新生代员工的“心”管理

研修日数

1天

定 员

30-50人

研修对象

各部门骨干、主管、经理

新生代已经广泛进入职场，有着与这个时代独有的特征和职场诉求。他们的成长背景、心理形成，使得管理者必须有更多思考，如何选、用、留新生代员工成为部门管理者的新课题。本课程将指导学员针对新生代员工的特点做好新生代员工的向心力和归属感营造。

课程目标

通过本课程，学员可以：

1、 了解新生代的特点和职场诉求，能够理解新生代员工

2、 正确看待新生代员工对职场带来的改变

3、 思考对新生代员工在工作中的管理思路和方法

4、 学会改变自己的行为与心态效果，真正能够引导新生代做好工作

5、 与新生代共赢，追求与组织共同发展的正确之路

培训方式

讲授、情景互动、视频、角色扮演、小组研讨

内容提要

  思考你想了解新生代背后的动机

第一部分：认识新生代，确定管理思想

1、 代际和新生代的代际

2、 新生代员工的成长经历

3、 新生代员工的心理共性

4、 新生代员工的特点

5、 组织、人力资源管理与新生代

6、 新生代员工管理的解决方案

第二部分：如何识别和发现新生代员工的诉求

导引：老张的困惑

1、 逻辑层次和内在认知的关系

2、 行为与绩效能力的关联

3、 针对新生代选拔的机制和制度优化

4、 工作分析的新思考

5、 当几种能力不能得兼时，如何取舍

6、 选拔后的任用与追踪

职责设置、管理幅度、管理层次

授权：选拔后的追踪、选拔风险的预防与解决

第三部分：新生代员工的培养

导引：严师出高徒的新解

1、 我们谈及新生代的能力时，我们在谈论什么？

2、 新生代如何理解“培养”两个字

3、 培育新生代员工的方法

岗位轮替、工作丰富化、工作扩大化、柔性工作、

加入临时性组织、委派任务、授权、表扬、批评、讨论、沟通、

【课堂讨论】你都有怎样的感受

4、 让新生代培训效果转化的四个层面

5、 新生代员工培育的策略和途径

6、 如何帮助新生代员工做职业生涯规划

【课堂分享】成功经验和优秀案例分享

第四部分：新生代员工的激励

1、 是什么因素在激励员工

2、 什么是心理契约

3、 对新生代员工内在动机激励的九种方法

思考：内在激励比外在激励更有效吗？

专题：激发团队压力的绩效联动机制

4、 引导新生代员工正确理解薪酬

5、 硬权力和软影响

6、 做教练型的新型领导者

7、 与新生代员工沟通的方法

8、 新生代员工的职业生涯规划该如何做

总结：新生代员工管理成功关键的知行合一

教学设备

白板、大白报纸、白板笔、投影仪