“课师一体”——企业内训师TTT技能训练营

研修日数

4-6天

定  员

20-40人

研修对象

企业专职内训师、兼职内训师、部门培训专责、中基层管理人员

培训方式

讲授，示范，演练、活动

研修效果

通过本课程的学习，学员能够： 

1. 了解企业内训师的使命要求，从而激发学员真诚投入，

2. 掌握课程设计开发的方法，有效开发出一套教学课件并完美讲师

3. 学会设计教学策略，营造流畅、深刻、活跃的课堂，有效完成让渡；

4. 掌握企业内，常见类型的课程设计思路，设计并呈现最优效果

5. 能克服紧张，有效进行讲台语言、肢体和内容表达；

6. 总结并解惑有关企业培训师工作中的纠结、迷惘和困惑

7. 掌握规范的培训课程大纲、教案、PPT制作及设计方法

8. 讲练结合，互动实操。

研修方法

原理讲授、视频、小组研讨、角色扮演

内容提要

引言：分享与分析：内训师的困惑与想要解决的问题？

第一部分：“溯本求源”---培训讲台的任务与内涵

导引：我真的准备好了吗

1、 为什么要做内训师

2、 好课程的三个要素：原理原则+方法工具+呈现演绎

3、 培训的本质属于传播学&语言学：左脑&右脑

4、成人学习特点和培训原理

5、内训师应具备的能力要求

6、培训开发ADDIR的方法与步骤

【课堂练习】讲师登台初体验，反馈和训练

第二部分：教学目标锁定——培训需求分析和培训目标设定

1、 培训需求调查存在的问题

-- Want ≠ Need

2、如何进行需求调查

-- 调查工具：观察法、问卷法、访谈法

-- 从问题出发、从绩效出发、从能力出发

3、课程的目标设定

       -- 知识性目标如何设定

-- 技能性目标如何设定

-- 态度类目标如何设定

4、课程标题撰写的方法

       -- 主标题与副标题都如何应用

       -- 目标撰写的方法

【课堂练习】课前思考与分析

【成果开发】成果开发及审核优化

第三部分：课程大纲设计——课程内容和结构设计

1、 课程结构混乱的表现

2、 课程呈现是思考和表达的结果

3、 课程结构设计的原理

-- 人们接受新知的过程

-- 金字塔式结构的特点

-- 如何呈现课程逻辑和说服力

4、 课程内容的结构

（1） 结构设计的依据

-- 内容本身的逻辑结构

-- 便于表达和理解的

（2） 课程结构化的流程

-- 解构、甄选与重新建构

（3） 课程结构化的步骤

-- 标题、三段式建构、主要内容模块、内容充实

（4） 课程结构化的几个经典结构

-- 2W1H的经典结构

-- PPM现象呈现、原因分析、措施及解决方案

-- 其他：时间式/分类组件式/案例式/AB式

          【课堂活动】课程案例分享

                      学员自带课程的结构设计与优化

第四部分：教学策略设计——那些生动有趣的教学方法

导引：枯燥的课堂到底啥原因

1、 课程五线谱

2、 会讲故事的课堂最灵动

3、 讲故事的四个技巧如何

4、 通过教学策略调整课程节奏

5、 常见教学方法及使用技巧

-- 讲授式及应用、      -- 提问法及应用

-- 演示法及应用、      -- 讨论法及应用

-- 练习法及应用、      -- 游戏法及应用

-- 案例分享法及应用、  -- 任务驱动法及应用

-- 情境模拟法及应用

【课堂练习】学员作业课堂优化练习

【成果开发】成果开发及审核优化

第五部分：教学资源开发——课程内容丰富实用的秘诀

1、 教学资源的内容

2、 资源不够怎么办

练习：案例设置的对比

3、 案例的用途非常重要

              -- 证实偏见/以点带面

4、 案例设置的原则和方法

      -- 四大原则和注意事项

      -- 案例的三个来源

      -- 案例开发的工具和模板

5、 题库开发

      -- 练习题的形式

      -- 如何开发练习题

     6、其他教学资源开发及学员问题答疑

【成果开发】成果开发及审核优化

第六部分：教学课件制作——PPT的设计思维和快手制作

导引：你用多长时间做出这个又丑又烂的PPT

1、 图文并茂：做好PPT增加生动性

-- PPT的本质

-- 图文并茂的核心

2、 如何布局课件PPT

              -- 常用设计与布局

-- 估算容量也页数

3、 快手制作的小秘诀

      -- 如何快速填入内容

      -- 让你的PPT有料还有颜

4、 培训手册编制

-- 素材和工具包

-- 实训指导书与要求

【课堂练习】课件制作的模板与快手练习

第七部分：内训师有效讲台表达训练

一、内训师自如登台

1、紧张从哪里来

2、如何管理讲师登台状态

2、熟悉与布置环境

【课堂练习】神采奕奕我可以

二、内训师的讲台有效表达

1、如何用肢体表达：

-- 手势、表情、形体、步法

2、如何用语言表达：

-- 理性语言：序列理性/程式理性/等式理性/叠式理性

-- 感性语言：舞、景、情、气、声

3、如何用内容表达

【课堂活动】肢体参与的表达训练

三、内训师的有效控场

1、内训师常用开场方法             

2、开场与结尾的呼应衔接

3、新内训师如何学会控场

    -- 提前设计问题

    -- 回答问题的原则

    -- 让现场分分钟活跃起来的几个小工具

    -- 收住现场的几个小工具

分组演练互动：内训师的小课堂

第八部分  内训师如何精彩呈现你的课堂

一、有张有弛——课程重点设置和课程时间管理

1、 课程时间管理的七个问题

2、 课程重点设置的管理学原理

            -- 20/80、目标导向和因材施教

3、 重点设置以及课堂时间管理的方法

    -- 三个原则

    -- 设置重点的ADDIE模式

4、 有效管理课堂时间的七个方法

【成果开发】成果开发及审核优化

二、激发学员---引导学员参与，互动互促智慧分享

   1、激发技术的本质：提问

        【课堂活动】你的课堂提问为什么会尴尬？你的困惑有哪些？

   2、好的提问，是解决问题的开始

   3、什么时候提问

   4、提问的场景和套路

三、语感口诀

    1、化繁为简都是高手

    2、口诀的技巧

    3、口诀的呈现形式：

总结：所有的技巧都是为了彰显观点

【课堂活动】重新设计你的课程

第九部分：亮点打造——让课程更精彩的四个法宝

一、“深度演绎”——把课程讲出深度

      【课堂活动】你听见了什么？哪里出了问题？

1、 什么是讲深

2、 三个好用的方法

s 建模法：

s 区分法：什么是区分法&区分的话术

s 对比法

3、 不同内容怎么讲深

s 态度类课程

s 知识类课程

s 技能类课程

            【课堂活动】这课怎么才算讲深了？

4、 讲深的步骤

s Step1:背景铺垫

s Step2:摹情摹景

s Step1:形成观点

【课堂活动】重新设计你的课程，讲出深度和深刻

二、“硕果闪烁”——把课程讲出亮点

1、 课程缺乏精彩的表现

2、 让课程精彩演绎的原理

      -- 创新和亮点

      -- 情感和幽默

3、 让课程精彩呈现的方法

      -- 以理服人

      -- 以情动人

      -- 以新吸人

4、 让你课程更精彩的小工具分享

【课堂练习】抽难题与巧过河的练习

【成果开发】成果开发及审核优化

第十部分  培训成效的评估与迭代

一、关于课程的评估与反思

1、课程评估的四个层次

2、四个层次如何评估

3、反馈与迭代优化

【课堂练习】张主任对内训师老师说的话

二、关于讲师呈现的评估与反思

1、如何看待学员评估与反馈意见

2、讲师自己如何反馈

3、复盘与总结的不同

4、通过复盘让自己不断进步

三、内训师的成长意义与重构

    1、重新反思做内训师对我们的意义

    2、如何萃取内化并提升自己

    3、小T到大T的成长之路

    4、内训师成长的知行合一

-- 积累自己的通用模块

-- 从自身知识资源开始

-- 一切因学习而获得

       【课堂活动】课师一体的成果验收

课程总结：内训师成长的知行合一及开发成果打包交付

教学设备

白板、大白报纸、白板笔、投影仪