冰山的一角——掌控影响组织成败的隐性力量

课程背景：

这是一种有趣的学习方式，与大家共读一套寓言故事中的一本，并引导大家从中学习和思考“五项修炼”和“学习型组织”的精义。

在这门课程的学习中，我们将用多种形式（既有传统的授课形式、也有新鲜创意的活动形式）调动所有人进行团队学习的组织共建项目，它不仅仅帮助你学习到对创造未来非常重要的新的知识内容，更重要的是它帮助一个团队/组织更加融合，形成大家真正认可和愿意参与共建的属于自己风格的团队文化！

在商业竞争中，无论是怎样的天才，都需要有一个强大的团队共同协作，才能立于不败之地。团队的力量，已为世人所公认；无论在哪个行业，做什么产品或服务，都会被竞争对手模仿甚至超越；唯一不会被模仿的就是我们的创造力，尤其是组织整体的源源不断的创新能力。而团队不断创新的原动力，来自于这个团队持续的学习。因此一个团队如何学习，就变成它或者它所代表的企业获利及提升效能的重要课题。

要在一个团队内创建一种开放、分享、持续创新的学习文化，听起来容易，事实上却是不易实践的事。任何一个团队/组织都是由有着各式各样心智模式、成长经历、梦想和价值观的人所组成的；人与人之间看似微妙却巨大的差异，既是相互融合的魅力和动力，亦是易产生彼此之间隔阂进而成为团队共同文化建立的阻力。

彼得·圣吉所提出的“五项修练”的理念，实则就是在协助团队或组织试图塑造持续创新的运作模式及团队文化。这种运作模式及团队文化能够真正帮助团队或组织适应任何不断变化甚至难以预测的未来商业环境，找出成长之路，帮助自身提升绩效甚至创造最大价值。

五项修炼——系统思考、改善心智模式、团队学习、自我超越、建立共同愿景，是建立一个具有开放、分享、持续创新的学习文化的团队的重要基石；是支持个人和组织活出生命的意义、培育创造未来的能力的力量。而五项修炼的理论知识却并不容易习得和运用；尤其，在任何一个团队中，一定既有学习力和理念力深厚的领导者，亦有能力并不十分显著但却是重要中坚力量的执行者；对于团队人数最多的执行者而言，枯燥的理论学习及从理论到实践的转换并不易做。

关于“系统思考”

系统思考是纵观全局，看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。

对相同的现象，不同人有不同的见解和观点，有人熟视无睹，有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。增长最快的时刻居安思危的最佳时机。你的职位上带来最大收益的策略，终将最快地消耗你的资源。你越努力追求你想要的东西，就越有可能葬送获取这种东西的机会。诸如此类的系统原则，代表一种更有效的思维和行为方式，由此你能够观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。

如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。

课程时长：

‧ 3-4小时

预期收获：

‧ 了解系统思考的基本理念

‧ 提升个人全局思考能力

‧ 学会从整体看结构,解决问题的思路

‧ 找出问题的切入点，突破困局

故事简介：

一群具有创业家精神的企鹅们，和渴望吃到美味蛤蜊的海象们组成团队，一起开采似乎取之不尽用之不竭的资源。好消息传遍了周围的冰山，许多企鹅及海象闻风而至，但是在建立蛤蜊爱好者的天堂过程中，地盘的冲突升高了，笨手笨脚的海象们把企鹅压扁了，大家都感到困惑。

企鹅们可以发现，是哪些隐藏在背后的关联，使良性循环转变为令人沮丧的社会动乱吗？只有当他们学会看到看不见的部分（那些组织他们建立天堂的部分），才有机会建立永续的繁荣。

《冰山的一角》生动地描述，当我们不了解系统时，组织如何被系统困住。这个故事及讨论指南可以协助管理者厘清表面层次事件的复杂性，并发现如何采取有效的行动，达到我们想要的结果。

流程设计：

Ø CHECK-IN：开场破冰互动及导入；

Ø 分段阅读图书；

Ø 穿插回顾及小组讨论；

Ø 系统思考概念及原理介绍；

Ø 系统思考生活及工作案例练习；

Ø CHECK-OUT：所有角色（引导者、观察者、参与者）分享收获及给予反馈。