【适合对象】:中高层管理者,或有待于培养成为管理干部的人员。
【课程目标】: 了解执行力的概念,树立执行力就是竞争力的理念; 认识修炼自我,好的工作习惯对提升执行力的重要性; 学会有效提升执行力的方法与技巧,并能有效地复制与运用。
【课程特色】:
系统:课程涵盖了员工执行力提升的理念、工具、方法和技巧;
简单:没有空洞的说教,只有简单的方法;
易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就明白;
实战:实操案例+实操工具,模拟场景即可体验。
易用:易于复制,立竿见影
【授课形式】:主题演讲+游戏感悟+案例分析+实战演练
【培训时长】: 2天
【课程大纲】:
第一部分.执行的意义
1.有战略没有执行,企业有方向员工没有力量
2. 战略是方向盘,执行就是油门
3.执行的定义: 执行就是将目标转化成结果的行动
有目标不一定让我们获得成就,有行动也不一定让我们获得成就,真正让我们获得成就甚至改变我们命运的是我们通过我们的行动将目标转换成了结果。执行就是要结果,任何没有结果的执行对于企业而言都是成本,没有结果的执行是假执行,是傻执行.
第二部分.执行的核心——结果思维
1.执行的三大陷阱:结果的三个不等式
第一、态度不等于结果
第二、职责不等于结果
第三、 任务不等于结果
态度不等于结果,
态度与结果是两个独立的系统!
我们需要的是结果,再辛苦,在努力都不等于结果,态度不等于结果。
职责不等于结果,
职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。我们订立岗位职责的目的就是为了对结果负责,完成职责并不等于达成结果,职责不等于结果。
任务不等于结果
任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。
完成任务只是实现结果的一个过程,有的时候才刚刚开始做结果。但在因果逻辑上他的确已经完成了任务,这种矛盾会导致下级找理由对付上级,上级找理由对付老板,整个公司都在找理由推卸责任。我们要懂得一个基本的道理对任务负责是对工作的过程负责,对结果负责才是对工作的价值负责,任务不等于结果。
结论:
态度不是结果 事实和数据是结果
职责不是结果 承担责任行动是结果
任务不是结果 执行达成目标是结果
2.结果的三大要素:
执行首先是一套果因逻辑,执行的前提是要有明确的结果你有什么样的结果你才会有什么样的行动。叫做结果是因,行为是果。在做任何的执行之前一定要将预期的结果定义出来,然后我们所有的行动都围绕着这个结果展开。
有时间:
做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的承诺才有动力!
有价值:
我们必须做出可以和公司交换的结果,不懂得交换的员工不是一个好员工。
可考核:
我们做出的任何的结果都应该是可以衡量,可以量化的。
结论:
执行就是要结果,没有结果的执行是假执行,任何的结果都要符合这三个要素:有时间,有价值,可考核。如果我们所做出的结果没有时间,没有价值,不可考核,你做的越多就浪费的越多。
4.做结果的三种思维
底线思维:先做好底线再考虑完美;
外包思维:只有结果才能换取报酬;
镜子思维:结果提前,自我退后;
5.如何做结果
1.做结果的三步曲:
结果导向,精心准备,执着行动。
2.执行的基本工具:
周计划、日结果是保证执行落地的最基本工具。他改变人们的做事方式和习惯,是自我成长的好办法。
周计划是一对一的承诺。是执行的起点。
日结果是工作价值的兑现。是执行的终点。
(执行训练1:周计划周结果训练)
(执行训练2:日计划日结果训练)
第三部分:YCYA—执行的计件武器
要事、突发事件怎么办?
YCYA是公司核心执行力项目的精髓。YCYA真正助总裁管控要事,做到使命必达。YCYA制度是一套要事的承诺管理系统
n Y:Yes,接到工作指令后,明确做出承诺
n C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
n Y:第二个Yes,工作完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,奖惩,根据检查结果,对结果进行即时奖惩,“奖惩不过夜
(执行训练3:YCYA训练)
第四部分:高效执行的七大法则---猴子管理法
责任是一只猴子:
1、每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险;
2、所有的团队执行都可以总结为一点:责权利的对等。
◆第一法则:锁定责任——建立一对一责任
² 始终让猴子在下属的肩上;
² 凡是计划的就一定要有结果,那怕是阶段性的结果;
² 责任变动时要让放猴子的人清楚:猴子已经跳到另一个人身上了。
◆第二法则:时间守恒——让员工照顾好自己的猴子
指导员工:以终为始,不当保姆,让员工照顾好自己的猴子
² 让员工自己来照顾好自己的猴子,尽量地增加你可以支配的自由时间。
² 你只需要在某一个关键点上检查,其他时间各做各的。
² 完美的细节是靠检查实现的!
◆第三法则:沟通——沟通职责和结果
执行原理:千万不要忘了猴子是从哪儿来的
² 与上级一起明确你的职责;
² 与下级一起讨论职责的意义;
² 制定书面计划;
◆第四法则:授权——让下属把猴子当自己的养
你可以授权所有的工作,但不能授权所有的职责。
授权过多:引起怨恨,失去尊重
授权不足:自己工作过多,没有时间做计划;没有防备他缺席时的方案,被团队轻视,被团队利用,甚至失去控制
◆第五法则:要事第一——做重要而不紧急的事,猴子才不会累死
² 不明确重点的员工,每天看上去非常忙碌,却没有上司想要的结果;
² 通常情况下,每天或者每阶段的重点在1到3个。如果都是重点,便都不是重点;
² 作那些重要但不紧急的事,对于紧急但不重要的事,要敢于说不。
◆第六法则:即时激励——养猴子也需要快乐
² 聪明的领导者善于用感情武器打动员工的心;
² 领导者的肯定也许是对员工最好的激励。
◆第七法则:检查——检查与监督能让猴子进化
² 你的检查和监督就是让猴子进化,就是把风险控制在发生之前,使得猴子知道如何做事。
如果你想要权利,那么你就凡事压着下属、超越他们;如果你想要的是业绩,就让他们超过你。