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全景案例——旺季营销打法建立与执行能力提升

主讲老师:张竹泉 2024-01-15 10:11:14


楔子:旺季营销优秀网点的画像

Ø 案例:优秀开门红行长做的几件事情梳理

² 先激活人,再盘活事情

² 打造一支有希望的队伍

² 建立产品团队部负责人制度

² 优化劳动组合,构建利益共同体

² 绩效收入和荣誉支撑提前约定

做好旺季营销的底层要素

Ø 团队有士气

Ø 销售有触达

Ø 活动有场景

Ø 手上有资源

Ø 管理有穿透

要素达成一团队有士气

Ø 什么是我们的员工现在最想要和最在意的?

Ø 管理者善意如何得以充分体现

Ø 责权利平衡具体操作方式

Ø 思考:归属感、荣誉感如何被打造出来?

要素达成二:销售有触达

Ø 触达谁?如何去触达?拿什么去触达?

Ø 案例;某行掘金客群开门红吸金策略

Ø 经营场景和介质的改变,我们的触达方式也要做出调整

² 数字化营销与实现海量客户的批量维护

² 策划中内容中台搭建的重要性

² 案例:何卫平工作法复盘

² 案例:光大长沙分行的策划人员培养与分享制度

要素达成三:活动有场景

Ø 思考:什么样的场景,客户愿意融入

² 与客户真实需求强相关

² 与当下临时性需求相关

² 参与体验无高操作成本

Ø 湖南湘雅耳环开门红代发留存活动初稿复盘

Ø 建行与埃沃成衣的高端客户吸金场景

Ø 兴业南宁分行的社区数字化打法

Ø 招商武汉分行的智慧食堂复盘

要素达成四:手上有资源

Ø 我们都有哪些显性隐性资源?找谁要,谁愿意给?

Ø 案例:剖析真实需求,做好中山大学附属医院的医生客群互动

Ø 案例:招商与运营商的校园合作模式

Ø 思考:新年场景,还有哪些客户在意的资源抓手?

要素达成五管理有穿透

Ø 管理职位绩效服务

Ø 分析员工日常的有效和无效营销行为

Ø 管理机制的建立在于能推动过程而不是促进考核力度

Ø 案例:网点关键岗位的过程标准化管理手册建立过程

Ø 复盘:7人网点通过管理机制的理顺,对标省会26人精品支行

总结;课程回顾与现场答疑

 


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