数字时代下的组织能力打造

u 课程背景：

阿里巴巴从一家18人小公司发展到如今22万名员工，市值一度到7000亿美元的全球化公司。阿里仅用了22年时间，“从无到有，从小到大”的发展历程，靠什么实现永续经营？阿里巴巴在业务推动、文化梳理、干部培养、组织能力建设等方面有哪些经验和做法值得借鉴呢？

u 课程收益：

Ø 借鉴阿里巴巴在组织文化方面的做法及路径及工具

Ø 借鉴阿里在组织人才培养、梯队建设方面经验与工具

Ø 借鉴阿里巴巴在组织管理创新、绩效考核方面的落地工具

u 课程大纲：

课程导入

1.思考阿里巴巴持续发展方程式：企业的成功=业务战略*组织能量（组织/文化/人才）

2.阿里对管理者要求：“雌雄同体，人事合一”

一．阿里组织管理精要

1. 阿里组织管理的底层逻辑

2. 阿里调组织的七步法

3. 阿里组织效能激发模型

4. 阿里数智化组织最佳实践

二．组织能力-文化建设

l 阿里文化的演化迭代

l 组织文化的发展

Ø 销售文化：军队文化、家庭文化、学习文化

Ø 创新文化：倒立文化、赛马文化、复盘文化、项目制

Ø 服务文化：微笑文化、小二文化、新听文化

Ø 危机文化：拥抱变化、三年18次组织变革、阳光灿烂时修房子、业务热点讨论

Ø 底层文化：去总文化、公益文化、利它文化

收获点：阿里文化对我的启发，反思在危机意识、服务理念、外界敏感度的思考

l 阿里文化的洋葱模型

Ø 核心层：以身作则、高温传递

Ø 制度层：以小见大、对制度敬畏

Ø 行为层：仪式感、沟通、协同

Ø 形象层：阿里102句精典语录、墙面文化

收获点：阿里文化可借鉴的地方，如何落地？

l .组织文化如何落地：阿里巴巴政委体系

1. 政委与业务leader的配合

2. 政委的四大角色

3. 政委的核心职责

收获点：政委的价值是什么？

三．组织能力-人才培养与梯队建设

一.对人才标准要求：

1.人才的要求：人才八字（聪明、乐观、皮实、自省）、销售人才北斗七星、

2.管理者要求：三力、三观、四个能力

3.领导者要求：九阳真经：领导者的精进：眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度

收获点：大参林的人才标准是什么，如何践行？

二、人才梯队建设：

1. 人才能力提升：以战养兵、老人做新事、轮岗制、管理九板斧

2. 阿里巴巴管理九板斧

u 腿部三板斧：

ü 招炒人-Hire&Fire

ü 建团队-Team Building

ü 拿结果- Get result

u 腰部三板斧

ü 懂战略

ü 搭班子

ü 做导演

u 头部三板斧

ü 定战略

ü 造土壤

ü 断事用人

3. 人才盘点之闭环模型模型

4. 人才盘点四招：定标-对标-达标-发展

三．组织能力-组织绩效

1.机制创新

1、项目创新：赛马会、共创会、复盘会

2、沟通机制：圆桌会议、裸心会、群体Review

3、绩效管理：从KPI-OKR ，绩效review、我的层级我做主

2.绩效管理

1) 激发组织能量：团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制

绩效管理底层逻辑

阿里绩效管理之四环12步模型

3.组织绩效三步曲

1) 一张图：战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘

2) 一颗心：激发团队能力，打造建立信任（如裸心会）、建立规则、沟通技巧（怎么谈）

3) 一场仗 :整合资源推动项目落地执行，如何打一场仗，战术如何-洞察判断、节奏速度、资源整合、营造氛围、