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TTT培训师全面提升特训营

主讲老师:李娜 2024-06-12 11:10:02

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课程排期/Scheduling

上海:2024年06月20日-21日

广州:2024年07月18日-19日

成都:2024年08月15日-16日

杭州:2024年09月12日-13日

深圳:2024年10月24日-25日

北京:2024年11月14日-15日

杭州:2024年12月19日-20日

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课程概述/Overview

课程概述:

《TTT培训师全面提升特训营》是一门专注于培训师能力成长的课程,旨在帮助培训师掌握培训开发和授课的关键技巧,以实现更大的影响力和成果。在这个充满实践的2天课程中,您将学习如何在现代企业环境中应对挑战,通过清晰的角色定位、结果导向的课程开发、敏捷高效的教学设计和有趣专注的现场演绎,提升自己的培训能力。

课程目标

理解VUCA时代企业培训的现状,认识企业培训师的角色与重要性。

掌握结果导向的课程开发技巧,运用洋葱模型和ADDIE模型设计优质课程。

了解成人学习原理,运用OSM²模型和五星教学法进行教学设计。

培养自信上台的技巧,提升授课能力和吸引力。

学会应对授课中的关键时刻,处理挑战和管理课堂纪律。

课程收益:

获得清晰的角色定位,了解自己在企业培训中的价值和重要性。

掌握结果导向的课程开发技巧,能够设计具有实际效果的培训课程。

提升教学设计能力,运用成人学习原理和科学标准进行高效教学。

增强现场演绎能力,自信上台并吸引学员的注意力。

掌握应对关键时刻的技巧,处理挑战和维护课堂纪律。

通过课程,您将成为一名更具影响力和实效的培训师,能够为企业提供高质量的培训解决方案,实现自我成长和组织目标的双赢。

课程对象:

本课程适合以下对象:

职业规划方向是企业培训师的职场人士;

有一定课程设计和授课经验的培训师;

想要提升自己的课程设计和授课能力的人士。

课程大纲/Outline

一、为什么要学习TTT

(一)VUCA时代企业培训现状

(二)课程成熟度模型

(三)成年人的学习挑战

(四)企业培训面临的三大问题

(五)破局路径

1.清晰明确的角色定位

2.结果导向的课程开发

3.敏捷高效的教学设计

4.有趣吸引的现场演绎

二、清晰明确的角色定位

(一)企业培训师角色认知与理解

(二)企业培训师对于企业的价值及重要性

(三)企业培训师角色对于自身成长的重要性

三、结果导向的课程开发技巧

(一)课程开发的三大价值

(二)两个模型搞定课程开发

1.主观出击——洋葱模型

2.客观解决——ADDIE

(三)如何塑造稳定的课程灵魂:结构

(四)简单几个维度提升课程的获得感

(五)如何让课程主题和大纲更吸引人

(六)实战练习:5分钟微课的课程结构开发 & 讲师点评

四、敏捷高效的教学设计技巧

(一)成人学习的科学原理

(二)成功教学的3E科学标准

(三)有效教学设计的要素OSM²模型

(四)聚焦问题解决的五星教学法

1.聚焦问题

2.激活旧知

3.示证新知

4.应用新知

5.融会贯通

(五)实战练习:5分钟微课的教学设计 & 讲师点评

五、有趣专注的现场演绎技巧

(一)自信上台

1.外塑形象

2.内构思想

3.克服怯场

(二)从容授课

1.提升学员感受认知的核心理论——黄金三点

2.吸引全场注意力的开场技巧

3.参与感为重的生动授课技巧

1)互动的重要性

2)互动的时机

3)互动的范围

4)互动的关键技巧和练习

4.收获感满满的升华收尾技巧

5.从容应对授课中的关键时刻

1)忘记内容怎么办?

2)被学员挑战怎么办?

3)无人反馈怎么办?

4)课堂纪律混乱怎么办?

六、结业实战:5分钟微课的极致上台演绎 & 讲师、学员点评

讲师介绍/Lecturer

姜老师

10年+经验『实战派』培训专家

大型金融集团高级培训总监

资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者

成功为108家企业打造『明星客服团队』

情境体验式培训专家

世界500强企业『首席合作导师』

英国博赞思维导图『认证管理师』

某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富

全国授课1000+场,服务人数超10000+

先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色

实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。

情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。

课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。

轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。

擅长课程(可根据企业需求定制内训):

职场软技能:

《掌控沟通力》

《引爆视觉力》

《职场新人生存指南》

《新晋主管难题训练营》

销售类:

《电销成长日记》

客户服务类:

《照亮客户 – 卓越客户服务》

《客户投诉救火队》

客户案例

LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政


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