领导的艺术：不再“指挥”，而是“引导” ——激励人心的领导力心理学

【课程背景】

在当前的快速变化和竞争激烈的商业环境中，团队的凝聚力和员工的积极性成为组织成功的关键因素。许多领导者仍然采取传统的管理方式，尽管有效但可能限制了团队的潜力和创造力。

你是否想掌握有效激励团队的心理学技巧？

你是否渴望通过深入理解员工心理，释放他们的潜能？

你是否想要摒弃旧有的指挥模式，转而成为一名能够引导、启发和激励团队的领导者？

那么，如何在寻求效率的同时激发团队的创造力和激情？如何跳出“指挥官”角色，成为一位真正能够引导和激励团队的领导者？这些挑战正是现代领导者所面临的问题，解决这些问题迫在眉睫。

这门课程将引领你探索领导的艺术，重塑你的领导风格，帮助你从“指挥官”转变为“引导者”。我们将深入挖掘激励人心的领导力心理学，通过理论与实战相结合的方式，培养出与团队深度沟通、共同成长的能力。

【课程收益】

Ø 学会用人性化的角度理解团队成员，深入挖掘他们的需求和动机；

Ø 掌握一系列实用的激励技巧，打造活力四射的团队氛围；

Ø 学会如何平衡指挥和引导的角色，以更有力地推动团队向前发展；

Ø 能够将所学立刻应用于实际工作中，有效提高团队的凝聚力和创造力，为企业带来实质性的变革和增长。

【课程特色】

心理学结合领导实践、互动与游戏化学习、从“指挥”到“引导”的转变焦点、实战方向导向，同时具备国际化视角，结合全球最新的领导力理念和实践，为学员提供国际化的视野和方法，助力领导者在全球化背景下更好地发挥领导作用。

【课程时间】1-2天，6小时/天

【课程对象】

l 现任领导者和经理人：已经担任管理职务的人员，希望通过提升自身的领导能力，更好地激励团队和推动项目前进。

l 高潜/后备的未来领导者：具有潜力的高潜人才或即将晋升为管理层的员工，帮助他们提前培养领导技能和心理素质。

l 团队负责人和项目经理：负责管理特定团队或项目的人员，希望学习如何通过领导力和心理学知识更好地组织和激励团队。

l 创业者和小企业主：创业公司或小型企业的创始人和负责人，需要学习如何通过领导力激发团队创造力，推动业务发展。

l 人力资源和组织发展专家：致力于提升组织领导力水平的人力资源专家和组织发展顾问，可以通过课程了解新的领导力发展模式和工具。

l 非营利组织的领导者：非政府组织或社区组织的领导者，希望通过领导力提升团队凝聚力和执行力。

l 职业发展者和职场新人：对领导力有兴趣的职场新人和职业发展者，提前培育领导素质和心理素质。

【课程大纲】

开场导入：破冰分组&课堂约定

引言：引领激励人心的领导力

一、为什么传统的指挥式领导已经不再适用？

（一）什么是引导式领导？为什么它能激励人心？

（二）如何运用领导力心理学实践引导式领导？

二、你是一个怎样的领导者？

（一）领导风格的不同类型

1. 指挥型领导与引导型领导的区别

1.1 互动：通过小组讨论和角色扮演，体验两种不同的领导风格。

2. 自我评估：你的领导风格

2.1 工具：使用领导风格自我评估问卷，了解自己的领导倾向。

第一讲 如何整合团队资源，发挥团队效能？

（一）团队资源的评估和整合

1. 什么是团队资源？

1.1 互动讨论：团队资源的识别与分析。

2. 团队资源的优势和劣势

2.1 游戏化活动：资源搭配大挑战。

（二）发挥团队协同效能

1. 如何构建协同团队？

1.1 案例分析：成功的协同团队案例。

2. 团队协同的挑战和解决方案

2.1 分组讨论：解决协同挑战的实用策略。

第二讲 团队的积极性不高----建立感恩文化：表达真诚感激

（一）感激的力量：为什么表达感激如此重要？

1、团队研讨：你在何种情况下容易被激励，感到信心百倍？

2、思考：欣赏与感激是如何塑造团队的？（内心需要）

（二）感激如何塑造积极团队文化

1、案例分析：研究感激对团队氛围的积极影响。

2、学会表达感激的方法：外在激励vs内在激励

互动练习：通过角色扮演练习感激的表达。

3、培养一种积极的反馈文化

4、案例分享：提升团队士气的表达欣赏

第三讲 如何化解团队行动阻力，发展健康的团队文化？

一、如何识别和解析工作中的阻力？

（一）不同阻力对应不同心理防御机制

1、阻力的分类与识别

1.1 工具：阻力分析表

1.2 小组讨论：阻力与心理防御的关联

（二）价值认同与积极行为激活

2.1 讲解价值认同的重要性

2.2 互动：价值连线活动

（三）“场论”（案例：似曾相识感）

3.1 案例介绍与分析

3.2 小组讨论：如何在工作场域应用场论

（四）个人认知风格与工作场域适应

4.1 认知风格的定义与测评

4.2 分组活动：如何用认知风格提高适应能力

二、如何从个人到团队提升行动力？

（一）从员工个人积极行为激活到团队向心力提升

1.1 理论框架与方法

1.2 案例分享与讨论

（二）工作场域的人际关系

2.1 分析人际关系的重要性

2.2 小组活动：用角色扮演练习人际技能

三、发展健康的团队文化（场域）

（一）运用自我的长项领导团队

1. 了解自己的长项

1.1 自我反思：长项的识别与运用。

2. 长项与团队文化的关系

2.1 案例分析：长项领导下的团队文化建设

第四讲 适度包融，做共情共赢的领导者

一、无法承受的孤独之痛：“社会拒斥”实验

（一）“社交排斥”？（接纳、归属感）

（二）社会支持系统

二、什么样的包容是适度的，而不是溺爱？

（二）适度包容与溺爱的界限

1. 适度包容的定义和重要性

1.1 互动：通过情景模拟体验包容与溺爱的不同。

2. 适度包容的实际应用

2.1 工具：培育包融接纳的团队氛围

（三）同理心

1. 时代需要共情力

2、家庭中的共情式沟通

猜一猜：男人来自火星，女人来自金星

3、测试：共情能力自测

4、何谓“成功的共情”

5、区分同情&共情

6、训练同理心思维

6.1关注接纳

6.2如何引起共鸣，拉近人际关系？

6.3如何利用非文字语言增加亲和力？

第五讲 如何提升员工的积极性——乐观面对现实

一、如何在现实挑战中保持乐观态度？

（一）现实与乐观的结合

1、互动：你能给表情命名吗？

小测试：你为什么会喊错?

2、进化迭代的大脑

3、进化的（本能）力量

4、负性偏向VS乐观偏差

5、男女大脑大不同

猜一猜：哪个大脑是女性的？

男性女性谁更擅长调节情绪？

6、你也可以：接纳适应的创伤！

二、难以持续的幸福乐观：成功的悖论

1、失去幸福的脑区？

2、EEG：“快乐脑波” 溯源

3、地球上最快乐的人是怎么测出来的？

4、如何改变大脑状态，让我们更快乐？

5、快乐向左？悲伤向右？

第六讲   双向奔赴的利他共赢思维：关注共同利益&100%倾情投入

一、如何发掘和关注团队的共同利益？

（一）共同利益的定义和重要性

1. 什么是共同利益，为什么它重要？

1.1 分组讨论：探讨共同利益对团队凝聚力的影响。

2. 如何发现并关注共同利益？

2.1 工作坊：共同制定团队目标，发现共同利益。

二、100%投入的力量

（一）什么是100%投入？

1. 100%投入的定义与要素

1.1 小组讨论：共享100%投入的个人经历。

2. 100%投入对团队的影响

2.1 角色扮演：模拟全身投入的团队协作。

三、避免纠结拉扯的耗能行为

（一）你是否经常讨厌自己，却又没有勇气被别人讨厌？

（二）从众心理

情绪的秘密：单维度 or 双维度？

第七讲：真诚沟通——撕下面具：避免指责与抱怨

一、真诚沟通的本质

（一）真诚沟通与面具之间的斗争

1. 面具背后的真实自我

1.1 互动实践：面具下的真实我体验

2. 真诚沟通的实际效果

2.1 分组讨论：真诚沟通的现实案例分析

二、”自我-他人” 界限：如何带上适合的面具？

（一）人际关系：烦恼＆喜悦

（二）成熟标志：课题分离

三、避免指责与抱怨的策略

（一）如何正确提出批评和建议？

1. 指责与建议的界限

1.1 角色扮演：练习有效的批评和反馈。

2. 减少抱怨，提升沟通效率

2.1 游戏化活动：抱怨少年团的挑战赛。

第八讲 让团队主动担责的RAA法则——清晰界限：明确角色、职责与权力

一、RAA的重要性

（一）什么是RAA？

1. RAA模型的定义与结构

1.1 互动解析：通过团队构建理解RAA。

2. RAA在团队中的实际运用

2.1 案例研讨：RAA在项目管理中的应用。

二、明确角色、职责与权力的策略

（一）如何有效定义角色和职责？

1. 角色与职责的划分与分配

1.1 分组讨论：设计一个清晰的职责分工图。

2. 权力与责任的平衡

2.1 角色扮演：模拟权力与责任的协同运作。

第九讲 建立团队影响力的终极法则——无坚不摧的极度坦诚

一、真诚，为何是你最好的事业价值观

（一）建立诚信，信守承诺的团队氛围

二、如何确保团队信守协议，增强责任感？

（一）协议的重要性和执行

1. 什么是协议，为什么我们需要它？

1.1 游戏：通过游戏方式学习团队合作和协议的重要性。

2. 如何执行并确保协议的遵循？

2.1 案例分析：研究成功团队是如何信守协议的

第十讲 你准备好成为激励人心的领导者了吗？

一、回顾和反思

（一）本次培训的主要收获和启发

1、互动总结：小组分享学习心得，共同成长。

2、下一步的行动计划

工具：使用SMART目标设定法，制定未来的行动计划。

3、总结：团队共创法

3.1聚焦主题：智者领航：从孟子到乔布斯，穿越千年的领导智慧

3.2头脑风暴

3.3分类排列

3.4提取中心词

3.5图示化赋含义

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）