药企/医院/医院的社群营销全流程运营实战兵法——赛道革新 社群赋能

课程背景——

随着网络流量红利期窗口的关闭，获取公域流量的成本越来越高，让所有的企业都不堪重负。在传统营销模式乏力的背景下，开拓新的营销渠道与实施新的营销策略迫在眉睫。

当公域流程的获取日益艰难的时候，私域流量的经营成为药企/医院营销的必然武器。微信社群到底该如何运营？为什么我们的社群总是缺乏活力？社群的引流加粉、客户沉淀、流量变现都有哪些方法和手段？

一切答案，尽在《药企/医院的社群营销全流程运营实战兵法》课程之中。

课程收益——

Ø 了解并领会：颠覆式创新思维下药企/医院营销逻辑的3大变化——客户维度、产品维度、营销维度

Ø 社群营销定位篇：掌握社群定位4+3分类法、社群起名的3大原则与6种方法、社群组织架构与关键岗位职责设定

Ø 社群营销引流篇：掌握社群引流公式与6种引流手法——扫码引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、资源转换法、软文邀约法

Ø 社群营销互动篇：掌握社群运营中的6种必备管理技能、8种前置性预热手法与4种营销性活动技能

Ø 社群营销裂变篇：掌握社群裂变底层逻辑与4种利益刺激法、3种科普刺激法、10种拼团裂变法、3种联盟裂变法

Ø 社群营销变现篇：掌握社群线上变现3法、药店/医院变现4步法、直播变现7步法

【培训课时】——

2天（12学时），或按需求摘选内容缩短或延长课时

【培训对象】——

药企/医院管理人员、市场营销人员、一线销售人员、医护人员

【授课方式】——

讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +讲师点评 + 现场咨询与辅导

【培训内容】——

序   从一则寓言故事谈颠覆式创新思维

第一章 颠覆式创新思维下药企/医院营销3大逻辑变化

l 逻辑变化1：从规模经济到范围经济

l -延伸解读：价值输出-从大规模标准化向自限范围个性化演变

l 逻辑变化2：从产品售卖到用户运营

l -延伸解读：底层价值-从单一的药企/医院产品结构向多元产品结构演进

l 逻辑变化3：从公域营销到私域经营

l -延伸解读：营销变局-对存量客户的经营将成为药企/医院业绩突破的重心

l -思考题1：公域营销与私域营销的本质区别在哪里？

l -思考题2：药企/医院开展私域营销的关键性动作是什么？

l -思考题3：微信社群在私域营销中的位置与价值是什么？

第二章 药企/医院社群营销全流程之定位规划篇

l 社群营销的概念与导致社群营销失败的2大底层原因

l 社群类型定位：4+3社群分类法

l 社群起名的3大原则与6种起名方法

l 社群群规制定的7大必备要素与注意事项

l 社群的团队管理与组织架构

l ——组织者、思想者与清淡者的岗位职责

l ——种子客户的定义、挖掘与培育方法

课堂实践1：给既有社群起一个好听的名字，并设计一份思想者档案表

第三章 药企/医院社群营销全流程之引流加粉篇

l 药企/医院社群引流公式：连接点*利益点*行动指令

l 药企/医院社群引流法1：扫码引流法下的4种扫码场景应用

l 药企/医院社群引流法2：软文邀约法下的软文4要素与7种软文模板

l 药企/医院社群引流法3：混群借力法与4个必要动作

l 药企/医院社群引流法4：近景加人法与注意事项

l 药企/医院社群引流法5：资源置换法与注意事项

l 药企/医院社群引流法6：定向勾搭法与注意事项

课堂实践2：根据软文引流方法论设计3份短文案，实现朋友圈向社群的引流

第四章 药企/医院社群营销全流程之活动互动篇

l 互联网时代网民行为模式背后的5大人性需求

l 社群运营中的6大管理工作

l ——签到管理积分制

l ——广告管理福利制

l ——禁言管理章程制

l ——信息管理档案制

l ——生日管理裂变制

l ——沙龙管理明星制

l 药企/医院社群运营中的前置性互动设计

l ——红包签到法、任务发布法

l ——色子游戏法、话题互动法

l ——诗词大会法、投票决策法

l ——有奖竞猜法、主题打卡法

l 药企/医院社群运营中的营销性互动设计

l ——识物猜价法与流程设计

l ——知识科普法与流程设计

l ——问候打卡法与流程设计

l ——竞价拍卖法与流程设计

课堂实践3：根据既有产品，设计一场竞价拍卖活动

第五章 药企/医院社群营销全流程之裂变篇

l 药企/医院社群裂变模式背后的3重行为动机

l 药企/医院社群裂变常见的4种利益刺激手法

l ——邀约有礼法、满人抽奖法

l ——打卡奖励法、阶梯福利法

l 药企/医院社群裂变常见的3种科普刺激手法

l ——免费课程法、主题研讨法

l ——方案输出法

l 药企/医院社群裂变方法论之拼团裂变10法

l ——抽奖团、秒杀团、新专团

l ——阶梯团、推广团、试用团

l ——品牌团、自选团、AA团

l 药企/医院社群裂变方法论之异业联盟3法

l ——品牌联盟、产品联盟、活动联盟

l ——异业联盟5大原则与6大流程

课堂实践4：通过资源盘点与营销诉求界定，完成一份社群运营方案的设计  

第六章 药企/医院社群营销全流程之变现篇

第1节 药企/医院社群营销变现之线上变现

l 社群科普变现法——科普讲座+知识问答变现

l 社群异业变现法——异业合作+福利活动变现

l 社群活动变现法——竞拍活动+限时福利变现

第2节 药企/医院社群营销变现之厅堂变现

l 第1步：社群活动引流到药店

l 第2步：药店主题化场景布置

l 第3步：药店多元产品结构调整

l 第4步：药店销售IP化人设服务

第3节 药企/医院社群营销变现之直播变现

l 第1步：社群发布直播信息，多渠道提前预热

l 第2步：异业联盟，直播产品与福利机制设计

l 第3步：直播脚本设计与全流程节奏规划

l 第4步：直播间布置与直播设备检查

l 第5步：主播、副播、嘉宾岗位设置

l 第6步：直播开启，依从脚本+多轮福利放送

l 第7步：直播结束，预告下期直播+全流程复盘

课程总结：成功源于系统，失败多在片段；当想法成为信仰，一切皆有可能！