《战略为首，价值为纲》 PMO（项目管理办公室）建设之道与价值经营

【课程背景】

近些年来，很多行业和企业都纷纷建立了PMO（项目管理办公室）机构，期望能够通过PMO提升组织效能，为战略保驾护航。其实PMO并非新名词，很多企业都有类似PMO的部门，只不过叫法不同，比如项目管理部、项目推进科、项目管理中心等等。

但是又有很多企业的PMO（项目管理办公室）刚筹建时雄心万丈，被组织给予厚望，后来不仅自身价值无法证明，而且周围质疑声不断，最后要么彻底沦为日常打杂部门，要么逐渐销声匿迹。

复盘业内PMO林林总总的失败案例，无外乎以下原因

1）对PMO的价值定位模糊不清，不知道PMO应该做什么，不应该做什么

2）PMO的价值不知道如何衡量和展现，久而久之被边缘化

3）对PMO创建的难度认识不足，忽视了其在变革中的首当其冲

4）不会妥善处理和协调外部关系，导致PMO孤立无援，工作开展阻力重重

众所周知，PMO在企业战略落地和促进项目成功过程中扮演着重要角色，国内外有数不胜数的成功案例，这一点毋庸置疑！之所以企业的PMO建设出现严重问题，究其本质在于对PMO缺乏深度理解和建设策略。本课程致力于解决PMO建设中的种种问题，让PMO价值最大化和显性化。

得益于多年企业高级管理经验和多家企业PMO实战经验，本课程既从战略高度高屋建瓴，全面审视PMO（项目管理办公室）的企业级价值和战略价值，又从实战角度入木三分，深入PMO从筹建到运营再到价值倍增中的关键细节，提出一套行之有效的经营方案。“价值”是本课程的差异化核心，从战略价值到业务价值，从业务价值到项目价值，“价值”贯穿在PMO（项目管理办公室）运营的始终。课程着眼组织级PMO（项目管理办公室）可复制的建设步骤，摒弃华而不实的方法、深奥的专业术语和繁琐的流程，完全根据企业在PMO（项目管理办公室）建设中遇到的突出问题，给出了PMO（项目管理办公室）的关键要素和建设策略，通过本课程的学以致用，组织和PMO（项目管理办公室）可以在企业价值实现路上更进一步！

【课程收益】

Ø 了解PMO项目管理办公室的价值和定位，以及和组织战略的关系

Ø 掌握PMO项目管理办公室建立4步法

Ø 掌握PMO项目管理办公室在项目五大阶段中的职责、价值和关注要点

Ø 掌握如何做出一份出彩的PMO项目报告

Ø 掌握如何开展成功的PMO工作汇报

Ø 掌握PMO项目管理办公室如何建设组织级项目管理体系

Ø 掌握PMO项目管理办公室如何开展并建立项目绩效评价体系

Ø 掌握PMO项目管理办公室如何进行资源池设计、组织项目能力提升和文化养成

Ø 掌握PMO项目管理办公室如何协同企业架构和运维管理，打通全流程

【课程特色】实战，手把手教会；没有废话、入木三分；科学，逻辑清晰；互动，沉浸式参与

【课程对象】CTO、CIO、科技一把手、项目管理办公室（PMO）、项目总监、人力资源总监、HRD等负责战略与项目的中高层

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

一、组织为何需要PMO项目管理办公室？

1、组织面临的内外部挑战

Ø 组织面临的外部挑战

案例解读：外部挑战冲击下的某消费企业业绩走向

Ø 组织面临的内部挑战

案例解读：互联网企业面临的内部挑战对比数据

2、组织战略落地的道阻且长

Ø 组织战略落地路线图

Ø 组织战略落地的重重障碍

案例解读：某保险集团在企业战略落地中踩过的雷

Ø 如何打通战略落地最后一公里

3、PMO项目管理办公室价值

Ø 什么是PMO项目管理办公室

Ø PMO与项目团队的关系

互动提问：谈谈你眼中PMO和项目团队的关系

Ø PMO项目管理办公室能带来哪些价值

Ø PMO项目管理办公室为何会失败？

案例解读：某互联网企业的PMO一步步走向没落的复盘

二、PMO项目管理办公室如何筹建？

1.PMO项目管理办公室类型

Ø 支持型PMO的特点和优劣势

Ø 控制型PMO的特点和优劣势

Ø 指令型PMO的特点和优劣势

互动提问：谈谈你所在公司的PMO是哪种类型以及为何是这种类型

2.PMO项目管理办公室定位

Ø PMO在组织中的定位

Ø PMO在战略中的定位

Ø PMO的自我定位

案例解读：某医养大健康企业PMO的自我定位案例

3.PMO项目管理办公室建立4步法

Ø PMO建设论证启动阶段

Ø PMO建设准备阶段

Ø PMO建设试运行阶段

Ø PMO建设运营阶段

三、PMO如何在项目级层面贡献价值？

1. 项目论证阶段：作为组织者的PMO

Ø 项目论证阶段流程和作用

互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目论证阶段做什么

Ø PMO在项目论证阶段的价值

Ø PMO在项目论证阶段的关注要点

案例解读：某IT企业PMO在项目论证会上的质疑

2. 项目启动阶段：作为审核者的PMO

Ø 项目启动阶段流程和作用

互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目启动阶段做什么

Ø PMO在项目启动阶段的价值

Ø PMO在项目启动阶段的关注要点

案例解读：某IT企业PMO对项目立项报告的批注意见

3. 项目计划阶段：作为指导者的PMO

Ø 项目计划阶段流程和作用

互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目计划阶段做什么

Ø PMO在项目计划阶段的价值

Ø PMO在项目计划阶段的关注要点

案例解读：某IT企业PMO对项目进度计划的指导建议

4. 项目执行阶段：作为协调者的PMO

Ø 项目执行阶段流程和作用

互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目执行阶段做什么

Ø PMO在项目执行阶段的价值

Ø PMO在项目执行阶段的关注要点

案例解读：某IT企业PMO如何通过资源协调，顺利解决核心项目的资源风险

5. 项目收尾阶段：作为传播者的PMO

Ø 项目收尾阶段流程和作用

互动提问：谈谈你所在公司的PMO在项目收尾阶段做什么

Ø PMO在项目收尾阶段的价值

Ø PMO在项目收尾阶段的关注要点

案例解读：某IT企业PMO收尾时的资产库结构

6、PMO项目报告，三方视角的全项目扫描

Ø 用PMO项目报告展现项目管理办公室价值

沙盘演练：分小组完成一份PMO报告框架，并上台讲解思路

Ø PMO报告和项目报告的差异化

Ø 如何写出一份出彩的PMO项目报告？

互动提问：谈谈在实际工作中，PMO是怎么做项目汇报的

Ø 如何做出一场成功的PMO项目汇报？

四、PMO如何在组织级层面贡献价值？

1. 组织级项目管理体系建设

Ø 项目数据字典建设和推广

案例解读：某医养企业PMO的数据字典

Ø 项目管理办法建设和改进

案例解读：某医养企业PMO的立项和结项管理办法

Ø 项目管理工具平台建设

案例解读：某医养企业PMO的工具平台建设历程

2、项目管理绩效评价体系建设

Ø 项目价值指标体系建设

案例解读：某保险集团指标体系蓝图

Ø 项目绩效考核管理制定与实施

互动提问：谈谈在实际工作中，项目如何进行绩效考核的

3、项目管理能力与文化建设

Ø 组织级项目资源池技能矩阵管理

案例解读：某系统集成企业的资源池技能矩阵

Ø 项目经理人才培养与晋级机制

案例解读：腾讯科技的双通道人才晋级路线

Ø 项目管理文化建设与资产库建设

4. 企业架构与系统运维的上承下接

Ø 向上承接企业级架构落地

案例解读：泰康企业架构落地的挑战，如何通过PMO成功化解

Ø 向下传承系统运维一致化

案例解读：泰康企业运维服务管理，如何借助PMO实现规范化和标准化

五、课程总结与沙盘大演练

1、分小组头脑风暴和演练

以本企业PMO发展规划为题，结合课程所学，策划未来一年PMO的发展策略，并分组展示和头脑风暴

2、小组点评和建议

3、课程要点回顾与总结串烧