后疫情时代银行私域流量 ——银行新媒体营销实战训练营

关键词：微信营销、社群营销、短视频、直播、“线上+线下”一体化营销

【授课形式】

行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等

【课程时间】

3天

【课程安排】

银行微信端私域流量的矩阵式打法

1. 微信端私域流量的7驾马车

² 个人号

² 公众号

² 社群

² 小程序

² 视频号

² 企业微信

² CRM

2. 七大客群的“线上+线下”活动策划攻略

² 中老年客群

² 女性客群

² 亲子客群

² 白领客群

² 商贸结算客群

² 外出务工客群

² 种植养殖客群

3.银行“线上线下一体化”营销活动正确打开六步法

² 确定目标客群

² 活动主题立意

² 配套活动机制：规则、礼品等

² 预热宣传推广

² 流量沉淀转化

² 后续传播跟进

短视频创作的基本逻辑和运营技巧

1. 平台思维VS产品思维VS用户思维

2．银行人如何让客户从“流量池”到“时间池”

1. 玩抖音陷入的4大难题

2. 必须掌握的7大短视频运营能力

短视频账号运营4大流程

1. 人设定位

² 人设IP定位9宫格

² 短视频账号昵称7大类型

² 短视频账号头像设置4大原则

² 5大账号定位解析

² 抖音个人号加V认证的3个条件

² 抖音封号的8大原因

² 抖音养号的7大技巧

2. 选题策划

² 用镜头讲故事——短视频脚步创作的6步法则

² 建立选题库的14个方向

² 在抖音植入广告的6大选题方式

3. 拍摄剪辑

² 短视频拍摄剪辑时常见5大问题

² 拍摄剪辑常见的5大问题

² 拍摄剪辑工作目录8步走

² 短视频脚步模版实例解析

² 短视频团队人员配置3大版本

² 短视频素材获取12大平台

² 4大短视频文案素材平台

² 拍摄器材汇总

² 4大短视频剪辑傻瓜神器

² 短视频剪辑常见的16个技巧实操

l 如何把视频变高清？

l 普通话不标准如何给视频配音？

l 普通话标准如何给视频配音？

l 如何用剪映给音频变声？

l 如何制作视频封面？

l 如何制作视频结尾关注动画？

l 如何将短视频配乐淡入淡出？

l 如何根据文字转化配音？

l 如何利用音乐卡点？

l 如何给视频添加画布？

l 如何在视频中定格画面？

l 如何利用绿幕编辑视频？

l 如何裁剪视频/去logo？

l 如何制作电影感视频？

l 如何制作虚化效果？

l 如何制作片头动画效果？

4. 视频发布

² 11项新账号发布视频注意事项

² 短视频标题怎么写会火？

² 7种常见标题体

n 短视频创作实操

以小组为团队，根据确立的短视频选题、脚本和所学拍摄剪辑技巧，进行分工拍摄和剪辑，形成最终作品。

结果产出：形成作品+学员自评+学员互评+老师点评+择优选用

风口上的“猪”也能飞——解码直播带货（网红经济）商业模式

1.   直播风口上，共同借势

² 直播带货是获取下沉市场流量的唯一选择

² 直播带货是互联网时代的电视购物

2. 抓住本质，跑通新媒体营销之路

² 短视频、直播、社交电商、社群、微信、朋友圈营销、自媒体到底怎么玩？

² 一个模型看懂新媒体营销通路

² 公域流量-私域流量-营销转化路径

3. 大家怎么玩直播，选对平台布大局

² 直播模式介绍

² 直播三要素：人、货、场

² 电商直播格局

² 直播带货三大模式

4. 银行直播的4大切入点和落脚点

² 行长直播

² 党员直播

² 助力乡村经济直播

² 助力企业发展直播

5. 直播带货的十大密码

² 定位要清晰

² 产品有爆款

² 平台要匹配

² 主播是核心

² 引流是关键

² 氛围要热烈

² 政策要诱人

² 主播会促单

² 流程要简单

² 服务能跟上

6. 重点案例

² 案例1:某城商行银企合作直播带货，最大程度链接小微企业客户

² 案例2:某农商行探索“节日营销+网红合作”支行营销新模式

² 案例3:某农商行搭建银政企农民工复工就业“连心桥”赢得客户信任

² 案例4:某农商行“银政企农”四方联动，共铺辣椒种植振兴路

² 案例5:农业银行某分行助力乡村经济直播，扶农助农，助力脱贫攻坚

² 案例6:某农商行“银+企”模式助力存贷款一体化，有效触达外出务工客群

² 案例7:某农商行系列直播带货，助力地方经济，拉新促活手机银行一举两得

² 案例8:某农保以农场主带货大赛为抓手，精准锁定存贷款客户

² 案例9:某国有行行长直播带货，助力企业复工，吸引当地媒体报道

² 案例10:某国有行银企合作，一场直播精准获客近800人次

² 案例11:某城商行常态化“银+企”直播，精准营销信用卡业务

² 案例12:某城商行双十一“银+企”直播，有效宣传贷款产品触达3万人次

不打无准备之仗——直播前需要做什么？

1.   平台选择

² 抖音

² 视频号

² 小程序

² 自有平台

2. 人员配置

² 主播

² 副播

² 直播间助理

² 商务洽谈

² 选品和卖点提炼

² 脚本创作与环节设计

² 小号提问配合

² 客服人员（中控台：公告、优惠券；客服：活动确认）硬指标任务

² 技术服务

² 机动部队

3. 合作选品

² 异业联盟商家的选择

² 选品的3大分类

4. 直播目标

² 带货目标

² 植入目标

² 影响力目标

5. 引流宣传

² 直播间5大公域流量来源

² 直播间4大私域流量来源

6. 脚本策划

² 直播主题

² 直播时间

² 直播节奏

² 直播分工

² 环节设置

①　开场预热

②　直播互动

③　产品讲解

④　产品测评

⑤　抽奖环节

⑥　促单成交

⑦　总结预告

² 单品脚本

①　产品卖点打造：零售产品包装组合设计、卖点提炼与营销技巧

②　视觉化表达

③　品牌介绍、信任背书

④　引导转化

7. 设备检查

² 声音

² 影像

² 网速

² 环境

8. 媒体对接

² 传统媒体（当地电视台、电台、报刊等）

² 新媒体（自身公众号、官网、APP和当地大V）

打仗亲兄弟——直播中的衔接与技巧

1.    主播的角色定位和人设

² 主播人设及IP态度：你有你的风格

² 主播的角色定位：专业的某某顾问

2. 主播的关键能力训练——网红表达技巧

² 网红的能力要求

² 四有“线上精气神”镜头感训练

² 直播话术训练

①　直播开场的20段话术

②　直播活动介绍4大环节话术

③　直播产品介绍话术

④　直播促单话术

⑤　应对直播间尴尬的4大方法

² 营造直播间气氛

² 如何增加直播间热度？

①　内容提醒

②　工具提醒

² 粉丝互动的3大目的

①　增强用户对商品的了解

②　增强主播信任感

③　增加粉丝直播间停留时长

² 粉丝互动的5大方法

①　引导用户关注

②　引导用户评论

③　设计互动话题

④　活跃直播氛围

⑤　下单引导

² 产品讲解与促成下单

①　产品类/活动销讲策划方法

②　镜头前展示产品的技巧

③　促进成交的话术技巧

④　李佳琪、薇娅、辛巴带货直播技巧

² 直播间剧情表演

①　粉丝直播间砍价

②　制造库存紧张氛围

③　现场练习商家补库存、砍价等

④　行长/品牌方/农户/店长/村长等联合讲解

n 模拟直播间

以小组为单位，组成临时直播团队，密切分工配合，模拟直播前、直播中和直播后全链路流程。
结果产出：形成方案+全程模拟+学员自评+学员互评+老师点评+筛选优秀人才