课程背景
工作中,我们的员工是否也遇到过这样的难题:有了好的 idea,想让团队的人都知道,如何能清晰呈现?领导时间有限,让员工赶紧汇报一下工作进展,如何能在 10 分钟内讲清楚?商务谈判条件类似的情况下,如何说服客户合作伙伴最终选择你?
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
课程收益
1. 独立思考能力。理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考。
2. 沟通表达能力。表达时使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人。
3. 说服能力提升。短时间内找出问题关键点,形成具有说服力的汇报材料。
课程时间:1天
课程对象:企业各层级内训师、准内训师
课程形式:讲授、情景练习、小组研讨、课堂作业等方式
课程内容:
课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质
(一)思考结构决定人的行为,且需要不断完善
1. 思考结构决定人的思考、决策和行为
2. 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比
思维游戏2:从结构的角度思考问题
互动练习1:运用结构的方法解决问题
(二)三层次模型——完善思考结构的科学思维
1. 理解:接收信息、并解析其结构
2. 重构:重构结构、使其清晰而全面
3. 呈现:形象化展现重构后的结构
理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念
第一章:理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化
结构思考力识别概括技术
1. 识别:识别信息中的事实与观点
2. 判断:判断事实和观点的对应关系
3. 概括:一句话概括所有内容
互动练习2:看视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?
互动练习3:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构
工具1:结构思考力识别概括技术应用表
工具2:结构思考力识别概括技术线索表
第二章:重构—重构结构使其更接近本质,显性思维结构化
重构“四核”—结构思考力的四项基本原则
1. “论”-结论先行
案例解析1:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
案例解析2:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏
2. “证”-以上统下
案例解析3:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?
3. “类”-归类分组
案例解析4:认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人?
互动练习3:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案!
4. “比”-逻辑递进
互动练习4:看图解,如何运用逻辑合理安排婚礼计划?
互动练习5:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?
综合练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用
综合练习1:(趣味性练习)运用重构“四核”搭建结构
综合练习2:(专业性练习)用重构“四核”分析学员个人案例,老师现场辅导、得出成果。
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。
第三章:呈现——结构罗盘,结构思维形象化
1. “配”关系——4类模式16种关系,让演示更有效
作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
关系模式:并列、重叠、包含、分割
比较模式:成分、排序、序列、关联
2. “得”图示——根据关系匹配相应的图示
理论认知2:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达
3. “上”包装——让观点更吸引人、更容易记
(1)类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
(2)引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
(3)整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
综合练习3:小组讨论,运用结构罗盘的方法,将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达。
工具3:结构思考力“图表罗盘”
工具4:结构思考力形象呈现技术应用表
工具5:结构思考力 “图示库”