n 课程收益:
Ø 借鉴标杆企业绩效管理方式,建立本企业的创新绩效管理体系
Ø 学习共创方法,解决企业绩效管理问题
n 课程时间:2天,6小时/天
n 授课形式:讲授+案例+共创+工具
第一天:绩效管理工坊
第一部分:绩效管理理念与战略解码(1小时)
一、绩效管理理念
1、绩效管理意义与价值
Ø 对公司意义,对员工意义,对组织的意义
Ø 组织发展与人才盘点
2、绩效管理的几种形式介绍(KPI、OKR、BSC)
3、绩效管理整体框架流程介绍
二、从战略到绩效目标分解 (1小时)
1. 战略制定分解:从使命愿景到战略、从战略性目标到团队目标、从高层到基层目标分解
工具:MVO模型、四看三定
2. 组织绩效闭环:战略共识、策略对焦、战役执行、战役复盘
工具:战略执行闭环
3. 个人绩效闭环:目标设定、项目执行、中期review、绩效评估、主管面谈、发展计划/改进计划
工具:绩效管理四步曲
4、标杆借鉴: 1、阿里从战略到目标分解方案,2、华为从战略到目标分解方案
第二部分:绩效管理体系执行 (2小时)
绩效管理原则:视人为人、虚事实做,实事虚做
一、目标制定
1.目标计划分解:使命愿景、战略、策略、战役、项目、子项目、工作任务
2.目标共识输出:澄清目标、分析业务价值链和业务流程、个人准备、团队共识、输出工作计划
3.目标计划内容:工作任务、工作流程、工作标准、责任人、时间节点
工具:共创会、SMART原则、启动会
二、目标实施执行
1.计划跟进:维度、工具和方法
2.差距诊断:外部因素、业务变化、组织环境、员工胜任
3.过程干预:计划调整、员工辅导、员工激励、资源配置
4.中期review:回顾计划目标、实际达成、差距分析、优化方案
工具:激励的N种方式、
三、绩效评价
1.考核维度:业务目标、管理目标、团队协作、团队成长、价值观
2.考核流程:公司绩效达成、部门绩效考核、员工绩效考核
3.考核结果:评价等级、361强制分布
四、绩效反馈面谈
1.绩效面谈:面谈的流程和方法
2.绩效辅导:绩效GROW
工具:绩效面谈八部曲、绩效管理四象限、人才盘点工具
五、绩效执行与应用
1.应用类型:年终奖、调薪、晋升、股权、淘汰
2.应用机制:奖励范围、标准、流程
3.绩效形成文化:公平、公正、客观、血性、文化呈现
案例分享:绩效文化落地四层次(核心层、制度层、行为层、物理层)
第二天 绩效体系共创
一、小组讨论:制定出绩效的全流程,重点在绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈作出详细的方案
要求:结合第一天内容,方案实操性强,可落地、有具体的管理动作、管理工具!
二、方案呈现:每组进行方案的呈现与说明
要求:其它组给予相应的评价与反馈、老师点评
三、方案优化:根据方案情况,再次小组方案修改与优化
要求:方案进行再次优化,
四、方案呈现:再次进行方案呈现与说明
要求:其它组给予评价,老师点评!
两天收益:
1、公司核心管理者对绩效管理理解、意义等方面形成共识
2、对绩效管理的重点环节如何处理有一套方法论与工具
3、能够产出一套可落地的绩效管理体系!