【课程背景】
系统思考与高效表达是职业人必备的职业素养,职场中如何思考清晰、透彻,表达精准、有力,沟通高效、顺畅;并且通过表达设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具,已成为职业人职业能力塑造的基本要求。
本课程在思维工具、模型、方法的基础上,融入大量的实践与模拟演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化,即学即用促进学员能力快速提升。
【课程收益】
1. 让学员掌握结构性思维构建工具方法,养成多维和系统思考的习惯
2. 使学员在口头表达中,精准表达自己的观点,提升沟通效能
3. 使学员在书面表达中观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力
4. 促进组织的系统思考能力提升
5. 推进组织整体沟通效率的提升
6. 促动组织内部实践经验的沉淀与萃取
【课程模型】
【课程时间】2天(6小时/天)
【授课对象】中高层管理者、企业储备人才、新任经理人、基层管理者、一线
工作者
【授课方式】
讲授、案例分析、情境模拟、互动演练等多维度一体的学习方式
【课程大纲】
第一单元 构建结构性思维
一、思维的力量
1. 思维带给我们的力量
2. 思维对我们的影响
二、结构的作用
1. 什么是结构
2. 结构的作用
互动测试:神奇的结构
三、结构性思维的四个特点
导入:情境模拟——高效工作会议
1. 结论先行——“以终为始”
1) 利他性原则
2) 纲举原则
2. 上下对应——“有理有据”
1) 讲理原则
2) 严密论证
3. 分类清楚——“泾渭分明”
1) MECE原则
2) 全面布局
4. 排序逻辑——“无施不可”
1) 合理原则
2) 优选矩阵
5. 结构性模型认知与构建
默认公开原则
情境演练:构建结构图
四、结构性思维接收信息的四步骤
案例演练:听话分析信息链
1. 第一步:识别
1) 三要素
2) 识别
2. 第二步:对应
3. 第三步:结构
1) 结构
2) 三种子结构
4. 第四步:表达
第二单元:结构性思维纵向的疑问&回答式结构
一、自上而下的疑问/回答式
1. 疑问/回答式的步骤与方法
1) 设定场景
2) 确定主题
3) 设想问题
4) 回答问题
2. 案例分析与演练:“主营业务发展数据解析”
二、自下而上的概括式总结
1. 从“标题党”看层层递进的方法
案例分析: “最有商业价值的报告”
2. 识别没有内容的主题句
3. 罗列内容要点
1) 锁定关键词与逻辑关系
2) 主题与内容结构对应
4. 概括总结形成主题句
1) 主题句公式
2) 核心词、专业词汇的掌握与运用
3) 事实与情感的双因素关注
4) 情境与语言的情绪效果
情景演练:绘制公司产品/服务宣传结构图与宣传稿
第三单元:结构性思维横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎论证结构
导入:案例分析——“打动心动”
1. 演绎论证的定义
2. 演绎论证的两种形式
1) 标准三段论
2) 常见式三段论
二、演绎论证结构
1. 归纳论证的定义
2. 归纳的三种形式
三、归纳与演绎的转换
1. 归纳结构与演绎结构的识别和运用
2. 归纳式结构图
3. 演绎式结构图
4. 归纳论证与演绎论证的相互转换
案例分析:具备说服力的报告解析
第四单元:序言的讲故事结构
一、序言结构的要素模型
1. S:背景
2. C:冲突
3. Q:疑问
4. A:回答
案例分析与演练:序言魅力
二、常见的序言模式
1. 标准式
2. 开门见山式
3. 突出忧虑式
4. 突出信心式
总结&师生互动:Q&A——学员与讲师交流
【特别说明】
上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通,通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。