融知促行 交互式课程开发与设计

课程背景：

培训的本质是为了加速企业的成功和员工的发展，以实际诉求为基础，以绩效结果为目标，以能力提升为手段，要以学员为中心，切实换位思考，结合其工作实际内容，假定场景，假定反应，结合成人学习理论，变“信息”为“知识”，变“道理”为“能力”，变“传递”为“传授”，以落地转化为目标，广泛运用多样化的教学手段，才能实现有效培训的目标。

课程讲通过对于培训理念的梳理，成人教学手段的学习，掌握课程开发设计的工具手段，真正做到开发有效的课程，课程有效的开发。

课程目标

n 认知成人学习特点，有效区分训练、培训、教育的区别

n 了解柯氏四级评估，树立正确的培训理念

n 掌握培训目标设立的原则和方法，设定有效的培训目标

n 能够应用结构化原理，梳理课程的框架大纲

n 了解加涅教学九个要素，掌握整个课程训练进程的设计

n 学会多种教学手段和方法，并且能够应用到自己的课程中去

课程对象：具有一定经验的企业内训师

课程时长：3天

课程人数：30-40人

课程形式：讲授+演示+实操+点评

课程提纲：

一  认知培训理念  

n 案例：经验传承的困惑

l 两类知识类型

² 陈述性知识

² 程序性知识

n 思考：有效培训的标准

l 柯氏四级评估

² 反应层

² 记忆层

² 行为层

² 结果层

l 成人有效学习的四大原则

² 自愿性原则

² 经验性原则

² 自主性原则

² 行动性原则

二 认知训练进程

l 大脑记忆规律

² 刺激事件

² 感官体验

² 短期记忆

² 结构整合

² 长期存储

l 加涅教学九个要素

l 课程进程设计

² 开场设计

² 内容呈现

² 教学活动

² 练习测试

² 总结收尾

n 案例：培训进程分析

三 教学形式与教学活动

l 内容VS形式

l 教学方法

² 讲授法

² 提问法

² 翻转法

² 游戏法

² 案例法

² 角色扮演

² 演示法

² 讨论法

四 翻转教学

l 翻转教学的三个转变

l 翻转教学的操作流程

² 素材准备

² 活动组织

² 重难讲解

² 总结提升

n 案例：翻转式教学活动

五 案例教学

l 案例的分类及要素

l 案例萃取的步骤

² 背景

² 冲突

² 行为

² 结果

l 案例呈现的技巧

² 铺垫

² 呈现

² 提问

² 结论

n 工具：案例萃取工具

六 讨论研讨

l 讨论法的概述及应用分类

l 讨论活动的原则

² 客观性原则

² 有序性原则

² 聚焦性原则

² 开放性原则

七 角色扮演

l 角色扮演的应用环境

l 角色扮演的操作

² 典型场景

² 角色分工

² 情节重现

² 提问分享

² 总结提升