2天（12小时）

6. 课程内容

1.项目集管理基础

1.1  项目集与项目集管理

1.2  项目集管理绩效领域

1.3  PPP、OPM、运营和战略之间的关系

1.4  项目集管理关键角色

1.5  项目/项目集管理者的高层次思维：

u 价值思维、

u 战略思维、

u 系统思维、

u 创新思维、

u 人本思维

1.6 项目集生命周期

u 项目集定义阶段活动（包括：项目集构建、项目集规划）

u 项目集交付阶段活动（包括：变更监督与控制、财务管理、信息管理、采购管理、质量保证与控制、资源管理、风险监督与控制、进度监督与控制、范围监督与控制）

u 项目集收尾阶段活动（包括：财务收尾、信息存档与移交、采购收尾、资源移交、风险管理移交）

2.项目集战略一致性

2.1 项目集在组织中的地位！

2.2案例：无头小鸡！这车怎么开？

2.3讨论：战略的作用！

2.4制定集项目战略计划：规划战略蓝图

u 案例：愿景与使命：USAF

u 案例：战略目的与目标：SMART

u 案例：战略倡议书

u 案例：项目战略路线图

2.5战略风险分析：PESTLE，SWOT

2.6战略对齐管理：保证战略的落地与实施

u 案例：项目集商业论证

u 案例：项目集章程

u 案例：项目集路线图

u 环境评估

2.7 实战演练

u 项目集愿景

u 项目集路线图

3.项目集收益管理

3.1 项目/项目集需求管理框架

3.2 项目集战略-收益-价值循环：输出、能力、成果、收益、价值

3.3 项目集收益管理生命周期

u 收益识别、收益分析和规划、收益交付、收益移交、收益维持

u 案例：项目集收益登记册

u 案例：项目集收益管理框架——收益地图

3.4 实战演练

u 项目集收益识别

u 项目集收益依赖地图

u 项目集收益分解结构

4.项目集相关方参与

4.1 项目集相关方参与环境

4.2 项目集相关方参与过程

u 案例：相关方地图

u 案例：相关方收益分配矩阵

u 案例：项目集相关方登记册

u 案例：项目集相关方沟通计划

4.3 实战演练

u 相关方收益分配矩阵

5.项目集治理

5.1 组织与项目集治理

5.2 项目集治理框架

5.3 项目集治理最佳实践

5.4 项目集治理角色

u 项目集指导委员会PSC

u 项目集管理办公室PMO

u 项目集发起人

u 项目集经理

u 项目经理

6. 以项目集为核心的组织级项目管理体系建设（可选）

6.1 组织经营管理体系与项目管理体系

w 组织经营全景图：战略地图

w 组织环境下的项目管理

6.2 组织级项目管理要解决的四个核心问题：

w 方法论

w 人才管理

w 知识管理

w 组织级项目治理。

6.3 项目集管理的四个顶层设计

• 定目标：项目集始于业务终于业务

• 定方案：本质是需求分析

• 定过程：建立组织级项目集管理方法论

• 定团队：建设和维护高绩效团队

6.4 组织级项目管理模型：集成项目管理框架（IPM）

w 实施组织级项目管理体系的八大困难：不知道、不理解、不支持……！

w 解决组织级项目管理落地实施的三大对策：组织保障、价值引导、教育训练

6.5  IPM落地实施过程：

w 保障IPM实施的三大机制建设：监督机制、优化机制、人才培养机制

w IPM落地实践案例

7. 课堂准备

注：根据听课人数，课堂最好按照岛式（鱼刺式）布置，建议每个小组7人（不得少于6人），课程中的实战演练需要分组进行。