企业定岗定编的实务操作

研修日数

2天

定 员

20-50人

研修对象

各部门骨干、主管、经理，人力资源负责人、组织部门专干等

课程背景

新的时代，企业在高速发展，经营理念和业务模式都发生了很大变化，与此同时，就要求企业人力体系，必须与业务高度匹配，为此，科学合理的定责、定岗、定编、定员，避免依靠经验与简单借鉴，缺乏透彻分析，造成“费用高、效率低、情绪差、埋怨多”的现象，通过有效的企业组织管控，为企业提质增效。

课程目标

通过学习，学员可以：

1、 了解组织管控与定岗定编等工作的逻辑与方法

2、 掌握岗位胜任能力模型的开发编撰方法

3、 学会通过工作分析、工作量核定的标准方法

4、 掌握岗位说明书、胜任要求等内容确定

5、 真正理解企业战略目标与业务流程进行定责、定岗、定编、定员

培训方式

讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨

内容提要

第一部分：企业战略、业务流程与人力资源“六定”

1、 组织愿景、目标

2、 组织文化与企业使命

3、 不同企业的运营理念和管理理念

4、 组织战略与职能分解

5、 关键事务确定与关键流程确定

6、 人力资源“六定”的拆解与领会

【课堂练习】人力资源如何理解企业的组织目标与人力资源目标

第二部分：定责、定编、定岗、定员方法与工具

Part2 定责、定编、定岗、定员方法与工具

一、 工作设计与选择概要

导引：工作可以被设计吗？如何

1、 岗位轮换

2、 工作扩大化

3、 工作丰富化

4、 工作专业化

5、 工作柔性化

6、 头脑风暴：可以重新进行工作设计的岗位、内容、方式

二、 用工关系设计与适用场景

1、 劳动合同工

2、 劳务外包

3、 劳动派遣

4、 临时工

5、 联盟用工

6、 业务外包

【案例分享】：企业成功选择的用工关系与效益对比

三、 定责、定岗、定编、定员的具体方法与实操工具

（一）如何梳理并定责

1、 定责的原则

2、 定责的方法与步骤

3、 责任描述方法

【课堂分享】定责演练的三步法

【课堂实操】定责实操演练

（二）如何梳理并定岗

1、 岗位分类

2、 定岗的原则

3、 定岗的依据

4、 定岗的方法

【课堂分享】优秀企业的定岗实操与分享

【课堂实操】学员实操与演练

（三）如何梳理并定编

1、 定编的原则

2、 定编的方法

3、 定编的依据

5、 定编的方法

【课堂分享】优秀企业的定编实操与分享

【课堂实操】学员实操与演练

（四）如何梳理并定员

1、 定员的依据

2、 定员的方法

【课堂分享】优秀企业的定岗实操与分享

【课堂实操】学员实操与演练

四、 任职能力的标定与测评

(一) 任职能力与岗位胜任力

1、 不同岗位对任职能力的差异化要求：结构不同、侧重点不同

2、 任职能力案例与讨论

(二) 胜任能力的结构化方法与实操

1、 如何确定关键任职能力

2、 如何适当标定任职能力

【课堂分享】优秀企业经验分享

【课堂实操】学员课堂实操与演练

(三) 任职能力的测评

1、 心态、意愿测评：问卷分析与访谈

2、 经验、技能、知识的间接认定证据：证书与经历、文件筐

3、 素养的认定依据：工作案例与过程性文书资料

4、 任职能力必须通过组织手段来测量

5、 为什么要360度测评？各测评关系的隐忧

6、 测评工具的种类与特点

7、 测评工具的设计

8、 测评风险的控制

(四) 工作案例与过程性文书资料分析演练

1、 问卷设计演练

2、 全流程BEI访谈演练

3、 文件筐测评工具使用演练

【课堂分享】优秀企业经验分享

【课堂实操】学员课堂实操与演练

【课堂活动】课后改善行动计划制定：

总结：知行合一

教学设备

白板、大白报纸、白板笔、投影仪