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对公客户经理优秀案例分享与评比专项活动

主讲老师:张竹泉 2024-01-12 09:51:21

阶段

对公客户经理优秀案例分享与评比专项活动-讨论稿

时长

活动成果描述

1. 优秀案例做到真正的底层逻辑萃取并形成可复制的工作法雏形

1天

2. 制作有内容的案例视频的相关标准框架、建立完整的拍摄脚本

3. 输出高成熟度的案例视频与案例萃取工作法的文字手册,及本次活动的宣传H5文档等资料

4. 对优秀案例建立全员学习模式,并形成自身和案例对表的客户的工作行动计划书

调研准备阶段

1、 和分行领导沟通确认本次案例制作、分享、评比的具体目标

2、 针对过去的案例萃取情况进行了解

3、 对现在即将制作的工作案例内容进行了解(有基本案例描述的小样demo

1天

启动会

1、分管领导表达对项目的重视,从分管领导到客户经理明确项目目标,统一思路;充分调动参训员工的积极性,确保辅导实效。

2、班主任对项目全流程进行介绍,包括项目流程、师资、课程时间安排、任务发布及培训方式等,并针对项目安排相关问题进行答疑。

3、顾问结合同业案例萃取与视频制作的经验进行分析,对案例梳理和制作标准提出要求。

4、分享同业优秀案例成果,给出参赛案例视频与后期配套文字的框架标准

3小时

工作阶段流程

(具体参赛人员数量具体具体工作时间,待沟通)

1. 参与案例制作与评比的选手进行第一次的案例试讲(需要提前准备ppt

2. 对案例试讲进行点评,并提供修改优化的具体指导

3. 辅导全员进行案例视频脚本的制作,确立拍摄所需要的构建的场景与工具资料

4. 根据项目组的现场指导与建议,完成第一个版本的视频案例

5. 顾问组对合格案例进行片头片尾字幕和花絮的制作加工完成

6. 结合前期案例视频制作的要求,顾问组制作领导评分专用表格

7. 协助评委将案例的点评讲解总结制作成嵌入视频的视觉资料

8. 顾问组完成优秀获奖案例的《案例成果萃取与本地工作法手册》作为资料存留

9. 优秀案例进行线上客户经理团队的学习计划,并制定根据案例所对表客户的工作行动计划

1天

项目总结

1. 研讨总结,提出固化与工作跟进建议。

2. 汇总典型客户经验案例,进行全行的宣传展示和优秀案例学习。

3. 表彰优秀学员并颁发训练营结业证书。

不一一列举

 


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