微案例开发与教学

课程背景：

每位管理者都：

期待企业内部关键岗位的核心经验有机会被充分萃取并传承。

期待掌握经验萃取的方法和技巧，为企业知识化管理提供支持。

期待人才发展不再仅仅依赖外部输入，为内部培养提供“肥沃土壤”

课程收益：

Ø 明确经验的价值和企业萃取经验的目的

Ø 掌握经验萃取的操作流程和方法技巧

Ø 掌握有价值案例的开发和改写技巧

Ø 掌握经验审核方法和经验应用的方向

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：职业培训师，企业内训师及培训爱好者

课程方式：讲师讲授+小组讨论+案例分析+实操演练

课程大纲：

模块一、案例教学理论

一、案例教学从哈佛走向企业

1.什么是案例教学

2.案例教学的学习原理

3.案例教学实现经验萃取

4.销售精英岗位案例开发项目

5.案例实现场景化教学

6.新员工案例学习手册

7.案例加速人才培养

8.销售主管梯队培养

9.讨论与练习：案例教学在企业的应用

二、案例教学入门

1.什么是案例

2.常见的案例类型

3.什么是案例课程

4.什么是案例教学

5.案例教学四大特点

6.案例开发的四步曲

7.讨论与练习：选择案例教学开发流程

模块二：案例开发四步曲

三、案例开发方向分析

1.岗位经验萃取案例

2.案例：班组长案例集

3.业务痛点萃取案例

4.案例：现场生产管理微案例开发项目

5.经典项目事件萃取案例

6.案例：班组长如何生产效率

7.讨论与练习：选择案例教学开发方向

四、案例体系规划

1.从工作场景到学习场景

2.关键任务分析

3.聚焦关键场景

4.确定案例选题点

5.讨论与练习：小组分析案例选题

6.完成案例清单目录

五、案例内容开发

1.六种素材收集实现技巧

2.案例萃取访谈技巧

3.案例素材分析

4.案例目标确定

5.微案例模板

6.讨论与练习：编写微案例初稿

7.案例经验反思

8.讨论与练习：案例验证和优化

六、案例检验和评估

1.案例教学设计准备

2.案例应用的常见形式

3.案例教学实施流程

4.讨论与练习：完成案例微课

5.阅读、思考、讨论、呈现案例

6.案例集与案例库的建立

7.案例的评估内容和方法

8.案例教学评估

9.讨论与练习：案例评估工具选择

（注：因培训需求各异，以下所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整）