《精益改善项目管理训练》

本课程是在广州普源科技公司，SIMUDA（日本，13000）电子厂等公司，通过实际IE生产效率改善，工资改革，领导支持等，主导精益管理管理改善，项目管理和人力资源管理的基础上，总结、开发出来的讲义，也是许多领导，管理人员和执行人员共同参与，努力的结晶，以具体真实的案例形式为主，实用性强，针对推行精益管理推行中的问题，进行训练，案例都是通过实际执行检验，取得良好效果，不同的公司要结合自己的实际，进行思考，开展。

精益管理的思维，不仅在生产企业也效果，对服务业，非生产的公司，也是一亲戚有效果，如何优化人力资源流程，如何提高会计报帐效率，如何做好秘书，减少浪费，优化流程，提高工作效率。

【课程对象】：企业中高管，工程技术，精益项目经理，，人力资源，主管、班组长等

【课程时间】：实战2天

【培训目的】：透过培训，使学员了解掌握

1． 掌握项目与项目管理

2． 项目管理的干系人和目标分析

3． 能够把握如何进行项目立项与启动过程

4． 把握项目范围与时间管理

5． 掌握项目人力资源分析与沟通管理

6． 掌握项目监控与收尾过程

7． 掌握系统化的、高效能的项目管理的思维方式

8． 精益管理是精益企业文化和精益技术项目管理结合的产物

9． 精益管理实际是一个系统工程项目管理

10． 精益管理的基本理念和收益

11． 精益管理的技术操作策略及方法

12． 精益管理导入及实施策略

13． 精益管理技术工具支持

【课程大纲】：

头脑风暴：您碰到哪些关于精益管理问题？精益管理中的人力资源，薪酬激励的问题，领导支持，技术困惑，提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。

平时大家感觉到那些项目管理，比较难，是技术的问题，还是管理的问题，还是项目决策，什么是项目管理，有哪些困难？

1． 讨论：如何分析项目干系人与识别方法是什么？

2．  项目的成功关键是在那里，为什么？

3． 如何做好项目管理的沟通 ？

4． 项目管理前期决策决定项目的85%

第一章、项目与项目管理  （短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论）

（一）、项目与管理

 1．讨论：什么是项目管理？

2．模拟练习：一次结婚婚宴，要从那些方面准备？

          精益项目管理是什么？你们公司准备如何策划精益管理项目？

（二）、项目与项目管理

1. 项目与运作

2. 项目的特点

（三）、项目成功的“金三角”

1. 时间（进度）

2. 成本

3. 质量（绩效）

每个项目的重点不一样，根据不同的情况做出选择

你们精益项目管理目标是什么

（四）、项目生命期的主要阶段

1．讨论：项目生命期的是什么，如何在工作上应用？

精益项目管理目标生命期是什么？

人力资源公司精益管理有什么特点

（五）、项目管理的五个过程组

1. 启动，

2. 规划，

3. 执行，

4. 控制，

5. 收尾

（六）、项目管理的十大知识领域

       整合管理， 范围管理，进度管理，成本管理，质量管理，

 采购管理，沟通管理，风险管理，人资管理，干系人管理

（七）、项目管理对企业和个人的价值

1．讨论：项目管理对企业和个人的价值？

2．模拟练习：你们公司项目经理，是什么角色？

案例：

日本公司：一个人力资源公司推行精益管理，各个部门不同，形式各异，如何推行？

第二章、精益管理是一个系统工程

一、精益管理是一个技术结合管理，领导与企业文化的项目

（一）精益管理，是一种思维方式，管理方式

1. 导入精益管理， 要做管理革命，你们好了吗

2. 引入领导力，全公司调整，必须“一把手”工程

3. 做精益管理，首先要在企业文化推行精益管理

4. 推行精益，要建立精益管理的技术体系

5. 建立精益团队管理，各种改善小组是持续改善的前提

6. 实行人性化管理，自主管理

案例：普源公司的效率改善的启示

（二）推行精益管理，领导先行

1. 为什么要领导的大力推进

2. 精益管理是低成本战略

3. 高层，中层，基层重塑共同价值观

案例：如何减少对效率改善反对？

（三）技术项目支持

案例：台湾精星公司技术体系

（四）人力资源激励制度配套

案例：普源公司的绩效改善的启示

（五）配套的项目式组织架构

（六）配套的制度

讨论：你们公司推行精益管理，是如何做的，效果如何，那方面要改进？

      非生产公司如何推行精细化管理

第三章、精益管理简介（案例分析、 示范指导、模拟演练、头脑风暴）

一、精益管理

  （一）精益管理简介
二、精益管理的实质

（一） 精益管理本质

（二） 构筑精益企业之屋

三、价值流

（一）何谓价值流

（二）如何推行

     根据2/8原则，选定产品，绘制价值流程图

讨论，你们公司如何精细化管理，各部门如何推行？

公司的业务流程分析，优化

案例： SUMIDA价值流分析

四、精益化的工厂

(一) 什么是世界一流工厂

       精益化生产线

(二) 9个不同水平现场管理水平

(三)  怎样成为世界级的工厂

        技术角度

管理角度

(四) 如何定义精益改善项目

       公司产品2、8原则，选择产品，改善项目的标准和绩效标准

(五) 精益体系和各个模块路径图

      精益管理体系分析和建立

(六) 通过价值流图确定计划和目标

(七) 精益评估简介

(八) 精益模块的救火机制和控制体系简介

五、公司精益管理启动大讨论，全员参与

（一）、公司专职人员

（二）、公司 预计 推进效果

         案例 日本如何能成功导入精益管理

          XX企业为什么精益管理会失败

第三章、精益管理项目团队管理（案例分析、 示范指导、模拟演练、头脑风暴）

一、组成跨部门团队组织架构，管理和技术同行，管理是关键

领导推行，是关键

技术是基础

    案例： SUMIDA的项目组织架构

二、精心选择关键的项目干系人

1．专业技术人员

2．管理人员支持和协助

   管理人员的角色和权力

讨论：你们公司推行精益管理，管理工作人员和技术专业人员是如何选择的，效果如何，为什么？

三、项目相关人员的培训

     精益管理技术和项目跟进的培训

四、项目绩效评估

    生产率，效益，成本，质量等相关KPI的评估

五、项目绩效薪酬结合

      相关人员的工资奖励

案例： 普源，SUMIDA的薪酬案例

讨论：你们公司推行精益管理，绩效薪酬是什么？为什么？

六、合理化改善的企业文化

一、什么是企业文化

二、精益管理的企业文化导向功能

(一) 目标功能

(二) 凝聚功能

(三) 激励功能

三、精益管理的部门和公司文化

四、推广合理化改善的文化

第四章、如何推行精益管理（案例分析、 示范指导、模拟演练、头脑风暴）

一、管理和技术同行，管理是关键

（一）、领导先行

（二）、精益管理，管理与技术同行

（三）、技术先行的误区

（四）、项目化管理组织

案例： 普源，SUMIDA的推行动员大会
二、公司从上到下目标明确，精益管理推行的动力

（一）、为什么要推行精益管理

（二）、扩大宣誓会议

三、专项组织架构，常规化

（一）部门组织设置 

（二）项目协助部门专职人员

（三）总经理办公室项目领导

讨论，你们公司如何设置精益管理组织架构

四、改善项目化小组

（一）、动员小组成立 

（二）、成果展示推广会议

（三）、合理化建议

五、精益管理配套制度

（一）、管理制度 

（二）、绩效制度

（三）、相关制度和流程，表格

六、全公司，精细化管理推进 

（一）、公司精益管理 

（二）、各部门推进精细化管理

案例分析：        万力公司5S为什么推行不下去？

第五章、精益管理推行方法（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）

一、价值流

（一）何谓价值流

（二）如何推行

     根据2/8原则，选定产品，绘制价值流程图

讨论，你们公司如何精细化管理，各部门如何推行？

案例： SUMIDA价值流分析

二、怎样进行数据收集分析和目标设置，业务流程改进分析

(一) 调查：收集信息

(二) 分析：事件原因及客户心理分析

(三) 策划：解决策略、流程及方案

(四) 沟通：与对方沟通，达成共赢意识

(五) 实施：全面实施解决方案

(六) 总结：分析、检讨提升

案例： 普源，SUMIDA改善

三、5WHY和脑力风暴案例讨论

    普源，SUMIDA案例

四、中、美、日的不同文化

普源，SUMIDA案例

国际MBA班的文化差异

五、如何设定项目计划和中长期计划指标分解体系

普源，SUMIDA案例

六、项目改进汇总，推广

（一）项目改进汇总

（二）项目跟进
七、· 如何在项目中导入精益文化
    普源，SUMIDA案
·八、项目指标的跟踪和确认

普源，SUMIDA案例

九、办公室人员发展认证机制

SUMIDA案例

第六章、精益管理工具（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）

一、 程序分析与改善---- 如何分析与消除流程浪费

流程程序图法

流程图、流程线图

案例：产品程序图

  案例：业务流程分析演练

二、 制定作业标准

人力资源招聘的作业流程是什么，如何优化？

三、 目视化看板管理

案例：工作现场目视化管理

             业绩目视化表

四、 5S方法

服务业如何做５S？　

五、 改善委员会巡逻法和提案法

案例：日本般井株式会社案例

六、 JIT IN TIME和减少浪费

    及时作业，减少浪费

七 、 业务流程优化 

　　　　　案例：会计报帐业务流程优化

讨论，你们公司如何应用精益工具，有那些特别差异要求？

课程结束：

一、重点知识回顾

二、互动：问与答

三、学员：学习总结与行动计划

四、老师：颁奖

五、同学：总结发言

六、合影：集体合影