课程背景:
随着企业竞争的加剧,产品与内容的重要性愈发重要,成为企业的核心竞争力,产品经理这个角色在各个企业中逐渐凸显出其重要性。产品经理负责产品的全生命周期,从市场调研、设计、开发、测试到最后上市、运营,他们是企业与用户之间的桥梁,是企业创新和发展的核心力量。然而,许多人对产品经理的职责和技能了解不足,缺乏成为优秀产品经理所需的实践经验和技能。常常面临着一些困惑:
1、如何选择细分市场?
2、如何做出满足客户需求的差异化产品?
3、什么样的团队和流程才能保证产品开发成功?
4、如何确保产品成功上市?
5、产品经理应该如何培养?
产品经理承接公司的战略意图,承担着公司产品战略,是产品商业成功的责任人。在这样的背景下,《如何成为一名优秀的产品经理》这门课程,旨在帮助有志于成为产品经理的人们了解产品经理的职责、技能要求,掌握产品管理的核心方法,提升自己的产品管理能力。
课程收益:
● 了解产品经理的职责和技能要求:通过课程的学习,学员可以深入了解产品经理的职责和技能要求,明确自己的职业发展方向。
● 学习产品战略思维的方法,能够进行产品路标制定,打造企业产品立体演进的竞争策略。
● 学习产品管理的方法和流程:课程将系统地介绍产品管理的方法和流程,包括市场分析、需求分析、产品规划、商业计划书模板等,从用户和市场角度出发,发现并解决问题,做正确的事,确保产品商业成功
● 学习先进产品开发流程、项目管理、团队协作与管理等,帮助学员掌握IPD产品开发的核心理念、方法与关键步骤,正确地做事,确保产品开发从偶然到必然。
● 学习华为产品上市的MPP流程,掌握上市前的流程与标准动作,确保产品商业成功的最后环节,上市即爆款
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者
课程方式:知识点讲解(60%)+案例研讨+分组教学+分组PK演练(40%)
课程大纲
第一讲:产品经理角色认知
导入:产品认知
——产品包括服务与解决方案
——产品是满足客户需求的手段
一、产品经理的职责
1. 产品商业成功的责任者
2. 跨部门团队建设者
3. 未来的商业领袖,组织能力改进者
二、产品经理的素质模型
1. 项目与团队管理
2. 业务与技术能力
3. 个人影响力与沟通
三、产品经理的任职资格与能力要求
1. 技术任职与管理任职要求
1)软、硬件或其他领域开发能力
2)项目管理经验
3)团队领导能力、带团队经验
4)市场、销售经验
2. 能力要求:技术洞察、领导力、商业敏感
讨论+演练:你心中产品经理是什么样子,请给出产品经理画像
第二讲:产品战略与产品规划管理
一、产品线战略规划
1. 梳理现有产品线
2. 洞察新的市场机会
案例:苹果手机
3. 制定战略远景目标
案例:华为路由器、鸿蒙OS
4. 规划客户需求
5. 规划产品路线图
讨论+演练:结合公司产品,给出你的路标设计
二、细分市场选择
1. 总体市场分析
2. 细分市场分析
1)市场细分的类型
案例:华为手机
2)目标市场选择
案例:迪士尼
3)产品与市场组合定位
案例:华为MATE/P、荣耀系列
三、需求管理与分析
——客户需求是产品的源头
1. 华为需求管理流程
1)需求收集
2)需求分析
3)需求分发
4)实现与验证
2. 需求管理
1)收集:需求收集的方法、例行化收集机制
2)分析:发现客户隐性需求、客户购买行为分析
案例:电话沟通聊天需求
四、商业计划书
1. 市场分析
2. 版本综述
3. 价值特性分析
4. 版本执行策略
案例:华为手机、光伏逆变器
讨论+演练:请结合公司情况,规划一款产品,给出商业计划书
第三讲:产品开发管理
一、跨部门开发团队
1. PDT团队组成
2. 职责与分工
二、产品开发流程IPD
1. 产品开发流程框架
2. 开发6阶段的主要过程
1)概念-产品需求和概念
2)计划-需求和总体方案
3)开发-模块开发、集成测试、样机完成
4)验证-用户验证、小批量
5)发布-产品发布准备完毕
6)生命周期管理-按照上市年限启动升级或淘汰
3. 研发IPD流程的主要特点
1)将产品开发当成一项投资管理
2)以项目为中心的跨领域管理团队
3)结构化的流程
4)管道管理与资源匹配
5)业务分层与并行开发
6)公用CBB模块提升效率
讨论+演练:产品研发流程为什么要有评审机制,不能通过评审有什么影响?如何确保产品开发的高质量?结合IPD,如何改进现有研发流程?
三、项目管理
1. 研发项目的分类
1)技术开发
2)平台开发
3)产品开发
4)解决方案
2. 项目管理的误区
1)技术开发项目与新产品开发项目混为一谈
2)有PMP证书的人来当项目经理就可以做好项目
3)谁的技术最好谁就当项目经理
4)将项目经理与产品经理混为一谈
3. 制定项目计划
4. 领导项目团队
5. 监控项目过程
第四讲:产品上市管理
一、理解市场
1. 市场策略与目标
2. 站在客户视角看产品包需求
3. 产品定位
二、管理业务盈利计划
1. 定价
2. 销量/收入预测
三、制定并落地上市计划
1. 上市策略和节奏
案例:华为基站上市
2. 产品包发布
3. 早期拓展
4. 地区、渠道计划
5. 营销宣传
6. 发布
讨论+演练:针对同一个历史项目从上市策略、地区&渠道计划、营销宣传计划、培训等方面进行回顾思考;指出原来项目中哪些因素没有考虑/或者没有考虑清楚?又有哪些计划没有执行落地?哪些经验教训可以借鉴?
第五讲:产品经理的培养
一、产品经理培养方案模型
——基本能力+领导能力+知识与经验评估打分表
二、产品经理如何选拔
1. 后备骨干资源池滚动培养
2. 干部之字形轮岗
3. 海外艰苦一线骨干提拔
三、规范培养
1. 资源池管理
2. 三位一体能力提升
讨论+演练:谈谈你的产品经理能力提升之路;结合资源池培养方案,谈谈如何培养我们自己的产品经理?