中层管理三板斧工坊

slogan：人的一生都在为认知买单，企业的一生都在为老板的认知买单。

n 项目背景

聚焦企业创始人、老板、CEO的核心业务和工作场景，选择公司整体运营最重要的三项，即管人、理事、拿结果，从而进行针对性培养和锻炼，通过二天的实操演练，为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才选用育留体系、业务管控体系、绩效激励体系。

n 你将收获

ü 借鉴阿里独特的管理理念，了解管理背后的逻辑思维

ü 实现业务链路“规划-目标-过程-结果”的闭环管理

ü 抓住绩效管理关键点，使团队上下同欲，使员工自动自发

ü 强化管理者的基本管理动作，让管理简单、清晰、有效

n 课程收益：

Ø 学习企业文化体系应如何搭建

Ø 借鉴阿里团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队

n 课程方式：讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟

n 培训内容：

第一天：业务三板斧

概述：

1、阿里20年发展企业成功经验，企业持续发展=战略x组织能力（人才*文化*组织）

2、中层管理者最核心的三个能力：懂战略（承上启下）、搭班子（向下推动）、做导演（全局运筹）

一.战略选择与确定（懂战略-吃进去，吐出来）

战略选择MVO：使命、愿景、组织能力

Ø 从终局看中局：战略三个产品

Ø 战略的三个看：从客户看自己、从未来看现在，从局外看局内

Ø 做战术-战略到目标落地系统：

Ø 策略：如何实现战略目标：上策、中策、下策

Ø 现状：我现在在哪里（做这件事的初心是什么，已取得了什么成绩？问题背后的逻辑是什么）

Ø 定位：我是谁（我的价值是什么？）做什么不做什么？ 我要与谁竞争，对方最不希望我做什么？）

Ø 终局：未来我要去哪里，我的使命、愿景、用什么力量让我达到这个愿景

二、从战略到目标分解

1. 研讨组织从战略到KPI进行战略澄清

2. 组织各团队/部门和主管KPI(指标要素)指标

3. 确定部门责任中心定位

4. 确定部门考核指标和业务重点

5. 确定团队业务重点

Ø 案例分享：某企业战略地图绘制

共创：小组共创+分享，从战略到目标的分解思维图

三．从目标到拿结果执行

1、定目标       

Ø 订目标：定目标的三个方面：方向、方法、动力

Ø 谈目标：与员工的目标沟通，让员工接受你的目标，工具方法：5W2H、黄金圈法则

Ø 通目标：上下通、平级晒、启动会

2、追过程       

Ø 目标进展反馈机制（3报4会：日报、周报、月报；早会、晚会、周会、月度review）

Ø 人员辅导反馈机制（问思路、问路径、问进展，提建议、做辅导）

Ø 过程激励措施：奖惩、榜样、源动力、认同、沟通

Ø 业务数据跟踪、排优先级、关键节点管控机制

3、拿结果

Ø 业务复盘

Ø 团队复盘

Ø 个人复盘

Ø 绩效激励：不养庸，不养老，不养小白兔

四.共创PK：每组制定一份拿结果的思维图+分享

第二天：组织三板斧

一、管理者角色认知转变

1. 从P到M管理者认知要求

2. 从基层到中高层管理者的要求：人事合一、雌雄同体

3. 中高层管理者领导力：以身作则、使众人行、挑战现状、激励人心、愿景驱动

二、管理者如何搭班子

1. 领导者精进：眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度

2. 设计组织架构：谁与谁组成一套班子

3. 激发组织能量：团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制

4. 提升组织绩效：揪头发、照镜子、闻味道

5. 优化组织基因：人才盘点九宫格

三、管理者如何建团队—打造团队建设的六步曲

1．共启愿景-团队文化，团队核心价值观是什么？倡导什么，反对什么，打造团队文化八个工具？

2．注入情感-建立信任，团队成员的成长背景，员工的工作与生活的关怀，团队信任感、氛围的打造

   工具：情感过山车，裸心会、打造团队信任感的几种方式

3．建立规则-团队绩效，团队的底线在哪里，团队的方向在哪里，团队奖罚制度？

4．虚拟组织-知人善用，激发员工潜能

5．沟通辅导-有效沟通SOFTEN技巧，绩效沟通三步曲，员工辅导十六字方针、情境辅导四项限

6．团建活动-生活团建、思想团建、目标团建

共创PK：制定出团队建设思维图+分享

三、课程结尾：行动计划分享+每人精典一句话+毕业仪式