【课程背景】
疫情的到来,让保险人与客户见面的机会变得越来越少。也是因为疫情的到来,让更多人的保险意识变得越来越强。在疫情常态化成为既定事实的当下,保险人通过新媒体营销工具和(潜在)客户建立链接,把客户聚合在自己身边进行长期经营,成为保险业务拓展的一个标准配置。
保险产品的销售一定是以专业和信任为前提。在后疫时代,保险人该如何通过微信朋友圈、微信群、视频号和客户建立链接,并进行关系重构?在IP人设打造的基础上,保险人又该如何在朋友圈进行内容营销,在微信群进行客户经营,在视频号进行价值传递,并最终实现保险业务拓展呢?
一切答案,尽在《后疫时代保险人新媒体私域营销实战兵法》课程之中。
【课程收益】
Ø 基于保险业务拓展现状,领会后疫时代新媒体营销手段之于保险业务拓展的意义
Ø 掌握微信朋友圈个人IP打造的底层逻辑与朋友圈装修技巧;掌握朋友圈销售力文案创作技巧
Ø 掌握通过社群进行保险业务客户拓新裂变与深度经营的方法与技巧——7步通关密码
Ø 掌握以视频号为代表的短视频帐号运营与爆款视频制作技术,借力短视频阵地实现获客与成交
Ø 掌握短视频大赛活动策划的底层逻辑与方法论,结合网点营销,实现保险业务的获客与成交
【课程时长】
Ø 12小时(2天),亦可根据培训需要延长或缩短课程时长
【课程对象】
Ø 保险公司管理层、保险经纪人、保险代理人,对新媒体营销感兴趣者
【课程正文】
第一章 后疫时代,保险行业面临的营销瓶颈与破局之道
第1节 保险行业面临的3大营销瓶颈与4大营销变局
l 保险行业面临的3大营销瓶颈
l -营销瓶颈1:流量红利窗口关闭,大盘流量吃紧,获取公域流量日渐乏力。
l -营销瓶颈2:消费者选择更多,且注意力分散,锁定消费者眼球越来越难。
l -营销瓶颈3:拉新成本越来越高,且拉新过程中还会天然地存在信任成本。
l 保险行业面临的4大营销变局
l ——营销变局1:营销策略从单一走向矩阵
l ——营销变局2:营销手段从图文走向短视频
l ——营销变局3:营销表达从品牌到内容
l ——营销变局4:营销范围从公域走向私域
第2节 保险行业营销破局之道——私域营销思维下的新媒体营销
l 趋势:未来的商业战争将从增量市场走向存量市场,基于私域流量池的打造而开展的新媒体营销将成为主流营销战略
l 概念解析:什么私域营销?私域营销和公域营销、社群营销的区别在哪里?
l 私域营销开展的3大核心工作
l ——流量导入、流量沉淀、流量变现
l 私域营销开展过程中的3大必要媒介
l ——朋友圈+社群+视频号
第二章 保险人的朋友圈营销误区与个人IP打造
第1节 保险人朋友圈营销的4大误区
l 误区1:缺乏人设,关系错位
l 误区2:内容杂乱,价值不彰
l 误区3:广告刷屏,急功近利
l 误区4:不成系统,营销环断
第2节 客户关系重构与保险人个人IP打造
l 保险人与客户之间可能存在的4种客户关系
l ——朋友关系、专家关系、保姆关系、达人关系
l 保险人如何在关系既定下进行个人IP打造,强化影响力?
l ——保险人在朋友圈打造个人IP必备的4项能力要素
l 保险人在朋友圈打造个人IP必须要对朋友圈进行装修改造
l ——微信头像装修的禁忌与注意事项
l ——微信昵称装修的3大要素
l ——微信签名栏装修的2个方向
l ——微信相册封面装修的禁忌与注意事项
第三章 保险人朋友圈软文创作-内容营销心法
l 说文解字——内容营销的定义解析
l 评判营销内容好坏的5个指标与案例解析
l 保险人的朋友圈可发布的9大内容与文案结构
l ——知识科普类、福利放送类、实用攻略类
l ——警示恐吓类、客户例证类、话题互动类
l ——品评观点类、共情共鸣类、生活切片类
l 思考题1:为什么我们发布的文案、海报没有人看?
l 方法论1:优质文案与海报创作的5大元素
l 思考题2:什么样的标题能引发人们点击兴趣
l 方法论2:10万+高点击量标题写作12个套路
l 思考题3:如何在朋友圈构建保险产品营销闭环?
l 方法论3:文案+海报+小程序+短视频+H5
l 朋友圈内容发布3个实用技巧
l ——波动式图文发布技巧
l ——图文发布广告植入技巧
l ——朋友圈短文字不被折叠技巧
l 朋友圈内容发布注意事项
l ——不要刷屏
l ——不要发布负能量的内容
l ——不要发布保险以外的广告链接
l ——推广保险产品不要只发链接
l ——多发布真实聊天截图
l 朋友圈内容展示的两个核心要求
l ——内容杂志化示例与注意事项
l ——图片镜头化示例与工具运用
课堂成果输出1:根据保险的产品属性与营销诉求,设计一套朋友圈内容营销方案(1条软文+3款海报)
第四章 基于微信社群的保险营销7步法
l 正本清源:导致社群经营失败的5个原因
l 解决方案:以社群为依托,在关系重构的基础上进行价值再造
l 基于微信社群的保险营销7步法
l 第1步-基于客群成员属性确定社群类型
l ——保险社群的5种代表型种类
l 第2步-基于归属感与满足感给社群起个好名字
l ——保险社群名称的6个模型
l 第3步-基于运营需要搭建社群管理团队
l ——保险社群管理团队3个核心岗位与工作重心
l 第4步-制作客户档案,培育KOL种子客户
l ——种子客户的定义与种子客户培育4步法
l 第5步-基于规范管理,制定社群经营公约
l ——社群公约的共识条款与个性条款范例借鉴
l 第6步-社群活跃度管理与活动设计6法
l ——红包签到法、任务发布法、色子游戏法、
l ——诗词大会法、话题互动法、有奖竞猜法、
l 第7步-社群中的保险拓客裂变9法
l ——扫码引流法、软文邀约法、定向勾搭法
l ——权益共享法、混群借力法、活动引流法
l ——直播引流法、短视频引流法
l ——社群微沙拓客裂变法与全流程设计
课堂成果输出2:结合保险产品属性与营销诉求,设计一份《保险类存量客户社群运营方案》
第五章 基于视频号的保险营销通关密码
第1节 保险类短视频的5大内容创作类型
l ——知识科普型短视频与脚本结构
l ——探店种草型短视频与脚本结构
l ——主题剧情型短视频与脚本结构
l ——公益宣传型短视频与脚本结构
l ——街坊访谈型短视频与脚本结构
第2节 保险类短视频爆款因子揭密
l 决定短视频是否打爆的4个官方指标
l ——完播率指标解读与有效提高完播率的5种方法
l ——点赞率指标解读与有效提高点赞率的1个底层逻辑与N个方法
l ——评论率指标解读与有效提高评论率的4种方法
l ——转发率指标解读与有效提高转发率的1个底层逻辑与N个方法
l 爆款短视频6大爆款因子
l ——标题设计、封面制作、字幕要求
l ——音乐选择、特效使用、发布策略
l 短视频获得流量加持的4个小技巧
l ——参与话题#、强制叫醒@、网络热语、热门音乐
第3节 信用卡类短视频拍摄剪辑技术
l 短视频从创意到成片的5个步骤
l 短视频脚本中的13个元素
l 视频号剪辑工具与功能介绍
l ——秒剪
l 短视频剪辑常用技术:
l ——如何让视频更高清
l ——如何制作视频封面
l ——如何添加视频字幕
l ——如何添加视频BGM
l ——如何制作视频片尾
l ——如何制作卡点视频
第4节 保险类短视频大赛活动策划
l 保险类短视频大赛的2种模式
l 决定短视频大赛活动成功与否的4大关键要素
l 针对不同客群类型开展短视频挑战赛活动的策略
l ——职场白领客群短视频挑战赛活动设计
l ——家庭亲子客群短视频挑战赛活动设计
l ——校园学生客群短视频挑战赛活动设计
l ——企业商贸客群短视频挑战赛活动设计
l 案例解:1:X保险公司短视频大赛活动解构
课堂成果输出3:通过短视频脚本拆解,掌握短视频拍摄剪辑知识,在完成一款短视频脚本创意的基础上进行短视频拍摄
课堂成果输出4:基于营销诉求,以课堂小组为单位,完成一套保险类短视频大赛的全流程方案设计
课程总结:成功源于系统,失败多在片段;当想法成为信仰,一切皆有可能!