结构性思维与应用

【课程背景】

没有要点、杂乱无章的沟通表达和书面写作往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在思考问题、倾听观点、沟通表达、写作输出时就没有构建一个有效的结构。

Ø 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服他人？

Ø 如何在书面表达时不堆砌文字、不再混乱、不再头疼？

Ø 如何在第一时间就能理清思路，把握解决问题的关键？

Ø 如何在短时间内就能提高记忆力，提高工作效率？

Ø 如何让会议讨论不再沟通堵塞，一直在一个问题上纠缠不清？

世界500强经典课程《结构性思维与应用》可以帮助我们厘清思维结构，朱雪莲老师采用丰富的案例拆解和大量现场练习和点评，让学员在课堂中就开始训练清晰思考和有力表达的能力,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

【课程收益】

【组织收益】改善思维，提升绩效
员工能力提升：提高员工思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识。
组织效率提升：建立彼此交流时有共同的思维和语言平台，提高组织效率。
公司形象提升：沟通时，给客户及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象。
【个人收益】思考清晰，表达有力
独立思考能力提升：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考。
沟通表达能力提升：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人。
问题分析能力提升：在短时间内找出问题的具体原因，并制定有效的解决方案。
会议引导能力提升：引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案。

【课程特色】

真产出：以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景，真正在培训现场分析、学习、交流、行动解决，随堂产出成果。

高互动：全程互动式训战教学，搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力，脑力激荡后产出可视化学习成果。

强参与：学员们是主角，高频次的组内分享和团队互评，老师是引导者和启发者的角色。

多维度：充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度记忆。

【课程对象】企业全员

【课程时间】1-2天

【课程大纲】

课程导入：3分钟看完81集《芈月传》

一、 为什么要学习结构性思维？

1. 麦肯锡芭芭拉.明托的成功之道

2. 解决沟通不畅问题

3. 解决思绪混乱问题

4. 解决协作头疼的问题

5. 解决记忆力差的问题

情景模拟：这些笔画你都能记得住吗？

二、 什么是结构性思维？

1. 结构性思维的定义

2. 找规律下定义

3. 让思维像搭积木

4. 标准结构：金字塔

（1）为什么是金字塔

（2）什么是金字塔结构

5. 结构性思维四大原则

（1）结论先行

（2）分类清楚

（3）排序逻辑

（4）上下对应

小组练习：以上四大原则均搭配案例分析供学员现场练习

三、 如何深入拆解结构性思维，以便更好理解并应用？

1. 结构性思维的标准子结构

（1） 纵横

（2） 上下

（3） 演绎与归纳

2. 自上而下询问和回答

（1） 设定场景

（2） 明确目标

（3） 确定主题

（4） 设想问题

（5） 回答问题

3. 自下而上概括和总结

（1） 收集信息

（2） 分类整理

（3） 概括总结

4. 横向结构中的演绎

（1） 三段论

（2） 三段论的规则

（3） 常见式三段论

案例分析：绩效改进罗盘

5. 横向结构中的归纳

四、 结构性思维如何应用在表达中？

1. 目标、主题、标题和序言

2. 如何设定明确的目标

（1） 设定目标的步骤

（2） 设定目标的原则

（3） 如何明确对话的目标

3. 好主题是怎样炼成的？

（1） 酝酿：长期积累，偶然得之

（2） 提炼：全面分析，发现本质

（3） 升华：主打价值，提升层次

4. 设计标题的5大亮点法

5. 序言的结构

（1） 开门见山：回答-背景-冲突

（2） 冲突优先：冲突-背景-疑问-回答

（3） 突出信心：疑问-背景-冲突-回答

小组练习：以人口老龄化为例，写作一段序言

五、 结构性思维分别在听、说、读、写中的应用？

1. 听的障碍与客服

2. 巧听关键词

（1） 明确时间顺序

（2） 听连词了解逻辑关系

（3） 区分事实和观点

小组练习：用结构性思维边听边记

3. 演讲中的结构性思维

（1） 让介绍词也结构起来

（2） 演讲中的演绎和归纳

4. 如何用结构图说服对方

（1） 如何画说服的机构图

（2） 说服的其他技巧

案例拆解：芈月演讲中的结构性思维

5. 理解和概括文章中心思想

6. 阅读时的结构图应用

7. 常见文体的横向结构

（1） 记叙文

（2） 议论文

（3） 说明文

8. PPT呈现中的应用

9. 投标文件制作中的应用

小组练习：以上方法均同步配套采用练习和点评的方式开展

六、 课程总结与回顾