案例开发与教学

研修日数

2-3天

定 员

20-50人

0-

各部门骨干、主管、经理

课程目标

1、 聚焦岗位任务，还原工作场景，复盘实践方法

2、 学会找主题，并甄选典型事例， 会案例编撰及核心思想萃取

3、 能够有序延展及设计，掌握找案例主题、讲故事和挖金子的方法

4、 学习到案例萃取技术的原理、工具和执行流程

5、 复制传播企业智慧，创造良好的学习型组织氛围

6、 优化岗位流程，提高组织绩效借助案例大赛形式，以赛促训，增强线上学习的互动感与参与性

培训方式

讲授、案例、点评互动、作业发布和点评，小组研讨竞赛，成果发布

内容提要

第一部分：基础篇——关于案例那些事儿

【收益】学习案例的基础知识，清晰案例的定义、价值、分类、标准，建立对案例的初步认识。

一、 案例的定义

1、 什么是案例

2、 与案例容易混淆的那些“事儿”

二、 案例的价值

1、 对企业的价值

2、 对开发者的价值

3、 对学习者的价值

三、 案例的分类

1、 最佳实践类

2、 负面教训类

四、案例的结构

1、 好案例的标准

2、 案例的结构

第二部分：开发篇——案例开发三步曲

【收益】掌握案例开发的方法，通过三个步骤快速有效的完成选题确定、萃取经验、提炼方法论三个步骤。

一、 确定选题

1、 聚焦任务

2、 选择类型

3、 评估价值

二、 萃取经验

1、 还原事件

2、 重现情境

3、 分析挑战点

三、 提炼方法论

1、 提炼关键词

2、 找逻辑

3、 图型化

第三部分：写作篇——案例撰写技巧

【收益】本模块着重训练学员如何按照自己的开发思路把案例编写出来形成一个文字版本的案例。

一、 案例撰写的常见问题

二、案例撰写的原则

1、 真实化

2、 个性化

3、 中立化

四、 案例各部分的写作技巧

1、 案例正文的写作

Ø 案例主体的编写

s 案例背景

s 问题

s 分析与解决

s 启示与反思

Ø 案例开头的编写

s 直接点题式

s 间接悬念式

Ø 案例结尾的编写

s 精辟总结

s 提出问题

s 不设结尾

2、 案例内容摘要的编写

3、 案例附录的编写

4、 案例标题的拟定

Ø 素描型

Ø 问题提示型

Ø 真知灼见型

Ø 形象比喻型

Ø 以小见大型

第四部分：应用篇——案例在企业的应用

【收益】本模块主要介绍案例在企业的各种应用形式，帮助学员打开视野，选择合适企业实际的形式加以运用。

1、 自由借鉴

2、 案例教学

3、 案例分享会

4、 培训素材

教学设备